Cómo encontrar microinfluencers para tu e-commerce (tutorial paso a paso y con herramientas)

Paula Rodelgo

Content Marketing Specialist

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Empecemos con una ronda de datos.

➡️ El 83% de las personas consulta a familiares y amigos para ver cómo ha sido su experiencia con el producto antes de comprar (fuente).

➡️ Las campañas publicitarias normales están perdiendo efectividad por la sobreexposición a la que están sometidos los consumidores.

➡️ Los clientes que compran tras una recomendación tienen un 37% más de tasa de retención (fuente).

Y ojo que aquí viene un dato potente: gracias a usar a influencers en sus campañas, muchos negocios han obtenido una rentabilidad de $6,50 por cada dólar invertido (fuente).

Interesante, ¿no?

¿Problema?

• Hay tantos influencers que resulta difícil saber cuál puede ser el mejor para nuestro negocio.
• Muchos cobran ya unas tarifas inaccesibles.
• Y además, hay que estar ojo avizor con los “pseudoinfluencers” (esas cuentas que compran likes y seguidores).

De ahí que hoy te queramos hablar de los microinfluencers. Así que atento porque en este post te explicamos:

• Quiénes son estos microinfluencers.
• Cómo puedes encontrarlos.
• Criterios para elegir con quien trabajar.

Vamos a por ellos. 😉

👉 Cómo encontrar microinfluencers para tu e-commerce: ventajas frentes a los “grandes”

Antes de nada.

Si no tienes muy claro qué es exactamente o cómo funciona el marketing de influencers, te aconsejamos que le eches un vistazo a este post primero.

Dicho esto, ahora ya sí vamos a ello.

✅ 1. ¿Qué es un microinfluencer?

¿Quién no ha comprado un champú u otro producto porque alguien se lo ha recomendado?

Confías en el criterio de esa persona, y compras lo que te aconseja.

El concepto “influencer” arranca cuando ese recomendador tiene una comunidad en Internet de determinado tamaño. Es decir, su opinión la valoran muchas personas.

Y los microinfluencers, como ya te imaginarás, son los influencers a menor escala. Nos referimos a personas que tienen una audiencia de entre 1.000 y 100.000 seguidores (que tampoco es ninguna tontería).

Por lo general, son especialistas de un sector o mercado, por lo que dominan las ventajas e inconvenientes de cada producto (de ahí que la gente confíe en su criterio).

✅ 2. ¿Por qué buscar microinfluencers?

A pesar de que el alcance de los microinfluencers es menor, trabajar con ellos tiene muchas ventajas respecto a los influencers con audiencias mayores.

• Menor inversión: establecer una colaboración con un influencer puede suponer mucho dinero, algo que no todos los negocios se pueden permitir. De ahí que sea interesante trabajar con un microinfluencer, ya que no manejan los mismos precios.
• Comunidad más fiel: según un artículo de AdWeek las campañas de los microinfluencers suelen ser más efectivas. ¿Por qué? Mientras su comunidad es pequeña, a la persona le resulta más fácil interactuar con sus seguidores y mantener un engagement (interacción) alto, lo que hace que sus campañas tengan más éxito.
• Más credibilidad: los clientes cada vez buscan más lo auténtico. Ya no creen al influencer al que han pagado mucho dinero por hablar de un producto. Prefieren al influencer pequeño, menos “comercial” y que conoce mejor lo que promociona.
• Especializados en un sector: lo que hace que puedas dirigirte a una audiencia muy concreta (lo que es muy importante de cara a escoger el mejor producto sobre el que hacer la campaña y que tenga éxito).

En resumen, aunque tienen una audiencia menor, trabajar con un microinfluencer te puede salir mucho más rentable ya que sus seguidores suelen ser más fieles.

👉 Los 6 pasos para encontrar los mejores microinfluencers para tu e-commerce

Ya tienes claro que colaborar con un microinfluencer puede ser muy interesante. Bien, ahora toca lo más difícil, ver cómo damos con el idóneo para tu tienda online.

✅ 1. Haz los deberes

Antes de ponerte a buscar microinfluencers necesitas un punto de partida básico:

• Define tus objetivos: ten muy claro lo que te gustaría conseguir tanto a nivel estratégico como a nivel económico. Puede que quieras potenciar un determinado producto, promocionar un nuevo lanzamiento, o quizás dar a conocer una determinada campaña. También, define cuántas ventas quieres conseguir.
• Elige la plataforma: analiza dónde se encuentra tu audiencia para buscar a una persona que tenga su comunidad allí, y cuyo público coincida con tu buyer persona.
• Filtra por nicho: haz una lista con las palabras claves relevantes de tu sector. Te serán muy útiles a la hora de buscar microinfluencers.

Con estos datos ya podemos arrancar e ir a por el siguiente paso.

✅ 2. Busca entre tus propios seguidores

Vaya, pero si no tenías ni que salir de casa.

Empieza buscando posibles microinfluencers entre tu lista de seguidores e incluso entre aquellos que te comentan e interactúan contigo en redes sociales. Si ya te siguen, lo lógico es que confíen en tu marca y les guste lo que haces, o incluso, que ya hayan comprado algunos de tus productos.

Fíjate también en aquellos perfiles que hayan recomendado tu producto antes, o que hayan hablado de él.

