[Megaguía de WooCommerce] Características de esta plataforma, cómo instalarla y plugins recomendado

Estás a punto de crear la web de tu eCommerce.

Y has pensado en utilizar WooCommerce, la plataforma para tiendas online de WordPress. Pero tienes dudas:

  • ¿Qué características tiene? ¿Cuáles son sus pros y contras?
  • ¿En qué se diferencia de otras opciones como PrestaShop, Shopify o Magento?
  • ¿Es sencillo de instalar y configurar?
  • ¿Qué plugins deberías usar?

Todas esas preguntas las vamos a responder en esta megaguía.

Además, también te mostramos ejemplos de varias tiendas online que están diseñadas con WooCommerce, para que veas todo el potencial de esta plataforma.

Vamos allá.

Table of Contents

👉 Empecemos por el principio: qué es WooCommerce exactamente

WooCommerce es un plugin de WordPress.

Eso significa que, para crear una tienda online con WooCommerce tienes que:

  • Instalar WordPress en tu servidor y hacer las configuraciones principales.
  • Descargar el plugin de WooCommerce e instalarlo.

Una vez lo has configurado, este plugin te ofrecerá las mismas funcionalidades básicas que otros CMS para eCommerce como PrestaShop, Magento o Shopify:

  • Creación de fichas de producto.
  • Sistema de carrito de compra.
  • Implementación de diferentes métodos de pago (tarjeta de débito y crédito, PayPal, Stripe, etc.).
  • Seguimiento de pedidos.
  • Etc.

Pero vamos a profundizar un poco más en sus características….

👉 ¿Qué ventajas y desventajas tiene WooCommerce? Estas son sus principales características

Empezamos con las partes buenas.

✅ 1. Ventajas

➡️ Muy sencillo de manejar

WordPress es un CMS que destaca por su facilidad de uso.

Está diseñado para que cualquier persona sea capaz de manejarlo, incluso si nunca antes ha creado una web.

Y esta misma ventaja se aplica a WooCommerce.

No te preocupes si las tecnologías te traen de cabeza, porque con esta plataforma no tendrás ningún problema para diseñar tu tienda online.

➡️ Bien optimizado para SEO

Otro de los puntos fuertes de WordPress es que es uno de los CMS mejor optimizados para el posicionamiento SEO.

Eso significa que cuenta con varias configuraciones técnicas que te lo pondrán más fácil para que tu web aparezca entre los primeros resultados de Google.

Y esto es importante, porque mejor posicionamiento = más visitas entrando en tu web = más clientes. 😉

➡️ Es un plugin de código abierto (es decir, gratuito)

Sí, como lo lees.

WooCommerce es un plugin de código abierto, lo que significa que está accesible para cualquier usuario de forma gratuita.

Y no solo eso.

Además, al ser de código abierto puedes:

  • Hacer todo tipo de modificaciones.
  • Integrarlo con prácticamente cualquier herramienta que se te ocurra (un CRM, un PIM…).

Eso sí: para realizar las configuraciones más avanzadas necesitarás contar con un programador o desarrollador web.

➡️ Una enorme cantidad de plantillas a tu disposición

WordPress es uno de los CMS más utilizados del mundo.

Eso significa que existen miles de plantillas diseñadas específicamente para esta plataforma.

Plantillas que, en muchos casos, son compatibles con WooCommerce.

Es (casi) imposible que no encuentres al menos una que encaje con el estilo visual que quieres darle a tu tienda.

➡️ Amplísima variedad de plugins

De nuevo, la oferta de plugins para WooCommerce es amplísima, por lo que encontrarás fácilmente el que necesites (y además hay muchísimos que son gratuitos).

Luego veremos varios de los más interesantes.

✅ 2. Desventajas

➡️ Dependes en exceso de los plugins

WooCommerce es una plataforma con unas funcionalidades muy básicas.

Eso hace que sea muy sencilla de utilizar… pero también te obliga a instalar otros plugins para añadirle opciones avanzadas.

¿Y esto es malo?

Pues depende. 

Si solo instalas unos pocos no pasa nada. Pero cuando empiezas a tener varios plugins activos a la vez, eso puede hacer que la velocidad de carga de la web empeore.

