驴Qu茅 es el CPA marketing? El sistema especial de afiliaci贸n con el que duplicar tus ventas sin asumir una inversi贸n

驴Te imaginas tener una red de comerciales por el mundo? 驴Y que solo les tuvieses que pagar por cada venta que consiguiesen?
T煤 no te arriesgar铆as en nada, pero podr铆as escalar las ventas de tu tienda de una forma incre铆ble.
Pues esto tan maravilloso se llama CPA marketing y te vamos a explicar ahora qu茅 es y todo lo que tienes que hacer para poner en marcha esta estrategia.
Vamos a por ello.

Qu茅 es el CPA marketing (y qu茅 tiene que ver con el Coste por Adquisici贸n)

Lo vas a ver claro con la definici贸n:

EL CPA marketing es un modelo de negocio basado en un sistema de afiliados (les pagas una comisi贸n cuando se consigue una acci贸n gracias a ellos).

En la definici贸n hay 2 conceptos claves a explicar.

1. Afiliaci贸n

Se denomina marketing de afiliaci贸n cuando una empresa (o influencer) recomienda los productos o servicios de otra marca y cobra una comisi贸n por cada venta que consiga.
驴Cu谩l es el potencial de esto?

  • El esfuerzo de captaci贸n del cliente no lo haces t煤, sino el afiliado.
  • Solo pagas por venta conseguida (no arriesgas tu dinero, es el afiliado el que asume el riesgo de poder perder tiempo y esfuerzo).

Si quieres saber m谩s acerca de c贸mo funciona el marketing de afiliaci贸n, lee este post.

2. 驴Qu茅 es una acci贸n?

El concepto 芦acci贸n禄 es lo que diferencia el marketing de afiliaci贸n con el CPA marketing.
Mientras que con la afiliaci贸n se paga por cada venta,  el CPA marketing es m谩s amplio porque esa acci贸n espec铆fica pueden ser m谩s cosas:

  • Conseguir una petici贸n de presupuesto.
  • Lograr que se visualice un v铆deo completo.
  • Captar un lead a trav茅s de un formulario.

Y al igual que antes, t煤 le pagar谩s la comisi贸n a tu afiliado cada vez que un visitante que venga de su parte complete la acci贸n definida.

3. 驴Y qu茅 pasa con el coste por adquisici贸n (CPA)?

Si  has buscado informaci贸n sobre esta estrategia, seguro que has visto que hay una m茅trica que tambi茅n se denomina CPA o Coste por Adquisici贸n.
La verdad es que tiene que ver con nuestra estrategia porque:

El CPA o Coste por Adquisici贸n es un sistema de pago de publicidad online por el que el anunciante solo paga si a trav茅s del anuncio se consigue una compra.

Como ves, la idea es la misma: pagar solo si se consigue una venta.
Bonus track: 驴est谩s flojillo en lo que se refiere a anal铆tica? Echa un ojo entonces a este post sobre Anal铆tica web para e-commerce y este otro con los principales KPI para un e-commerce.

C贸mo comenzar la estrategia de CPA Marketing en tu tienda online

En una estrategia de CPA hay dos elementos principales:

  • La empresa o anunciante: o sea, tu e-commerce que busca afiliados que deriven su tr谩fico para convertirlo en clientes.
  • El afiliado: la persona, marca o empresa con la que te vas a asociar para que te env铆e esos clientes potenciales a cambio de la comisi贸n.

Gr谩bate esto a fuego:

Si tu comisi贸n no es interesante, no conseguir谩s afiliados.

