Channable: nuevo partner tecnológico de Doofinder

Doofinder tiene ahora un nuevo partner tecnológico. Se trata de la empresa Channable, la herramienta de gestión de feeds de productos líder en Holanda.
Conoce en profundidad la importancia de contar con un buen gestor de feeds.

¿Por qué la gestión de feeds es importante para tu negocio?

Cada vez son más los consumidores que se lanzan a comprar por internet. Ahorran tiempo y en ocasiones también dinero. Incluso aquellos que hace tiempo eran un poco reticentes a hacerlo, ya se han convencido de los grandes beneficios que la compra online puede ofrecerles. Es por ello que cada vez más comerciantes se animan a desarrollar una tienda online para poder ofrecer sus productos por internet y poder alcanzar a más clientes. Puede que este sea tu caso.
Una vez que tu tienda online está en funcionamiento, llega el momento de decidir si quieres aumentar la visibilidad de tus productos o conformarte con venderlos solo a través de tu página web. Posicionar tus productos en otro tipo de plataformas como Amazon, Facebook, Google Shopping etc. te ayudará a ganar visibilidad y reconocimiento. Sin embargo, este salto puede resultar intimidante. Puede que no tengas experiencia vendiendo por internet o que por el contrario tengas tanta cantidad de productos o utilices tantos canales de exportación que te resulta inabarcable gestionarlo todo.
Sea cual sea tu situación, tenemos la solución: utilizar un gestor de Feeds. La buena noticia es que no necesitas ser un experto en tecnología ni tener un equipo técnico que te ayude a gestionarlo. Incluso si tu nivel es básico y solo utilizas el ordenador para navegar por internet, puedes acabar convirtiéndote en un experto en la gestión de feeds. Si este todavía es un término desconocido para ti sigue leyendo.

¿Qué es un feed en Marketing?

Un feed es el archivo donde se encuentra toda la información de tus productos o servicios: título, precio, stock, etc. Tu catálogo de productos puede estar en diferentes formatos como XML, CSV, Excel y más.

La complicación radica en que cuando empiezas a vender en diferentes marketplaces tienes que tener en cuenta que cada uno de ellos necesita diferentes especificaciones, teniendo que adaptar tu feed a los requisitos de cada plataforma. Hacerlo de forma manual puede ser agotador e ineficiente. Otra solución pasa por externalizar este servicio utilizando una agencia especialista en marketing digital. Sin embargo, esta opción limita mucho tu control sobre la información de tus productos, perdiendo autonomía y poder. Si en tu caso quieres encargarte de gestionarlo tú mismo,  es importante utilizar una herramienta de gestión de feeds que te ayude a optimizar la información de tus productos o servicios de forma rápida y sencilla.

¿Cómo utilizo un gestor de feeds?

Es muy fácil. No necesitarás ningún desarrollador informático para poder ponerlo en práctica. Podrás editar, filtrar y controlar la información de tus productos fácilmente. Puedes por ejemplo excluir productos que no tengan imagen o que estén fuera de stock, añadir información adicional en el título como talla o color, extraer información específica que se encuentra dentro de la descripción y un largo etc. 
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Simplemente necesitas importar la información de tus productos en el gestor de feeds y elegir el canal donde quieres empezar a vender tus productos. Puede tratarse de un marketplace, comparador de precios o red de afiliación.
A la hora de elegir el canal adecuado es importante tener en cuenta el sector al que perteneces. En el caso de tecnología e informática puedes utilizar canales como Fnac o eBay, para ropa puede ser interesante Amazon y Google Shopping, mientras que para jardinería y bricolaje Mano mano o Carrefour pueden ser los más apropiados.
Elijas la opción que elijas, la herramienta de gestión de feeds te indicará qué información necesitas para cada canal para asegurarte de enviar la información más útil y completa de tus productos. Además, tendrás un control total de tus productos, asegurándote de no poner en venta productos que están fuera de stock o cuyo precio no supere la cantidad que especifiques. De esa manera evitarás clics innecesarios y el descontento de potenciales clientes.

¿Cómo elegir el gestor de feeds más adecuado?

Es importante que el gestor de feeds que elijas cuente con los canales de exportación que quieres utilizar. Además, en ocasiones incluyen funciones complementarias que te pueden resultar muy útiles como por ejemplo conexión de pedidos con los marketplaces para poder controlar los pedidos y su estado directamente desde el gestor de feeds; Sincronización con Analytics para poder planificar tu estrategia en función del rendimiento de los productos en cada una de las plataformas; Herramienta SEM que te permita diseñar anuncios de texto dinámicos para Google Ads y Bing Ads.
Obviamente el precio es otro factor a tener en cuenta. Elegir una herramienta que te ofrezca flexibilidad a la hora de pagar será lo más conveniente. Las suscripciones mensuales sin permanencia te ofrecen la posibilidad de modificar el plan cuando quieras, pudiendo adaptar el plan a las necesidades cambiantes de tu negocio. Asegúrate además de que ofrezcan soporte técnico gratuito para evitar sorpresas a final de mes. Sobre todo al principio ya que necesitarás ayuda hasta que cojas soltura con la herramienta.
Entre las diferentes herramientas de gestión de feeds que existen en el mercado, Channable es una muy buena opción. Es una completa herramienta de marketing digital de origen holandés. Cuenta con más de 1000 canales de exportación y más de 2000 clientes activos distribuidos en más de 30 países.

¿Como Channable te ayuda a crear feeds para Doofinder?

Channable es una herramienta de gestión de feeds que no solo te ayuda a crear el catálogo de productos o servicios perfecto para marketplaces, redes de afiliación o comparadores de precios. También puede ayudarte a crear el feed ideal para herramientas de búsqueda como Doofinder. De esta manera te aseguras de que solo aparezcan los productos que realmente encajan con lo que el usuario está buscando en tu página web. Mostrar sólo los productos adecuados ayuda a agilizar el proceso de búsqueda, aumentando notablemente las posibilidades de venta.
Channable ha incluido recientemente a Doofinder como un nuevo canal de exportación. Con Channable podrás rellenar fácilmente las especificaciones que Doofinder necesita, pudiendo preparar el feed perfecto en minutos. La información que necesitas tener disponible es un número identificador del producto, descripción, nombre y link de la página de producto. También es recomendable utilizar la URL de imagen, el precio y categoría del producto.
Gracias a las reglas inteligentes de Channable podrás filtrar productos que no tengas interés en vender, bien porque están fuera de stock temporalmente o porque su precio es demasiado bajo.
En poco tiempo te darás cuenta de los resultados tan positivos que ofrece un gestor de feeds ya que te ayudará a ahorrar tiempo y dinero. ¡No pierdas el tiempo y asegurate de que tus productos y servicios alcanzan al mayor público posible!