Ojo: tienes que tener muchos instalados y activos para que ocurra, pero es algo que debes tener en cuenta.

➡️ Necesitas un desarrollador para sacarle el máximo partido

Ya te lo decíamos antes.

Una plataforma de código abierto te ofrece muchísima flexibilidad. Pero para aprovecharla, habrá casos en los que necesites contratar a un programador web (o tener a uno en tu equipo).

Ojo: esto es solo en el caso de que quieras hacer modificaciones avanzadas.

En el día a día de tu tienda esto no debería suponer ningún problema. 

👉 [Comparativa] Diferencias entre WooCommerce y los 3 CMS para eCommerce más populares

Puede que ahora mismo te estés preguntando algo como esto:

Ya veo que WooCommerce tiene algunos puntos interesantes. Pero ¿es una buena opción para crear mi tienda online, o debería optar por otra plataforma?”.

Para sacarte de dudas, hemos hecho una pequeña comparativa entre WooCommerce y los CMS para eCommerce.

Atento.

✅ 1. PrestaShop vs. WooCommerce

A diferencia de WordPress, PrestaShop es un CMS diseñado ad hoc para crear tiendas online.

Y hay aspectos en los que esa especialización se nota (para bien y para mal).

Veámoslo en detalle:

  • Facilidad de uso: en este sentido WooCommerce gana con cierto margen. Aunque con PrestaShop es sencillo generar las fichas de producto de tu web, hay ciertos aspectos (como el diseño de las páginas informativas o la gestión del blog) que resultan un poco más engorrosos.
  • Variedad de plugins: WooCommerce cuenta con una enorme variedad de plugins gratuitos. En cambio, los plugins o “módulos” de PrestaShop son de pago, y algunos pueden alcanzar precios bastante elevados.
  • Personalización: ambas plataformas te ofrecen muchas opciones para configurar tu tienda online a tu gusto. Sin embargo, en este sentido WooCommerce gana por la libertad que te ofrece (al ser de código abierto) y por su enorme variedad de plantillas.
  • Precio: tanto WooCommerce como PrestaShop son gratuitos. La diferencia, como te decíamos, es que los módulos de PrestaShop sí son de pago.

Vamos con la siguiente comparativa.

✅ 2. Magento vs. WooCommerce

Al igual que WooCommerce, Magento también es una plataforma de código abierto. 

Pero las diferencias entre ambas son muy importantes:

  • Facilidad de uso: mientras que WooCommerce está diseñado para usuarios con pocos conocimientos, la interfaz de Magento es menos intuitiva y requiere hacer algunas configuraciones técnicas complejas.
  • Variedad de plugins: Magento tiene una variedad de extensiones amplia, pero en su mayor parte son de pago y tienen un precio elevado.
  • Personalización: al ser de código abierto, tanto Magento como WooCommerce te ofrecen una libertad de configuración casi ilimitada.
  • Precio: ambas plataformas son gratuitas, aunque Magento cuenta con una versión prémium con funcionalidades avanzadas.

Magento es una opción muy recomendable para un comercio electrónico que tiene un altísimo volumen de tráfico y pedidos. Si tú estás arrancando con tu tienda online, las funcionalidades que te ofrece WooCommerce te resultarán más que suficientes.

✅ 3. Shopify vs. WooCommerce

Shopify no es exactamente un CMS, sino un software para la creación de tiendas online.

Eso significa que cuando contratas un plan de Shopify, la plataforma se encarga absolutamente de todas las configuraciones técnicas (ni siquiera tienes que elegir tú mismo el hosting).

Esto tiene sus partes buenas, pero también algunas malas… vamos a verlas en contraposición a lo que te ofrece WooCommerce:

  • Facilidad de uso: ambas son bastante intuitivas, pero aquí gana Shopify por poco (principalmente porque la plataforma realiza la mayoría de las configuraciones técnicas de forma automática).
  • Variedad de plugins: esta vez el punto se lo lleva WooCommerce, que tiene un catálogo mucho más amplio.
  • Personalización: con WooCommerce, al ser de código abierto, tienes mucha más libertad para configurar diferentes aspectos de tu tienda. Con Shopify estás limitado a las opciones que te ofrece la plataforma (que aun así son muchas).
  • Precio: este es el principal punto débil de Shopify. Mientras que WooCommerce es gratuito, con Shopify tienes que escoger forzosamente uno de sus planes de pago mensuales.