Aclarado esto. El primer paso es decidir c贸mo os pon茅is en contacto tu afiliado y t煤. B谩sicamente, tienes dos opciones:

鉁 1. Designar un gerente de afiliados para tu proyecto

Lo hagas t煤 mismo o alguien de tu empresa, el objetivo es buscar otros negocios, comercios o influencers afines a tu marca y tus productos y proponerle la afiliaci贸n.
La persona que se encargue de esto tendr谩 bastante trabajo:

  • Investigaci贸n: buscar y reclutar nuevos afiliados y evaluar a los candidatos.
  • Art铆culos: elegir qu茅 productos del e-commerce van a ser 鈥渁filiables鈥.
  • Negociaci贸n: negociar los contratos y las condiciones con cada socio.
  • Materiales e informaci贸n: proporcionarles informaci贸n sobre la oferta, materiales que les puedan resultar 煤tiles, resolver dudas鈥
  • Enfoque de venta: t煤 conoces tus productos mejor que nadie, dale consejos a tu afiliado sobre los contenidos a utilizar para promocionar tus art铆culos.
  • Seguimiento de cada campa帽a: verificar que todo funciona correctamente tanto antes, como durante la campa帽a.
  • M茅tricas: supervisar el ROI que hemos obtenido con cada afiliado.

Como ves, hay bastante trabajo, pero el CPA es un sistema muy potente para hacer escalar tu negocio sin asumir grandes riesgos.
Pero entremos con una pregunta que ya te estar谩s haciendo. 馃槈

驴En qu茅 debes fijarte para elegir un buen afiliado?

La clave del 茅xito de tu estrategia de CPA marketing es la selecci贸n de afiliados. El hecho de pagar solo por las ventas realizadas no debe ser excusa para admitir a cualquiera que quiera ser tu afiliado.
De primeras, es sencillo pensar que a m谩s afiliados, m谩s:

  • Tr谩fico vas a atraer hacia tu web.
  • M谩s leads vas a captar.
  • M谩s ventas vas a tener.

Sin embargo, tienes que tener muy en cuenta que est谩s vinculando tu marca con otra, lo que puede influir en la imagen de tu empresa. Si tu 芦socio禄 no comparte los mismo valores que t煤, tu audiencia puede no entender esa colaboraci贸n y que se sientan defraudados.
Por eso, para elegir correctamente a un afiliado, f铆jate en que:

  • Su audiencia sean potenciales clientes: si tu afiliado es cocinero y t煤 vendes moda, el mensaje publicitario puede resultar incoherente y que sus seguidores no se interesen por tus art铆culos.
  • Tenga una web, un blog o un perfil en RRSS con suficiente tr谩fico y ajustado a tu oferta: cuidado con colaborar con 芦pseudoinfluencers禄 que solo quieren conseguir tus productos o servicios de forma gratuita. Si el influencer es serio te proporcionar谩 un dossier con el alcance de su audiencia y los resultados que haya hecho en otras campa帽as.
  • Sus valores concuerden con tu marca: revisa sus publicaciones o su p谩gina 芦Acerca de禄 para revisar que no pueda existir un conflicto en este sentido.
  • Solicita que te explique qu茅 acciones va a realizar: puede ser publicidad pagada en Facebook o Google, publicar un post en su blog, un banner en su web, un stories en Instagram… Lo importante es que sepas de forma exacta qu茅 va a hacer y el posible alcance.

Si tu 鈥減lantilla鈥 de afiliados est谩 bien seleccionada, el incremento de tus ventas est谩 pr谩cticamente garantizado.
驴No tienes tiempo para ponerte a buscar afiliados?
Aqu铆 tienes la otra opci贸n. 馃槈

鉁 2. Asociarte a una Red de CPA Marketing

Existen empresas dedicadas espec铆ficamente a esta tarea que se encargan de buscar y gestionar a tus afiliados. Se conocen tambi茅n como plataformas de Marketing Directo o Plataformas de Afiliaci贸n.
Actualmente existen numerosas plataformas de este tipo creadas pensando fundamentalmente en los afiliados (como un modo de ganar dinero f谩cil).

A. Por qu茅 entrar en una Red CPA

La gran ventaja (adem谩s de que te libran de tener que buscar a los afiliados) es que suelen tener sistemas de seguimiento (tanto para el socio como para el afiliado) que te permiten saber f谩cilmente:

  • Cu谩ntas ventas ha generado cada afiliado.
  • Qu茅 comisi贸n debes pagar.

