Erfolgreiche E-Mail Newsletter: Wertvolle Tipps und Vorlagen

Während des Frühstücks werfen Sie einen Blick in Ihren Posteingang, um die neuesten E-Mails zu überprüfen. Plötzlich sticht eine Nachricht ins Auge: Eine E-Mail von einem Ihrer bevorzugten Geschäfte. Sie verkündeten die Ankunft des neuen Kameramodells, auf das Sie schon sehnsüchtig gewartet haben. 

Sofort klicken Sie auf die E-Mail, lesen die ausführliche Produktbeschreibung und entscheiden, dass Sie nicht länger warten möchten. Sie kaufen die Kamera.

Diese E-Mail, ein sogenannter „Newsletter“, ist ein entscheidendes Element jeder erfolgreichen E-Mail-Marketingstrategie.

Möchten Sie wissen, warum solche E-Mails so verkaufsfördernd sind und wie Sie sie effektiv für Ihren eigenen Shop nutzen können? Dann lesen Sie weiter! Heute zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihren Umsatz mit gezielten Newslettern steigern können.

Lassen Sie uns also starten!

Was ist ein Newsletter?

Ein Newsletter ist eine E-Mail, die regelmäßig an unsere Abonnenten verschickt wird, um sie über Neuigkeiten rund um unsere Marke zu informieren.

Was können Sie aus dieser Definition ableiten? Im Kern handelt es sich um eine informative E-Mail, die speziell an unsere Abonnentenliste gesendet wird. Dieser Punkt ist besonders wichtig, da es leicht ist, Newsletter mit anderen Arten von E-Mails zu verwechseln, die wir ebenfalls versenden können.

Unterschiede zwischen Newsletter, Mailing und E-Mail-Marketing

Diese drei Konzepte werden oft so verwendet, als wären sie dasselbe. Obwohl sie alle verwandt sind, können sie nicht als Synonyme verwendet werden.

• Newsletter: Es handelt sich hierbei um eine E-Mail, die meist einen informativen Hintergrund hat und ausschließlich an Abonnenten gesendet wird.

• Mailing: Dabei handelt es sich um einen massiven Versand von Werbeinformationen an Datenbanken, die nicht von der Marke stammen.

• E-Mail-Marketing: Hierbei handelt es sich um eine Strategie, die versucht, über E-Mail eine Verbindung zum Publikum herzustellen. 

Als E-Mail-Marketing bezeichnen wir die Kommunikation mit Kunden per E-Mail. Und innerhalb dieser Strategie können wir verschiedene Arten von E-Mails finden, wie zum Beispiel Mailings und Newsletter.

Warum ist es so wichtig, einen E-Mail Newsletter zu versenden?

Obwohl diese Strategie mehrfach als „tot“ erklärt wurde, ist sie lebendiger denn je. Werfen wir einen Blick auf die Vorteile:

1. Vertrauen: E-Mails sind persönlicher und wirken wie die moderne Version traditioneller Briefe. Wenn Sie Mehrwert schaffen, stärken Sie gleichzeitig Ihr Markenimage und bauen Vertrauen auf.

2. Mehrwert: Eine erfolgreiche Inbound-Marketing-Strategie basiert auf wertvollen Inhalten, die Besucher anziehen und zu Kunden machen. E-Mails sind ein hervorragendes Medium, um diese Informationen zu verbreiten.

3. Reduzierte Kosten: E-Mail-Marketing ist kosteneffizient. Mit kostenlosen Versionen einiger Tools können Sie beginnen und diese erst bei einer größeren Abonnentenzahl erweitern.

4. Loyalität: Mit E-Mails können Sie exklusive Inhalte oder VIP-Angebote an Ihre treuen Kunden senden, was die Kundenbindung stärkt.

5. Webtraffic: Durch Newsletter können Sie direkt auf Ihre Inhalte oder Produkte hinweisen und so den Webtraffic erhöhen.

6. Return on Investment (ROI): Der ROI von E-Mail-Marketing liegt laut einer Studie der Direct Marketing Association (DMA) bei beeindruckenden 122 % – viermal höher als bei jedem anderen Kanal.

7. Lagerrotation: Sie können gezielt Informationen über weniger bekannte oder schwer verkäufliche Produkte versenden, um deren Absatz zu fördern.