Shopify está pensado para crear una tienda online con cero conocimientos. Pero si tienes unas nociones mínimas, con WooCommerce te ahorrarás bastante dinero.

👉 [Tutorial paso a paso] Cómo crear una tienda con WooCommerce

El proceso es muy simple.

Para empezar, tienes que descargar el plugin de WooCommerce (puedes hacerlo aquí) e instalarlo en tu WordPress como harías con cualquier otro plugin.

Hasta aquí el proceso es prácticamente automático. Una vez tengas WooCommerce instalado será el momento de darle forma a tu tienda.

✅ Activa WooCommerce

Tras instalarlo, verás que al lado del plugin de WooCommerce te aparece la opción de “activar plugin”. Haz clic allí y acepta los permisos que te solicita.

Una vez lo hayas hecho, verás que en el apartado “Páginas” de WordPress se han creado 4 páginas:

  • La página principal o homepage.
  • El carrito de compra.
  • El checkout.
  • La zona de cliente (donde cada usuario puede gestionar su información y sus pedidos).

El diseño de estas páginas variará en función de la plantilla que tengas instalada.

Eso es justo lo siguiente que vamos a ver…

✅ Elige la plantilla

Por defecto, WordPress suele traer una plantilla gratuita con un diseño muy básico. Por eso lo ideal es que inviertas en una plantilla avanzada de pago, que te permita darle a tu tienda una imagen profesional.

Y ojo a esto.

Aunque todas las plantillas de WordPress funcionan con WooCommerce, hay algunas que no son 100 % compatibles.

Para curarte en salud, lo más sencillo es que busques plantillas de tienda online específicas para WooCommerce. 

✅ Configura los aspectos básicos de WooCommerce

Ahora vamos a revisar las pestañas principales dentro del apartado “Ajustes” del plugin:

➡️ Pestaña ‘General’

Aquí debes especificar el país (o países, si tienes un eCommerce internacional) donde vendes tus productos y la moneda. 

Además, en este apartado puedes activar el uso de cupones.

➡️ Pestaña “Productos” 

En este apartado puedes configurar los siguientes aspectos de tu catálogo de productos.

  • Generales: aquí especificas las unidades de medida (kilos, centímetros, etc.) y otras opciones, como la posibilidad de que los usuarios dejen un comentario.
  • Inventario: en esta subpestaña puedes activar la gestión del stock, para que WooCommerce calcule automáticamente cuántas unidades te quedan de cada producto.
  • Productos descargables: para configurar ciertas opciones respecto a las descargas de archivos.

Seguimos.

➡️ Pestaña ‘Envíos’

En esta pestaña puedes activar la calculadora de envíos, para que los gastos se calculen automáticamente según la dirección que introduzca el cliente.

Aquí también debes configurar qué dirección de destino se establecerá por defecto: la dirección del cliente o la de facturación (en el caso de que sean diferentes).

➡️ Pestaña ‘Pagos’

WooCommerce está 100 % integrado con Paypal. Y por supuesto, también permite las opciones de pago básicas (tarjeta de crédito/débito, contrarreembolso, transferencia…).

Además de eso, puedes incluir otras pasarelas de pago para eCommerce.

➡️ Pestaña ‘Cuentas y privacidad’

En la pestaña de “Cuentas y privacidad” puedes:

  • Permitir las compras con cuenta de invitado.
  • Configurar las opciones de creación de cuenta.

Hay otras pestañas, pero estas que hemos visto son las principales para arrancar con tu tienda.

👉 Registra tus productos

Ahora que ya tenemos el esqueleto de nuestra tienda construido, ¿qué tal si empezamos a crear los productos del catálogo?

El proceso es muy simple.

