Qué es una canibalización en el SEO y cómo solucionarla en tu e-commerce (para posicionarte mejor en Google)

Seguro que dentro del catálogo de tu e-commerce tienes varios productos casi idénticos, de los que solo cambia el color, la talla o las dimensiones.

Y como te resulta muy lioso hacer una ficha de producto única con todos ellos (porque incluso el precio varía según el modelo), lo que haces es crear varias fichas diferentes y ponerles la misma descripción a todas. 

Mucho más sencillo, ¿verdad?

Pero lo que quizá no sepas es que esta práctica tiene un impacto muy negativo en el SEO de tu e-commerce. 

Porque al hacer esto, lo que sucede es que esas fichas empiezan a competir entre sí por aparecer en Google (lo que se conoce como «canibalización»), y de esta forma es más difícil que logren posicionarse.

Para que a ti no te ocurra, en este post te vamos a contar:

• Qué es la canibalización SEO y cómo te afecta.
• Formas de detectarla en tu tienda online.
• Cómo arreglarlo para que no sigas perdiendo posicionamiento.

Atento, porque tener claro estos conceptos te ahorrará muchos disgustos. 😉

👉 Qué es la canibalización SEO

Antes de nada, vamos a aclarar el significado de este concepto.

La canibalización SEO se produce cuando dos URLs dentro de una web compiten por posicionarse por la misma palabra clave.

Con un ejemplo lo entenderás a la perfección.

Fíjate en los resultados que nos muestra Google cuando buscamos “dispensador de agua”.

Dos de los tres primeros resultados que aparecen son de Amazon. Eso significa que Google no sabe distinguir cuál de las dos URLs responde mejor a la intención de búsqueda de la palabra clave “dispensador de agua”.

Como resultado, muestra las dos en la misma búsqueda.

✅ Entonces, ¿la canibalización SEO puede ser positiva?

Ahora estarás pensando: “Si tengo dos páginas que aparecen a la vez en los resultados, me llevo más visitas que mi competencia, así que es algo bueno, ¿no?”.

Si eres una tienda online como Amazon, que recibe millones de visitas al mes, puede que sí.

Pero tu e-commerce no es Amazon. 

En tu caso, lo que sucederá es que esas dos URLs se frenarán mutuamente y ninguna llegará a posicionarse en la primera página.

En consecuencia, tendrás menos visitas en tu web y el volumen de ventas se resentirá.

Además, incluso si esas dos URL consiguieran llegar juntas a la primera página, el CTR se dividirá entre ambas y acabarán en las últimas posiciones.

Y, teniendo en cuenta que los 3 primeros resultados de búsqueda se llevan el 60% de los clics, eso no te interesa en absoluto. 😉

Por lo tanto, salvo que seas un gigante como Amazon, mejor hacer las cosas bien y tener una sola URL rankeando cada palabra clave.

👉 Por qué se produce la canibalización de palabras clave

El motivo más frecuente es que haya dos o más fichas de producto en tu web con el mismo texto, lo que se conoce como “contenido duplicado”.

Pero hay otros errores frecuentes que también pueden dar lugar a canibalizaciones.

✅ 1. Tienes productos duplicados

Aquí no hablamos de diferentes modelos de un producto, sino que el mismo producto aparece a la vez en dos apartados de tu web.

Para que lo entiendas mejor, piensa en una tienda online de muebles que tiene una categoría para “Electrodomésticos”.

Al cabo de un tiempo, decide crear otra categoría específica para “Equipamiento de cocina”.

En lugar de mover, por ejemplo, las fichas de producto de las neveras a esta nueva sección, lo que hace es duplicarlas y mostrarlas en ambas categorías a la vez (con lo cual, estas fichas competirán entre sí cuando alguien busque “comprar nevera en Google»). 

Es un ejemplo muy simple, pero seguro que te haces a la idea.

✅ 2. No has planificado la arquitectura de tu web

Como te explicamos en un artículo anterior, definir la estructura de la web es  una de las primeras cosas que debes hacer antes de lanzar tu tienda online.

Es decir, qué categorías y subcategorías vas a crear y cómo estarán enlazadas unas con otras.

Si no lo haces, puedes acabar creando secciones muy similares que te obliguen a duplicar las fichas de producto.

✅ 3. Publicas contenidos sin una estrategia

La canibalización de palabras clave también puede darse entre dos posts de tu blog, o entre un post y una categoría.

Los motivos suelen ser estos dos:

1. Publicar contenidos muy parecidos: por ejemplo, redactas un post sobre “las mejores zapatillas para hacer running”, pero no recuerdas que un par de años antes ya habías publicado otro con “las mejores zapatillas para salir a correr”. Aunque el contenido de ambos es diferente, los dos responden a la misma intención de búsqueda y acabarán compitiendo.
2. Rankear posts por palabras transaccionales: como “comprar zapatillas de running”. Este post no solo tendrá una tasa de conversión mínima (porque el usuario que hace esta búsqueda quiere comprar directamente, como te explicábamos en el post sobre el customer journey), sino que además se canibalizará con la categoría de “Zapatillas de running” de tu catálogo.

Lo mejor para evitar estos errores es definir los objetivos de tu estrategia de contenidos y llevar un registro de tus posts publicados en un calendario editorial.

