[Calendario e-commerce 2020] Las fechas más relevantes del año de cara a aumentar las ventas

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¿Solo preparas tu tienda online de cara a Navidad o Black Friday?

Mal hecho.

Y es que estás perdiendo un gran potencial de ventas.

En este post te explicamos cuáles son las fechas del calendario que todo e-commerce tiene que tener controladas de cara a hacer promociones.

Toma buena nota, porque además te damos consejos acerca de cómo puedes relacionar fechas que puedan no ser de tu sector. ;)

Vamos a ello.

👉 [Calendario e-commerce comercial] Qué es y por qué lo necesitas

En primer lugar, la definición:

Un calendario comercial es una herramienta de marketing  que recoge las fechas más relevantes del año, para que puedas organizar acciones comerciales dirigidas a conseguir más ventas.

Sabiendo qué días son especiales para tus clientes, puedes:

  • Gestionar con más previsión el stock.
  • Organizar campañas extra de marketing.
  • Negociar con la agencia de transporte un posible aumento de los envíos.
  • Etc.

O lo que es lo mismo, puedes sacarle más partido a estas fechas para aumentar las ventas.

👉 Cuáles son las fechas más importantes para e-commerce en 2020

Ten en cuenta que en el listado que te hemos preparado solo están las fechas que son comunes a todos los países, por lo que también tienes que apuntar:

  • Fechas específicas de tu país, sector o localidad: festividades nacionales o un día exclusivo de tu sector (por ejemplo, en moda puedes marcar los desfiles más importantes o eventos).
  • Incluye los acontecimientos individuales de tu negocio: como el aniversario de apertura o la publicación de la nueva web.

Puede serte útil utilizar una herramienta digital para hacer tu calendario.

Una buena opción es Google Calendar.

En él puedes marcar cada una de las fechas relevantes del año y, además, crear un aviso (normalmente antes, para que tengas tiempo para prepararte).

Veamos ya cuáles son las fechas que debes tener controladas.

✅ 1. Enero

El año arranca con varios días destacados en el calendario.

  • Día 1 – Año Nuevo: envía una felicitación de año por e-mail o a través de tus redes sociales (automatízalo, que no es día de trabajar). ;)
  • Día 19 – Día mundial de la nieve: ¿tienes un e-commerce de deportes? Da salida al stock de artículos de esquí.
  • Día 20 – Blue Monday: el tercer lunes de enero está considerado el día más triste de año. Alégraselo a tus clientes con alguna promoción irresistible.
  • Día 26 – los Grammy: si vendes moda, ofrece prendas similares a las de los famosos, o comenta la gala en tus redes sociales para conseguir seguidores. Y si directamente estás en el sector de la música, vigila bien a los ganadores para ofrecer promociones de sus discos. ;)

Cualquiera de estas fechas puede aliviar el bajón de ventas tras la Navidad.

✅ 2. Febrero

Un mes corto, pero movidito en cuanto a fechas destacadas.

  • Día 9 – Gala de los Oscars: lo mismo que para la gala de los Grammy del 26 de enero, puedes preparar promociones con películas, discos de bandas sonoras o posibles libros relacionados con las películas.
  • Día 13 – Día del soltero: una celebración en auge para contrarrestar San Valentín. Puedes enfocar la comunicación con la idea de “darse un capricho”.
  • Día 14 – San Valentín: el día de los regalos y de las reservas en los restaurantes. Ofrece descuentos en artículos que suelan regalarse entre parejas y, por supuesto, que no falte el color rojo.
  • Día 17 – Día internacional del gato: los reyes de Internet… y de tus ventas, si tienes una tienda online relacionada con mascotas o productos para gatos.
  • Días 24 a 27 – Mobile World Congress: el congreso anual más importante del sector de los móviles de última tecnología. Aprovéchalo para promocionarte si vendes telefonía o tecnología.

Antes de pasar a marzo, ten en cuenta que San Valentín es una fecha aprovechable para prácticamente todos los sectores.

✅ 3. Marzo

El final del primer trimestre tiene varios días adecuados para emprender acciones comerciales.

  • Día 8 – Día internacional de la mujer: una fecha cada vez más señalada en el calendario, puedes crear acciones comerciales específicas para mujeres.
  • Día 17 – Día de San Patricio: el día en que todo el mundo es irlandés. Si vendes cerveza, es una fecha ineludible. Si no, utiliza el color verde para promocionar tus productos.
  • Día 20 – Día mundial de la felicidad: puedes preguntar a tu comunidad qué es lo que les hace felices e intentar crear promociones en torno a las respuestas.

Ten en cuenta también que no siempre el objetivo tiene que ser vender, también puedes emprender acciones para fidelizar clientes.

✅ 4. Abril

Recién estrenada la primavera, hay varios días para activar acciones comerciales específicas.

  • Día 7 – Día mundial de la Salud: un día que se puede relacionar con muchos sectores. Por ejemplo, deporte, alimentación, vida sana en general, alivio del estrés, etc. Si tienes una farmacia o parafarmacia online, no dejes de leer nuestro post sobre marketing farmacéutico.
  • Día 15 – Día del niño: si no tienes productos para niños, una idea comunicativa interesante es intentar relacionar este día con «saca tu niño interior«.
  • Día 23 – Día internacional del libro: aprovecha este tirón para hacer packs especiales con autores de moda o esos clásicos que mucha gente siempre quiere tener en casa.

Aunque no trabajes en el sector editorial, el día del libro se puede relacionar con muchas otras cosas. Por ejemplo, e-readers, sillones especiales para leer, bombillas que se enganchan a los libros, tomar un buen vino mientras lees…

Échale imaginación.