Eso s铆, huye de plataformas sin experiencia o que no te ofrezcan unas garant铆as m铆nimas.

B. Qu茅 debes valorar con cuidado antes de entrar a una Red CPA

El principal inconveniente de estas redes es que la mayor铆a cobran una cuota mensual.
Adem谩s, ten en cuenta que vas a tener mucho menos control sobre tus afiliados, porque los elegir谩 la red por ti: menos trabajo para ti, pero tambi茅n menos poder de decisi贸n sobre los miembros de tu red.
T煤 decides si te compensa.
Para hac茅rtelo un poco m谩s f谩cil, te hemos seleccionado varias opciones:

  • ClickBooth: te hablamos de esta en primer lugar porque es gratis darse de alta como anunciante, as铆 que es una gran opci贸n para probar este tipo de plataformas. El 85% de sus ofertas son exclusivas, lo que atrae a afiliados muy motivados en las ventas.
  • Share A Sale: exigen una web a los afiliados y no aceptan dominios gratuitos, con lo que ya filtran a los candidatos menos cualificados. Tiene un coste m铆nimo para el anunciante de 35$ mensuales, pero el primer mes es gratuito.
  • Peerfly: en 2018 fue considerada una de las mejores 5 redes CPA del mundo y su objetivo es simplificar las relaciones entre anunciantes y afiliados. No tiene cuota mensual para anunciantes y asignan un gerente a cada cuenta para ayudarte a gestionar a tus afiliados.

Reg铆strate y haz una primera prueba gratuita para medir el ROI que obtiene. 驴Que sale bien? Entonces ya vas sobre seguro.

驴C贸mo se asignan las ventas a cada miembro de la Red CPA?

Tal vez te est茅s preguntando c贸mo saber a qu茅 afiliado debes pagar la comisi贸n de cada venta.
Tanto estas redes como los softwares y extensiones de marketing de afiliaci贸n se rigen por el sistema de 鈥Cookie post click鈥.

Una cookie es c贸digo de informaci贸n enviada por un sitio web y almacenada en el navegador del usuario que permite consultar la actividad previa del ese navegador.

Por tanto, en un sistema de CPA marketing, cada vez que un usuario haga clic sobre el enlace de uno de tus afiliados, se activar谩 esa cookie.
Si el usuario realiza la compra dentro del periodo de vigencia de esa cookie (suele ser de 30 d铆as, pero se puede personalizar), se activar谩 la comisi贸n para tu  afiliado.

C贸mo montar una plataforma de afiliaci贸n en tu tienda

Las principales plataformas CMS te ofrecen plugins que puedes implementar en tu e-commerce para hacer el seguimiento de las ventas de tu sistema CPA:

  • Para tiendas WordPress: echa un vistazo a Sumo; es una extensi贸n de WooCommerce que te permite hacer afiliados entre tus usuarios registrados.
  • Para tiendas Prestashop: por ejemplo, el M贸dulo de Afiliados a un precio asequible ofrece muchas opciones para dise帽ar la estrategia completa de CPA marketing de tu negocio.
  • Para tiendas Magento: una de las extensiones de afiliados m谩s extendida es Mageplaza, que permite personalizar todo el programa de afiliaci贸n seg煤n tus afiliados y art铆culos.

Estas herramientas te permiten realizar el seguimiento una vez que tienes una red ya creada, pero la selecci贸n inicial de afiliados deber谩s hacerla a la vieja usanza, o sea, a mano.

Empieza a generar ventas sin esfuerzo con tu estrategia de marketing CPA

Ya tienes las claves para conseguir m谩s ventas con un programa CPA en tu tienda online.
Solo te queda decidir si vas a hacerlo t煤 mismo o subcontratarlo a una plataforma.
Despu茅s de eso… 隆a facturar!