👉 Tutorial: Cómo detectar y resolver la canibalización de palabras clave en tu e-commerce

Estas pautas que te hemos dado te permitirán evitar que se produzcan canibalizaciones en tu web.

Pero ¿qué pasa si ya tienes dos o más URLs compitiendo por la misma keyword?

En ese caso, vamos a ver cómo solucionarlo.

✅ 1. Tres formas de saber si tienes canibalizaciones SEO

Estas son tres de las herramientas más utilizadas para detectar este problema.

➡️ A. Comando Site

La fórmula más rudimentaria es irte a Google y buscar “site: tudominio” (sin las comillas) seguido de la palabra clave por la que creas que pueden estar compitiendo dos páginas distintas.

Al introducir este comando, el buscador te muestra todas las URLs que están indexadas para esa misma palabra clave.

Te lo explicamos con un ejemplo de la web de Zalando.

Si introducimos “site:zalando.es zapatos de tacón”, nos aparecen varios resultados.

A primera vista parece que el contenido de algunas de estas páginas es bastante similar, por lo que existe el riesgo de que se estén canibalizando.

Pero, para asegurarnos, tenemos que utilizar un método más preciso.

➡️ B. Google Search Console

Una vez tengamos sospecha de que hay dos o más URLs atacando a la misma palabra clave, lo siguiente será comprobarlo con Google Search Console.

Importante: si no estás muy familiarizado con esta herramienta, primero échale un vistazo a este tutorial.

Una vez dentro de la herramienta, lo que tienes que hacer es irte al panel “Rendimiento” y seguir estos pasos.

1. Introduce como “filtro de búsqueda” la palabra clave por la que crees que compiten esas URLs  (en el ejemplo anterior sería “zapatos de tacón”).
2. Pincha en la pestaña “Páginas” para ver cuántos resultados aparecen.
3. Compara las impresiones de cada una (es decir, cuántas veces se muestran en los resultados de búsqueda para esa palabra clave).

¿Por qué en las impresiones? Muy sencillo.

Si de cada 100 impresiones, una de las URLs se lleva 98 y la otra, solo 2, significa que la canibalización es muy débil.

Es decir, nada de lo que debas preocuparte.

En cambio, si las impresiones que recibe cada una están muy igualadas, eso sí puede suponer un problema y deberías arreglarlo cuanto antes.

Más abajo te damos algunos consejos para hacerlo.

➡️ C. Herramientas de pago

Si tienes un e-commerce muy grande con muchas categorías y páginas, comprobar manualmente si hay canibalizaciones en ella puede llevarte horas.

En su lugar, lo que te recomendamos es que recurras a una herramienta SEO de pago como Sistrix o Ahrefs, por citar algunas.

Estas herramientas analizan tu web y te dan un informe específico con las URLs que estén compitiendo entre ellas.

✅ 2. Cómo solucionar las canibalizaciones

La realidad es que no hay una solución de manual que te diga cómo arreglar este problema.

Cada web es un mundo, y el método a aplicar dependerá de la situación en la que se encuentre la tuya.

Pero, en general, estas son las opciones más frecuentes.

➡️ A. Reescribir tus fichas de producto y categorías

Si el problema está en que tienes varias fichas de producto y/o categorías con un texto duplicado o similar, lo más sencillo es rehacer su contenido y optimizar cada una para una keyword diferente.

Algunos posts que pueden serte de utilidad:

• Cómo escribir las categorías de tu tienda online y multiplicar el tráfico SEO.
• Cómo optimizar las fichas de producto para aumentar las ventas de tu tienda.

➡️ B. Rel = canonical

Esta etiqueta HTML te permite indicarle a Google cuál de las dos URLs que se canibalizan es la importante (y por lo tanto, la que debe indexar).

Por ejemplo, si tienes un mismo modelo de zapatos en las categorías “Zapatos de tacón” y “Zapatos de fiesta”, con esta etiqueta le dices al rastreador cuál quieres que muestre en los resultados de búsqueda.

➡️ C. Redirección 301

En el caso de que tengas dos categorías o fichas de producto con un contenido muy similar y puedas prescindir de alguna, lo mejor es que borres una de ellas y redirecciones el tráfico hacia la otra (muy importante esto ya que pasará la «autoridad SEO» o link juice que haya acumulado al otro post y también,  para no dejar un enlace roto).

También es aplicable en el caso de dos posts con un contenido parecido.

➡️ D. Bloquea el acceso de Google a algunas páginas

En algunas ocasiones, puedes impedir el robot de Google indexe algunas páginas de tu web mediante el archivo robot.txt.

Pero ojo con esto, que es algo bastante delicado.

Si no tienes cuidado, podrías acabar bloqueando el acceso del robot a toda tu web. 

Esto es mejor que se lo dejes a un profesional.

👉 Evita la canibalización SEO para que tu e-commerce se posicione más alto en Google

La mayoría de los e-commerce tiene varias palabras clave canibalizándose. En especial cuando su catálogo empieza a crecer.

Pero son muy pocas se molestan arreglarlo. 😉

Así que pon en práctica los consejos que te hemos dado para solucionar las canibalizaciones de tu web y verás cómo consigues posicionarte por encima de tu competencia.