✅ 5. Mayo

Un mes de lo más “cibernético” en cuanto a fechas destacadas.

  • Día17 – Día internacional de Internet: vendes online, así que es evidente que es tu día y el de tus clientes.
  • Día 25 – Día del orgullo friki: ¿tienes la tienda repleta de superhéroes, extraterrestres, ciencia ficción y fantasía? Este es el momento de destacarte sobre otros e-commerce y darle un buen empujón a tus ventas.
  • Día 31 – Día internacional sin tabaco: muy adecuado para promocionar negocios relacionados con la salud y estilos de vida saludable.

El día del friki se puede relacionar con otras temáticas, por ejemplo, hay gente que se considera friki de los coches, la comida, la decoración…

Jugando con esa idea, puedes relacionarlo con todo.

✅ 6. Junio

Llega el verano y la gente tiene más ganas de salir a la calle. Y si no, fíjate en las fechas más señaladas:

  • Día 3 – Día mundial de la bicicleta: oportunidad para las tiendas deportes en general y de bicicletas en particular.
  • Día 5 – Día del medio ambiente: imprescindible si tienes un e-commerce de comercio justo o productos eco.
  • Día 28 – Día internacional del Orgullo LGTB: un día muy celebrado, piensa si puedes ofertar algo a este público y comunícalo.

Aprovecha estos eventos para promocionar al máximo tus productos.

✅ 7. Julio

Tal vez sea uno de los meses más flojos en cuanto a fechas señaladas:

  • Día 13 – Día mundial del rock: ¿vendes instrumentos musicales o música? Entonces es una fecha destacada en tu calendario comercial.
  • Día 20 – Día mundial de la amistad: perfecto para hacer una campaña de «trae un amigo y ambos os beneficiaréis de…».
  • Día 26 – Día de los abuelos: el sector de los productos de geriatría tiene una gran demanda, aprovecha para aumentar las ventas. O juega con el mensaje de «un regalo para los más mayores«. 

Aún así, fíjate en estas fechas por si puedes relacionar tus productos con estas temática.

✅ 8. Agosto

En verano suelen descender las ventas (salvo sectores concretos), aprovecha estos días para reactivar tus ventas.

  • Día 1 – Día mundial de la alegría: pues eso, dale una alegría a tus clientes con una promoción concreta. ;)
  • Día13 – Día mundial del zurdo: una de cada 10 personas del mundo es zurda, así que seguro que tienes clientes zurdos; dales su importancia.
  • Día 19 – Día internacional de la fotografía: si vendes ropa de deportes, piensa ropa de abrigo o cómoda para esos fotógrafos que salen de noche o se tienen que tirar en el suelo. También, suelen ser personas a las que les gustan los productos de papelería.

Como ves, siempre que puedas relacionar tus productos de alguna forma con el día, puedes aprovechar esta fecha para vender más.

✅ 9. Septiembre

En septiembre todo el mundo vuelve a la rutina.

  • Día 13 – Día del chocolate: piensa en cualquier producto complementario al chocolate, en productos de repostería o, juega con la idea de «date un capricho».
  • Día 27 – Día del turismo: las ofertas específicas de viajes en esta fecha son especialmente adecuadas para viajeros que buscan ofertas online.

Muy importante también, aunque es más bien un periodo, es «la vuelta al cole».

✅ 10. Octubre

La llegada del frío deja días muy apropiados para la venta online, ya que la gente compra más desde el sofá con la manta puesta. ;)

  • Día 16 – Día de la alimentación: cualquier producto sobre cómo cocinar, utensilios de cocina, cursos…
  • Día 19 – Día mundial contra el cáncer de mama: en esta fecha no se trata de vender, sino de crear engagement con tu público objetivo.
  • Día 31 – Halloween: además de los productos relacionados, hay tiendas que ya sacan directamente descuentos por ser esta fecha con el eslogan «terroríficas ofertas».

Aunque no puedas relacionar tus productos con la fecha, es importante que adaptes también tu calendario editorial, ya que a nivel mundial se están hablando de esos temas y puedes aprovechar para ganar visibilidad.

✅ 11. Noviembre

Si hay un día para las ventas online, está en noviembre.

  • Día 29 – Black Friday: el día de las ventas online por antonomasia; tus clientes están esperando los descuentos de este día todo el año.

¿Quieres saber cómo aprovechar este día para aumentar las ventas? Lee este post.

✅ 12. Diciembre

En la recta final del año, se acumulan los días en los que puedes impulsar tus ventas con acciones específicas.

  • Día 2 – Cyber Monday: la réplica del Black Friday para tiendas online de productos electrónicos y tecnológicos.
  • Día17 – Día del envío gratuito: el envío sin coste es uno de los principales reclamos para cualquier cliente. Si no tienes envío gratuito, este es el día de ofrecerlo.
  • Día 24 – Nochebuena: los regalos de Papá Noel ya están en camino, por lo que es una buena oportunidad para enviar felicitaciones a tus clientes.
  • Día 25 – Navidad: no es un día de ventas, sino de crear engagement y fidelización con mensajes para que tus clientes sientan que te importan.
  • Día 31 – Fin de año: perfecto para hacer balance del año y darle las gracias al cliente por haber estado ahí durante todo este tiempo. Modo fidelización y engagement activado. ;)

Piensa también que es un momento de hacer balance y hacer propósitos para el año siguiente. Todo lo que puedas relacionar con esa idea, es más susceptible de venderse.

👉 ¿Ya tienes claro el calendario de tu e-commerce para el año que viene?

Ahora que ya tienes las fechas más importantes del calendario comercial, empieza a planificar tus acciones.

Seguro que empiezas a notar picos en las ventas señalados. ;)