Habilidades blandas: qué son (+ top 10 más demandadas)

Javier de Miguel

Content Writer

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Las habilidades de una persona pueden ser habilidades blandas o habilidades duras.

¿Pero eso qué quiere decir?

Para que te hagas una idea, un buen amigo me dijo una vez:

“Las habilidades técnicas te sirven para optar a una entrevista de trabajo, las habilidades blandas te consiguen el trabajo.”

Ambas son muy útiles, pero en este artículo quiero hablarte de las blandas.

Qué son realmente las habilidades blandas y cómo puedes desarrollarlas y ponerlas en práctica de manera efectiva.

Ven conmigo un momento.

Qué son las habilidades blandas

Las habilidades blandas son aquellas que no están directamente relacionadas con tus conocimientos técnicos o habilidades específicas, sino con la forma en que te relacionas y te comunicas con las personas.

Es posible que hayas oído hablar de ellas también como soft skills, habilidades interpersonales o habilidades sociales.

Todavía hay personas que piensan que las habilidades blandas son menos importantes que las habilidades técnicas o duras, que son secundarias. 

Pero eso no podría estar más lejos de la verdad. 

Es un hecho, que cada vez son más relevantes en el mundo laboral, donde se valora la colaboración, la capacidad de liderazgo y la inteligencia emocional. 

Lo cierto es que las habilidades blandas pueden ser igual de difíciles de desarrollar o más que el puro conocimiento técnico o el manejo de herramientas.

Así que, si quieres destacar en tu carrera profesional, es fundamental que desarrolles tus habilidades blandas.

Habilidades blandas y duras: en qué se diferencian

Ahora vamos a ver las diferencia entre habilidades blandas y habilidades duras. 

Ambos tipos de habilidades son importantes para el éxito en cualquier trabajo o actividad que emprendas, pero tienen diferencias significativas. 

Aquí te presento las características de cada una de ellas para entenderlas mejor:

Habilidades blandas

• Habilidades interpersonales que se centran en cómo interactúas con los demás.
• Difíciles de medir y cuantificar, ya que están relacionadas con tus emociones y actitudes.
• Habilidades transferibles que puedes aplicar en cualquier trabajo o actividad.
• Ejemplos: luego las veremos en detalle, pero podrían ser la comunicación efectiva, trabajo en equipo, liderazgo, empatía, resolución de conflictos, pensamiento crítico y creatividad.

Habilidades duras

• Habilidades técnicas que se centran en tus conocimientos y habilidades específicas en una área o campo.
• Más fáciles de medir y cuantificar, ya que se pueden evaluar mediante exámenes, pruebas o evaluaciones.
• Habilidades especializadas que se aplican en un trabajo o actividad específica.
• Ejemplos: conocimientos de programación, habilidades de diseño gráfico, conocimientos de contabilidad, habilidades de marketing digital, habilidades de carpintería, etc.

Mientras que las habilidades blandas de una persona definen cómo interactúa con otras personas y con sus propias emociones, las habilidades duras se enfocan en sus conocimientos y habilidades en un área específica. 

Ambos tipos de habilidades son importantes para el éxito en cualquier proyecto o actividad que emprendas, por lo que es importante que trabajes en desarrollar tanto unas como otras.

Espero que esta comparativa despeje cualquier duda sobre habilidades blandas y duras.

Las 10 habilidades blandas más valoradas por las empresas

Para destacar en el mercado laboral te ayudará saber qué competencias blandas son más valoradas por las empresas. 

Aquí tienes una lista de las habilidades blandas más valoradas por las empresas en la actualidad:

1. Comunicación efectiva

Saber exponer tus ideas, comunicar de manera efectiva y clara, es fundamental para cualquier trabajo. Ya sea hablando en público, escribiendo correos electrónicos o cualquier tipo de mensaje, son importantes la claridad y la concreción.

2. Trabajo en equipo 

La capacidad de colaborar con otras personas es esencial para el éxito en cualquier proyecto o empresa. Incluso cuando se trabaja por cuenta propia, siempre habrá un momento en que colaborar con gente.

3. Liderazgo

Ser capaz de liderar, inspirar y motivar a un equipo hacia el éxito es una habilidad que puede ser muy difícil y escasa, por eso cualquier empresa la valorará.

Hay muchas personas que ejercen como la cabeza visible de una empresa, de un proyecto, de un equipo, pero no significa en absoluto que sepan liderar.

4. Empatía

Tener la capacidad de ponerse en los zapatos de los demás y entender sus perspectivas, motivaciones y sentimientos es crucial para crear un ambiente de trabajo armonioso y, por tanto, productivo.

5. Resolución de conflictos

En cualquier grupo de personas llegará un momento en el que hay discrepancias, diferentes puntos de vista, o intenciones del todo contrapuestas.

Ser capaz de manejar y resolver conflictos de manera efectiva es clave en cualquier trabajo o actividad.

6. Adaptabilidad

Hay pocas cosas tan ciertas como que todo cambia. Tarde o temprano.

Y en muchas ocasiones los cambios no avisan, llegan sin más. Por lo que la capacidad de adaptarse a esos cambios y situaciones imprevistas es esencial en el mundo laboral en constante cambio.

7. Pensamiento crítico

Tener la capacidad de analizar y evaluar información para tomar decisiones informadas, conscientes y meditadas es una habilidad que las empresas valoran.

Ayuda a fijar objetivos, controlar las expectativas y reaccionar de forma estratégica frente a cualquier situación.

8. Creatividad

La habilidad de una persona de pensar fuera de la caja y encontrar soluciones innovadoras es muy valorada en cualquier empresa que busque destacar (osea prácticamente todas).