Solo tienes que ir al menú lateral izquierdo de WordPress y pulsar en “Productos / Añadir nuevo”:

Al hacerlo, te aparecerá una pantalla donde debes introducir:

  • El título (aquí indicas el nombre del producto).
  • El texto de la descripción.
  • Una imagen destacada o varias.
  • La categoría (o categorías) donde se mostrará.
  • Etiquetas.
  • Información del producto (si tiene distintos colores, tallas, materiales, etc. puedes introducirlos aquí).
  • Inventario (para indicarle a WooCommerce cuántas unidades tienes en existencias).
  • Permitir pedidos pendientes cuando no te queda stock.
  • Productos vinculados, una función pensada para potenciar la venta cruzada.
  • Atributos del producto.

Fácil, ¿verdad?

👉 Extra: 5 plugins de WooCommerce útiles para tu tienda online

Decíamos antes que WooCommerce es una plataforma con unas opciones muy básicas y que, para añadirle funcionalidades extra, necesitarás recurrir a otros plugins.

Para ponértelo más fácil, aquí hemos hecho una lista de los esenciales para empezar.

➡️ WooCommerce customizer: personaliza los botones de tu tienda online

Este plugin te permite modificar:

  • El texto.
  • Y el aspecto.

De los elementos secundarios de tu tienda online. ¡Y sin tocar una sola línea de código!

Con este plugin, por ejemplo, podrías cambiar el texto del botón de compra y cambiar el típico “Añadir al carrito” por algo más llamativo, como “¡Lo quiero!”.

Es una herramienta muy interesante para cuidar los pequeños detalles de tu eCommerce y darles un toque más “personal”.

➡️ WooCommerce PDF invoices & packing slips: para automatizar las facturas de compra

Con PDF invoices puedes:

  • Generar facturas de compra de manera automática (cada una con su número de factura correspondiente).
  • Enviarla al email del cliente.

Lo más interesante es que puedes personalizar la plantilla de la factura y añadirle los elementos visuales de tu marca (logo, colores, etc.).

➡️ Doofinder: buscador inteligente para WooCommerce

Supongamos que tienes una farmacia online.

Un usuario accede a tu web, se va al buscador y escribe “lentes de contacto”. Pero no le aparece ningún resultado.

Y no es porque tú no vendas ese producto…

El problema es que, en tus fichas de producto, las llamas “lentillas”. Y tu buscador interno no entiende que “lentes de contacto” y “lentillas” son sinónimos.

Pero como ese usuario no lo sabe, se va de tu tienda pensando que no tienes el producto que busca.

De ahí que sea tan importante contar con un buscador interno inteligente. Uno que ayude al usuario a encontrar rápidamente lo que busca (y evite que se vaya de tu página), porque:

  • Es capaz de entender sinónimos (¡e incluso erratas!).
  • Cuenta con la función de autocompletar para mostrarle productos al usuario a medida que va escribiendo.
  • Si no tienes un producto concreto, le ofrece alternativas. 

Estas son algunas de las funcionalidades de nuestro buscador inteligente Doofinder. Gracias a ellas (y a muchas otras), los eCommerce que lo utilizan han aumentado sus conversiones hasta un 20 %.

Pero no hace falta que te fíes solo de nuestra palabra…

Puedes instalar Doofinder en tu tienda online y probarlo por ti mismo gratis durante 30 días (sin compromiso y sin meter tu tarjeta de crédito).

➡️ WP Rocket: tu tienda online a velocidad de crucero

Una baja velocidad de carga puede costarte muchas ventas.

Por eso, uno de los primeros plugins que deberías instalar cuando creas tu tienda online es uno de optimización de carga.

Y WP Rocket es uno de los mejores.

Tiene muchísimas funcionalidades, pero las más importantes son:

  • Generación de versión en caché: el caché es una especie de “foto fija” de tu web que se guarda en el navegador del usuario cuando entra en ella por primera vez. Así, cuando vuelva a visitarla en el futuro, el navegador usará esa versión en caché y cargará más rápido.
  • Compresión de archivos CSS y JavaScript: esta configuración reduce el “esfuerzo” que el hosting debe hacer para cargar la web.
  • Carga diferida de imágenes: el plugin hace que las imágenes de una página se carguen a medida que el usuario hace scroll. Así puede empezar a navegar antes.
  • Limpieza programable de la base de datos: para eliminar información “basura” del servidor.