8. Segmentierung: E-Mail-Marketing-Tools segmentieren Ihre Datenbank automatisch basierend auf dem Nutzerverhalten, wodurch Ihre Kampagnen zielgerichteter und effektiver werden.

9. Verkauf: Nutzen Sie spezifische Verkaufs-E-Mails, um neue Produkte zu bewerben. Achten Sie jedoch darauf, dass nicht alle E-Mails kommerziell sind, da dies nicht erfolgreich wäre.

Nach all diesen Vorteilen sollte klar sein, dass das Versenden eines Newsletters an Ihre Abonnentenliste unerlässlich ist. Es ist an der Zeit, diese Strategie in die Tat umzusetzen.

Was sollte ein Newsletter enthalten?

Ein erfolgreicher Newsletter sollte eine ausgewogene Mischung aus wertvollen Inhalten und strategischen Elementen enthalten, um das Interesse der Abonnenten zu wecken und gleichzeitig die Geschäftsziele zu unterstützen. Hier sind die wesentlichen Bestandteile:

1. Fesselnde Betreffzeile

Die Betreffzeile ist das Erste, was Ihre Abonnenten sehen. Sie sollte kurz, prägnant und ansprechend sein, um hohe Öffnungsraten zu erzielen.

2. Personalisierte Ansprache

Beginnen Sie die E-Mail mit einer persönlichen Anrede. Dies kann den Namen des Abonnenten enthalten und schafft sofort eine persönliche Verbindung.

3. Relevante und Wertvolle Inhalte

Inhalt ist König. Stellen Sie sicher, dass Ihr Newsletter nützliche Informationen bietet, die auf die Interessen Ihrer Zielgruppe abgestimmt sind:

• Blog-Artikel und Tipps: Teilen Sie hilfreiche Blog-Posts, Anleitungen oder Tipps, die einen Mehrwert bieten.
• Produktneuheiten und Updates: Informieren Sie über neue Produkte oder Dienstleistungen.
• Branchennachrichten: Teilen Sie relevante Neuigkeiten aus Ihrer Branche.

4. Exklusive Angebote und Rabatte

Belohnen Sie Ihre Abonnenten mit exklusiven Rabatten, Angeboten oder Vorverkäufen. Dies steigert die Loyalität und fördert den Absatz.

5. Visuell ansprechendes Design

Ein ansprechendes Design mit hochwertigen Bildern und einem klaren Layout ist entscheidend. Achten Sie darauf, dass Ihr Newsletter auch auf mobilen Geräten gut lesbar ist (responsives Design).

6. Handlungsaufforderungen (CTAs)

Jeder Newsletter sollte klare und überzeugende Call-to-Actions (CTAs) enthalten, die den Leser zu einer bestimmten Handlung auffordern, sei es der Besuch Ihrer Website, der Kauf eines Produkts oder das Lesen eines Artikels.

7. Personalisierte Produktempfehlungen

Basierend auf dem Verhalten und den Interessen der Abonnenten können Sie personalisierte Produktempfehlungen geben, um die Relevanz zu erhöhen.

8. Feedback und Umfragen

Binden Sie Ihre Abonnenten ein, indem Sie um Feedback bitten oder Umfragen einfügen. Dies zeigt, dass Ihnen ihre Meinung wichtig ist und hilft Ihnen, Ihren Service zu verbessern.

9. Kontaktinformationen und Social Media Links

Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktinformationen leicht zugänglich sind. Fügen Sie Links zu Ihren Social-Media-Profilen hinzu, um die Vernetzung zu fördern.

10. Abmeldelink

Ein klarer und leicht auffindbarer Abmeldelink ist nicht nur rechtlich vorgeschrieben, sondern zeigt auch Transparenz und Respekt gegenüber den Abonnenten.