9. Orientación al cliente

Tener la capacidad de entender y satisfacer las necesidades de sus clientes es fundamental. Tiene mucho que ver con la empatía, y también con la capacidad de observación y escucha activa.

10. Gestión del tiempo

El tiempo es el mayor recurso que tenemos. Valioso por ser finito. 

Saber administrar tu tiempo de manera efectiva y priorizar a qué tareas dedicarse es esencial para cualquier trabajo.

Diferenciar lo urgente de lo importante.

Pero la lista de las habilidades blandas de una persona no termina aquí.

Hay otras como la negociación, la comunicación no verbal, la resiliencia… pero en muchos casos beben de las 10 habilidades blandas que te acabo de citar.

Las competencias blandas son transversales a todos los trabajos y sectores. Así que si trabajas en desarrollarlas, tendrás mayores posibilidades de éxito en cualquier carrera que elijas.

Cómo puedes desarrollar las habilidades blandas

Ya has visto algunos ejemplos de habilidades blandas y sabes de su importancia

Ahora te voy a contar cómo puedes desarrollarlas, lo cual puede ser un proceso desafiante, pero también muy gratificante.

Aquí te dejo unos pocos consejos:

✅ Lee mucho

La lectura es una forma excelente de mejorar la comunicación efectiva y la inteligencia emocional. Lee diferentes tipos de textos. 

Todo aquello que te guste, también aquello que te pueda enriquecer. Desde novelas hasta artículos de revistas y blogs.

✅ Practica la escucha activa

La próxima vez que hables con alguien, haz un esfuerzo consciente para escuchar con atención y hacer preguntas que muestren que estás interesado en lo que dicen.

✅ Ponte en situaciones desafiantes

Aprende a salir de tu zona de confort y desafíate. 

Si tienes miedo de hablar en público, por ejemplo, intenta participar en una reunión de negocios o unirte a un grupo de teatro.

✅ Busca retroalimentación

Pídele a alguien que te conozca o con quien tengas confianza, que te dé feedback sobre cómo te comunicas o cómo trabajas en equipo. Acepta la crítica constructiva y trabaja en mejorar.

✅ Haz cursos y talleres

Muchas organizaciones ofrecen cursos y talleres en habilidades blandas. Busca cursos en línea o en tu comunidad para mejorar tus capacidades.

✅ Aprende de quienes saben más

Observa a las personas que tienen habilidades blandas excepcionales y aprende de ellas. Puedes incluso preguntarles cómo desarrollaron esas habilidades.

✅ Practica la autorreflexión

Tómate el tiempo para reflexionar sobre tus fortalezas y debilidades. Identifica las áreas en las que deseas mejorar y establece metas para lograrlo.

Recuerda que desarrollar habilidades blandas es un proceso continuo. 

No las dominarás de la noche a la mañana, pero con un esfuerzo constante y una mente abierta, podrás mejorar tus competencias blandas, y conseguir mayor efectividad en el trabajo y en la vida en general. 

¡Manos a la obra!

Cómo poner en práctica las habilidades blandas: ejemplos 

Ya sabes qué son las soft skills, y cómo puedes desarrollarlas, ha llegado el momento de ponerlas en práctica.

Aquí tienes algunas maneras efectivas de aplicar tus habilidades blandas en el trabajo y en la vida cotidiana:

1. Comunica con claridad

Usa tus habilidades de comunicación para expresar tus ideas con claridad y persuadir a los demás. 

Por ejemplo, si estás presentando un proyecto a tu equipo de trabajo, asegúrate de utilizar un lenguaje claro y conciso para explicar tus ideas y los beneficios del proyecto, para que todo el mundo te entienda.

2. Trabaja en equipo

Practica tus habilidades para trabajar en equipo, para colaborar con tus compañeras y compañeros de trabajo de manera efectiva. 

Por ejemplo, si tu equipo está trabajando en un proyecto conjunto, asegúrate de participar activamente y hacer tu parte para ayudar al resto a alcanzar sus objetivos.

3. Resuelve conflictos

Si hay un conflicto en el trabajo o en tu vida personal, utiliza tus habilidades de negociación para resolver el problema de manera efectiva. 

Por ejemplo, si dos colegas tienen diferentes puntos de vista sobre cómo abordar un proyecto, puedes poner en práctica tus habilidades de negociación para llegar a un compromiso que satisfaga a ambas partes.

4. Empatiza

Utiliza tus habilidades blandas de inteligencia emocional para entender cómo se sienten los demás y responder en consecuencia. 

Por ejemplo, si un amigo está pasando por un momento difícil, puedes ofrecerle palabras de aliento y apoyo para ayudarlo a sentirse mejor.

5. Practica la proactividad

Emplea tus habilidades de pensamiento crítico para identificar problemas antes de que se conviertan en grandes obstáculos y trabaja para encontrar soluciones efectivas. 

Por ejemplo, si notas que un proceso en tu trabajo está llevando demasiado tiempo, puedes proponer soluciones para optimizarlo y hacerlo más eficiente.

6. Ejercita la paciencia

Ejercita tus habilidades de autocontrol para mantener la calma en situaciones estresantes. 

Por ejemplo, si estás enfrentando una fecha límite apretada, puedes mantener la calma y trabajar de manera efectiva para cumplir con el plazo.

Conclusión

Espero este artículo te haya servido para comprender lo útiles y necesarias que son las habilidades blandas.

Cuando las aplicas de manera efectiva, puedes mejorar tus relaciones interpersonales, resolver problemas de manera efectiva y lograr tus objetivos. 

¡Así que ponte a ello y saca a relucir todo eso que te convierte en una persona única!