Lo mejor es que el propio plugin aplica muchísimas mejoras de forma automática, sin que tengas que configurar nada. Lo instalas y él solo se encarga de optimizar la velocidad de tu web.

El único inconveniente es que se trata de un plugin de pago, pero dadas sus muchas funcionalidades vale la pena.

➡️ Smush it: optimiza las imágenes de tu web

Imagina que has subido una foto de un producto a tu web con un tamaño de 1500 x 1500 píxeles.

Pero en la ficha de producto, esa misma foto se muestra a 500 x 500 píxeles como mucho.

Eso significa que has subido a tu servidor una imagen que mide (y pesa) tres veces más de lo necesario, y que está consumiendo recursos inútilmente.

Este es un error muy común en las tiendas online, y para solucionarlo de manera sencilla existen plugins como Smush it.

Este plugin revisa todas las imágenes de tu eCommerce y reduce automáticamente las que tienen un tamaño demasiado grande. De esta forma puedes llegar a mejorar mucho la velocidad de carga con apenas un par de clics. 

👉 Ejemplos de webs de eCommerce diseñadas con WooCommerce

Por último, vamos a ver algunas tiendas que están usando WooCommerce, para que veas por ti mismo las muchísimas posibilidades que te ofrece. 😉

✅ Sodashi

Empezamos con una tienda de cosmética que apuesta por el diseño minimalista.

En la web de Sodashi predomina el blanco, utilizando de una manera muy elegante. La única excepción es el slider a página completa que te recibe al aterrizar en su homepage.

Un aspecto interesante es que cuenta con un formulario interactivo que te va guiando para elaborar una rutina de belleza personalizada.

✅ Printing New York

Pasamos ahora a una tienda de impresiones proveniente de Nueva York: Printing New York.

Su homepage tiene un diseño bastante complejo y llamativo:

  • En primer lugar tenemos el vídeo a pantalla completa que encabeza la página.
  • Un poco más abajo encuentras accesos directos tanto a las principales secciones de la web como a sus productos destacados.
  • Y al final del todo hay una galería deslizable.

Échale un ojo, porque seguro que te va a encantar.

✅ The Good Batch

¡Cuidado! Las tartas de esta web te harán la boca agua. 😉

La página de The Good Batch tiene un diseño bastante sencillo en comparación con las anteriores. Pero por lo que destaca es por la enorme calidad de sus imágenes.

Una calidad que, sin embargo, no provoca que la web cargue con lentitud.

✅ Singer

En la web de Singer, una marca italiana de productos de costura, el aspecto visual tiene un papel predominante.

Solo hay que ver: 

  • El slider que ocupa toda la página al aterrizar en la web. 
  • La galería de imágenes irregulares que hay justo debajo del slider.
  • Las pequeñas animaciones cuando le pasas el ratón por encima a una de esas imágenes.

Y un sinfín de pequeños detalles como estos que perlan toda la web.

Sin duda es un gran ejemplo de las muchas posibilidades de personalización que te ofrece WooCommerce.

✅ Mikasa Sport

Mikasa Sport es el distribuidor oficial de balones de las Federaciones Internacionales de Voleibol y Natación, entre otras asociaciones deportivas.

Lo que más nos ha llamado la atención de su web es la alta calidad de sus imágenes, y cómo los elementos van apareciendo en la página a medida que haces scroll por la homepage.

Entra aquí para verla.

👉 Conclusión: ¿vale la pena usar WooCommerce para crear tu tienda online?

Vamos a recapitular un poco.

WooCommerce es una plataforma para crear tu tienda online que:

  • Es muy sencilla de manejar.
  • Te ofrece muchas posibilidades de configuración.
  • Tiene una enorme variedad de plugins y plantillas compatibles.
  • Y además es gratuita.

Aunque hay otros CMS con funcionalidades más avanzadas, las opciones que te ofrece esta plataforma son perfectas si acabas de empezar con tu tienda online.

¿Y tú? ¿Vas a apostar por ella? 😉