Eso sí, en ambos casos deberás asegurarte de que cumplen con los requisitos del “buen microinfluencer”.

Pero tranquilo, que esto te lo contamos luego. 😉

✅ 3. Investiga en los hashtags relacionados con tu sector

Ahora es el momento de usar esa lista de palabras clave de la que te hablamos antes.

Para eso solo tienes que introducirlas como hashtags (les añades antes #). Así podrás localizar a otros usuarios que tienen relación con tu sector.

Por ejemplo, si eres un e-commerce que vende ropa vintage, prueba distintos hashtags relacionados como puede ser #vintagemoda.

Entre todos los usuarios que aparecen utilizando ese hashtag, podría estar tu microinfluecer ideal. 😉

✅ 4. Utiliza herramientas para encontrar microinfluencers

Hoy en día hay herramientas para todo.

Y la búsqueda de microinfluencers no iba a ser menos.

A continuación te mostramos algunas herramientas (tanto gratuitas como de pago) que te pueden ayudar en tu búsqueda. Todas cuentan con filtros y métricas para que puedas seleccionar a esos “recomendadores” que mejor se adapten a tus preferencias.

Veamos algunas.

➡️ A. HypeAuditor

HypeAuditor es una herramienta muy intuitiva que te permite encontrar microinfluencers usando palabras clave.

También es posible analizar perfiles concretos introduciendo el nombre.

Como puedes ver en este ejemplo, HypeAuditor te muestra las métricas de cada una de las cuentas de esta influencer. Entre ellas, la tasa de engagement y la tasa de comentarios son muy importantes para asegurarte de que estás ante un “pseudoinfluencer”.

➡️ B. Heepsy

Al igual que la anterior herramienta, Heepsy te permite buscar microinfluencers usando una serie de filtros, y también te da la opción de obtener las métricas. Entre otras cosas, analiza la audiencia y la autenticidad del influencer en cuestión.

➡️ C. Upfluence

Esta herramienta es un todo en uno.

No solo te ayuda a encontrar influencers y analizarlos para elegir los que más te puedan interesar, sino que también te da la opción de gestionar tus campañas y hacer un seguimiento de los resultados.

La experiencia influencer completa.

➡️ D. Klear

Klear te permite llevar a cabo una búsqueda usando múltiples criterios:

• Región.
• Sector.
• Idioma.
• Nichos.
• Rango de precios.
• Alcance…

Otra herramienta más para hacer la búsqueda de microinfluencers un poquito más llevadera.

Con cualquiera de estas 4 herramientas puedes encontrar microinfluencers relevantes dentro de tu sector y, lo que es más importante, ver si tiene un engagement alto con su comunidad.

✅ 5. Entra en plataformas de marketing de influencers

Además de todo lo mencionado, también existen plataformas que conectan empresas e influencers.

Algunas de las más utilizadas son:

• SocialPubli: esta plataforma te da acceso a perfiles de miles de microinfluencers. Además, una vez que has escogido los más relevantes, SocialPubli te permite hacer un seguimiento de la campaña y de la inversión.
• BranTube: esta página pone en contacto a empresas con youtubers registrados en la plataforma. Así que si lo que buscas es promocionar tus productos a través de YouTube, este es el sitio perfecto.
• Coobis:una plataforma que ofrece servicios de SEO, branded content, e influencers. Otro lugar más donde ponerte en contacto con influencers para que difundan tu producto creando contenido en sus redes.

Como ves, hay todo tipo de plataformas. Pero al final deberás escoger la que se adapte mejor a tus objetivos o con la que te sientas más cómodo trabajando.

✅ 6. Qué tener en cuenta a la hora de escoger con quien trabajar

Un estudio indica que el 17% de los adolescentes en el Reino Unido aspiran a trabajar como influencers. De ahí que sea tan importante hacer un proceso selectivo para elegir a la persona idónea.

Al fin y al cabo, no contratarías a alguien sin haberle hecho una entrevista antes, ¿verdad?

Pues aquí pasa lo mismo.

Digamos que ya tienes una lista de aspirantes a microinfluencers para tu tienda.

¿Cómo escoges a los más convenientes? 

Te damos una serie de claves para que te asegures de que pasan esa “entrevista previa”:

• Asegúrate de que publica con regularidad.
• Sus seguidores deberían participar y comentar su contenido. No te fijes solo en los likes, sino también en los comentarios.
• ¿Responde comentarios e interactúa con sus seguidores? Esto es muy importante, porque te va a indicar el grado de compromiso con su audiencia.

Y por último, si es posible, pídele métricas de sus resultados en anteriores campañas. Lo lógico es que tenga un dossier donde incluya todas las acciones que realizó y los resultados que obtuvieron para que puedas comprobar cómo trabaja.

Con todos estos criterios y siguiendo los pasos que te hemos indicado, ya deberías tener a tu candidato ideal.

Enhorabuena. 😉

👉 A influenciar se ha dicho

Después de este tutorial, seguro que ya sabes cómo encontrar microinfluencers para tu e-commerce.

Puede resultar un proceso largo hasta que das con el indicado, pero una vez lo tengas, es posible que obtengas un pico de ventas más que interesante.

Vamos, que el esfuerzo tendrá recompensa.

Ánimo, ¡y a influenciar!