1 praktisches Beispiel eines Newsletters

Lassen Sie uns zum verständnis doch einfach mal ein Beispiel aus der Praxis anschauen:

1. Betreffzeile: „Exklusive Tipps und Angebote nur für Sie!“
2. Anrede: „Hallo [Vorname],“
3. Einleitung: „Wir freuen uns, Ihnen die neuesten Updates und exklusiven Inhalte zu präsentieren.“
4. Hauptinhalte:
   • Artikel 1: „So nutzen Sie unser neuestes Produkt effektiv“
   • Artikel 2: „Die besten Tipps für [relevantes Thema]“
5. Angebote und Rabatte: „Nur für kurze Zeit: 20 % Rabatt auf unsere neuesten Produkte!“
6. CTA: „Jetzt kaufen“ oder „Mehr erfahren“
7. Abschluss: „Vielen Dank für Ihre Treue!“
8. Kontaktinformationen: „Erreichen Sie uns unter [Kontaktinfo]“
9. Social Media Links: „Folgen Sie uns auf [Social Media Plattformen]“
10. Abmeldelink: „Newsletter abbestellen“

Wie funktionieren Newsletter?

Um mit dem Versenden von Newslettern an Ihre Abonnenten zu beginnen, benötigen Sie drei grundlegende Dinge:

1. Eine Strategie
2. Eine Liste von Abonnenten und Kunden
3. Ein E-Mail-Marketing-Tool

Lassen Sie uns diese Elemente einzeln betrachten:

1. Die Strategie

Hier scheitern die meisten Shops. Oft abonnieren Menschen den Newsletter eines Blogs, und der Shop versendet lediglich Rabatte, Angebote und Werbeaktionen. Das Ergebnis? Nach dem zweiten Newsletter sinkt die Öffnungsrate erheblich.

Der Schlüssel zum Erfolg liegt im Mehrwert. Ihre Inhalte müssen interessant und praktisch sein, zugeschnitten auf Ihre Buyer Persona. Dabei sollten Sie folgende Punkte klar definieren:

• Welche Inhalte werden öffentlich im Blog veröffentlicht und welche bleiben exklusiv für Ihre Abonnentenliste?
• Wie oft und zu welchen Zeiten werden Sie E-Mails versenden?
• Was ist das Ziel jeder E-Mail?

Details zu diesem Thema finden Sie in unserem ausführlichen Beitrag zum E-Mail-Marketing.

2. Abonnentenliste

Ohne eine Abonnentenliste gibt es niemanden, an den Sie E-Mail Newsletter senden können. Hier sind einige Ideen, wie Sie Ihre Liste erweitern können:

• Lead-Magneten: Ein Lead-Magnet kann ein E-Book, ein Kurs, eine Vorlage oder Ähnliches sein, das Sie Ihren Lesern im Austausch gegen ihre E-Mail-Adressen kostenlos zur Verfügung stellen.

• Formulare: Platzieren Sie Ihre Anmeldeformulare an gut sichtbaren Stellen Ihrer Website, z.B. auf der Startseite, in der Seitenleiste, in Blogbeiträgen oder sogar auf der 404-Fehlerseite.

• Pop-ups: Pop-ups können eine hohe Conversion-Rate haben, aber sie sind auch potenziell störend. Deaktivieren Sie sie für mobile Geräte, um Strafen von Google zu vermeiden, die Ihre SEO-Positionierung gefährden könnten.

Ein Abonnent ist ein potenzieller Kunde, der über einen direkten Kommunikationskanal erreicht werden kann. Deshalb hat E-Mail-Marketing einen so hohen ROI.

3. E-Mail-Marketing Tools

Es gibt zahlreiche Tools zum Versenden Ihrer Newsletter. Hier sind einige der bekanntesten:

• Mailchimp: Mailchimp ist ein Branchenführer und bietet eine kostenlose Version, die allerdings sehr eingeschränkt ist.

• MailRelay: MailRelay ermöglicht es Ihnen, bis zu 15.000 Abonnenten kostenlos zu verwalten und ein Autoresponder-System zu nutzen. Eine gute Option für Einsteiger.

• ActiveCampaign: ActiveCampaign ist besonders nützlich wegen seines Automatisierungssystems, das eine automatische Segmentierung Ihrer Liste ermöglicht. Es gibt eine 15-tägige Testversion.

Ein weiterer wichtiger Aspekt bei der Auswahl eines E-Mail-Marketing-Tools ist die Möglichkeit, automatisierte E-Mails für verlassene Warenkörbe zu versenden.

Nachdem Sie diese Grundlagen kennen, ist es Zeit, Ihre E-Mail-Marketing-Strategie in die Tat umzusetzen.

Was ist ein Newsletter-Abonnement?

Das Newsletter-Abonnement ist ein effektives Mittel, um die E-Mail-Adressen Ihrer Kunden zu sammeln und ihnen gezielte Marketing Nachrichten und Werbeangebote zu senden.

Dieses Tool ist äußerst nützlich, um einen treuen Kundenstamm aufzubauen und den Umsatz in Ihrem E-Commerce zu steigern.

Indem Sie Ihre Website-Besucher ermutigen, sich für Ihre E-Mail-Liste anzumelden, können Sie regelmäßig mit ihnen in Kontakt bleiben und personalisierte Empfehlungen aussprechen, die zu mehr Käufen führen.

Auf diese Weise bleiben Sie in Verbindung mit Ihren Kunden, teilen Produktaktualisierungen und bieten exklusive Rabatte an, die sie dazu motivieren, wiederzukommen und mehr zu erfahren.

So verkaufen Sie mit Ihrem Newsletter mehr in Ihrem E-Commerce

Sie haben bereits eine wachsende Abonnentenliste und versenden regelmäßig Ihren Newsletter, um Ihre Kunden über Neuigkeiten in Ihrem Shop auf dem Laufenden zu halten. Perfekt. Jetzt ist es an der Zeit, Ihren Newsletter zu optimieren, um auch Ihren Umsatz zu steigern.

1. Segmentierung

Eine der wichtigsten Maßnahmen. Sortieren Sie Ihre Abonnenten nach Interessen und personalisieren Sie die E-Mails. So bleiben Ihre Abonnenten interessiert, da sie nur relevante Informationen erhalten.

2. Personalisierung

Die Kombination eines Verkaufstrichters mit Autoresponder-Nachrichten ist eine der effektivsten Methoden zur Verkaufssteigerung. Erzählen Sie in den ersten E-Mails die Geschichte Ihres Shops und stellen Sie die Menschen dahinter vor. Dies baut Vertrauen auf.

3. Kundenbindung fördern

Machen Sie das Abonnement Ihres Newsletters lohnenswert und motivieren Sie Ihre Kunden, wieder bei Ihnen einzukaufen. Versenden Sie spezielle Inhalte mit Tipps zu Ihren Produkten. Wenn Sie z.B. iPhones verkaufen, könnten Sie Tutorials über nützliche Apps oder das beste Zubehör, das Sie ebenfalls anbieten, verschicken.

4. Rabatte

Ja, Rabatte und Angebote sind wichtig, aber gestalten Sie nicht alle Ihre Newsletter ausschließlich um diese Themen. Rabatte sind eine gute Strategie, um Kunden zu binden, nachdem sie bereits etwas gekauft haben.

5. Betreffzeile

Achten Sie auf die Länge der Betreffzeile, damit sie nicht abgeschnitten wird. Sie muss prägnant und fesselnd sein. Denken Sie daran: Wenn die Betreffzeile nicht zum Klicken animiert, wird der Inhalt nicht gelesen.

6. Responsives Design

Überprüfen Sie, wie Ihre E-Mails auf mobilen Geräten angezeigt werden. Drei Zeilen können auf einem Computer gut lesbar sein, aber auf einem kleinen Bildschirm zu viel sein. Achten Sie auch auf die Lesbarkeit der Schriftart.

Das Geheimnis liegt in der richtigen Balance zwischen kommerziellen Informationen und Inhalten, die tatsächlich Mehrwert bieten. Ein gutes Verhältnis ist 80/20: 80 % hochwertiger, wertvoller Inhalt und 20 % Werbe-E-Mails.

Haben Sie Ihren Newsletter bereits zum Versand bereit?

Eine gut gestaltete E-Mail kann Ihr stärkstes Werkzeug sein, um Ihren Umsatz zu steigern und die Kundenbindung zu fördern. Darüber hinaus haben Sie einen entscheidenden Vorteil:

Die meisten Online-Shops versenden ausschließlich kommerzielle Informationen. Dies bietet Ihnen die perfekte Gelegenheit, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben.

Nutzen Sie diesen Vorteil zu Ihrem Vorteil und heben Sie sich von der Masse ab. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg!