Marketing de Afiliación para tiendas online: el sistema perfecto para multiplicar tus ventas sin esfuerzo

Camilo Álvarez

Online Marketing Specialist

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¿Te imaginas tener a una red de comerciales vendiendo tus productos las 24 horas del día? Y lo que es mejor, ¿que solo les tuvieras que pagar por las ventas conseguidas?

Esto que suena tan maravilloso no solo no es una utopía, sino que ya hace bastantes años que funciona en los negocios por Internet. Nos estamos refiriendo al marketing de afiliación para tiendas online.

Si no sabes de qué te estamos hablando, no te separes de la pantalla. Hoy en Doofinder te explicamos uno de los mejores sistemas para que expandas los beneficios de tu negocio.

¡Vamos a por esos afiliados!

¿Qué es el marketing de afiliación en una tienda online?

El término «marketing de afiliación» es posible que te suene porque ya lo mencionamos en el post «¿Se puede vender sin stock?». Aquí veíamos la afiliación centrada en cómo crear una tienda online y vender productos de otros a cambio de cobrar una comisión.

Entonces, ¿de qué va el artículo de hoy?

Hoy hablamos del marketing de afiliación aplicado a los e-commerce que quieren que otras tiendas distribuyan sus productos. Vamos, a la inversa.

Lo vas a ver de forma muy clara con este pequeño esquema:

1. Tienes una tienda online.
2. Ves una tienda o página web que tiene una audiencia parecida a la tuya.
3. Contactas con ellos y les propones distribuir tus productos a cambio de una comisión.
4. El afiliado acepta y publica un anuncio o una reseña en su web donde habla de tus productos.
5. Un usuario lo ve, pincha en el enlace, aterriza en tu tienda y compra.
6. Pagas al afiliado su comisión.

El ejemplo más claro de este sistema es Amazon. La «tienda» de Jeff Bezos (de hecho, él es el inventor de este modelo) no es solo un monstruo por el volumen de ventas directas que registran, sino por tener la red de afiliación más grande del mundo.

Si lo piensas, el sistema es redondo para la tienda: con la afiliación consigue una red comercial a coste cero, porque sólo paga cuando se realiza una venta (coste por adquisición o CPA). Toda la responsabilidad cae en el afiliado, que es quien debe esforzarse por ejecutar toda la estrategia de promoción.

En otra variante del marketing de afiliación, el afiliado cobra solo por conseguir que el usuario deje sus datos de contacto. Es lo que se denomina coste por lead o CPL.

Ventajas y desventajas del marketing de afiliación

Para una tienda online, tener afiliados es algo muy interesante. No solo porque las ventas aumentarán, sino que hay muchos otros beneficios asociados.

Ventajas

1. Solo se paga al afiliado si la compra se finaliza.
2. La visibilidad tu e-commerce crece sin realizar ninguna inversión.
3. Costes muy reducidos.
4. Sin riesgos.
5. Escalabilidad infinita.

Desventajas

1. Necesitas un software específico.
2. Trabajar con las plataformas de afiliación puede ser complejo si tu tienda es pequeña.
3. Debes proveer de recursos a los afiliados (por ejemplo, banners).
4. Solo es viable si los márgenes de ganancia son amplios.

Este último punto es muy importante que lo tengas en cuenta. Si no vas a ofrecer una comisión atractiva, lo más probable es que nadie acepte tu oferta.

Piensa que el afiliado tiene que hacer una inversión de su tiempo y sus medios para promocionar tus productos. Si no percibe un retorno de la inversión (la rentabilidad) alto, no aceptará la colaboración.

¿Cómo saber si mi competencia tiene red de afiliados?

Este tipo de marketing nos abre una gran duda: ¿te interesa poner en marcha una red de afiliados o no?

Para responder, nos vamos a aprovechar de la competencia. Si las tiendas que venden el mismo tipo de productos que tú están usando este sistema, será porque puede resultar rentable.

Para averiguar si una tienda cuenta con un programa de afiliados, solo tienes que introducir en Google una búsqueda como esta: «(marca de la tienda) afiliados» o «(marca de la tienda) programa de afiliados». Si la tienda está en inglés, escribe «affiliate program».

Muchos e-commerce indican de forma abierta que aceptan afiliados, por lo que no te resultará difícil encontrar esa información. Revisa las condiciones que ofrecen (por si puedes mejorarlas) y el porcentaje que pagan de comisión.

¿Cómo vender los productos de mi tienda online por afiliación?

Ahora que ya tenemos claras las ventajas, nos ponemos manos a la obra. Veamos cómo crear tu red de afiliación.

1. ¿Qué productos ofrecer?

Es posible que hayas dado por hecho que tienes que distribuir todos tus productos, pero no es necesario.

De hecho, si es tu primera experiencia con la afiliación, es mejor que empieces con tus productos estrella. Te explicamos el porqué:

• Más sencillos de vender: además de conseguir más ventas, también atraerás a más afiliados.
• Seguridad: es un producto que conoces bien y del que puedes ofrecer un mejor asesoramiento.
• Testeo: si un afiliado no vende tu producto estrella, más complicado será que venda otros.

Si el sistema funciona, siempre tendrás la posibilidad de incluir más artículos en tu catálogo.

2. ¿Cuánto puedes permitirte pagar?

Si has podido comprobar cuánto pagan tus competidores, mejor que mejor. Pero si no, toca tomar una decisión. Tienes 2 opciones:

• Pocos productos: aplicar un porcentaje en relación con tu margen de beneficio.
• Con muchos artículos distintos: puedes asignar una tarifa plana según la categoría (es lo que hace Amazon).

Si quieres echar un ojo a las comisiones que paga Amazon, pincha aquí (ojo, que va por países).

3. ¿Quién puede ser afiliado de tu tienda online?

Cuantos más mejor, ¿no? Pues no. Aunque te resulte chocante, no es así. Si tus productos son buenos, muchas personas se interesarán por tu red de afiliación.

No te cases con cualquiera y elige fijándote en estos 5 criterios:

Reputación

En muchos artículos hemos insistido en que una de las claves para conseguir vender por Internet es inspirar confianza. Y para ello, tú has empleado numerosas estrategias:

• Un diseño vistoso pero usable.
• Fotografías impresionantes de tus productos.
• Páginas legales con información clara.
• Varias pasarelas de pago.
• Atención al cliente impecable.​

¿Y cuando te toca elegir quién va a mostrar tus productos al cliente final te da igual quién sea? Tus afiliados influyen en tu imagen de marca, por lo que debes revisar su reputación.

Palabras claves interesantes

El SEO es una de las fuentes más recomendables para conseguir tráfico cualificado (con interés en nuestros productos). Sin embargo, no siempre es posible alcanzar los primeros puestos en keywords muy competidas.

Si detectas una palabra clave adecuada para tu negocio (sobre todo con enfoque comercial del tipo «comprar zapatos de mujer»), ponte en contacto con el dueño de la web. Si no es de la competencia, claro. : )

Si consigues que se convierta en tu afiliado, además de aumentar las ventas, ganarás mucha visibilidad.

Blogs, youtubers, revistas online…

Los bloggers y los youtubers son los nuevos actores de influencia del mercado. No dudes en ponerte en contacto con ellos y plantearles una propuesta.

La gran mayoría ya utilizan este sistema para monetizar el tráfico que han conseguido alcanzar.

Socios offline

Acabamos de hablar de bloggers y youtubers, pero ¿y si nuestro influencer no está en Internet? En los negocios online muchas veces se nos olvida que el mundo de ahí fuera nos sigue ofreciendo muchísimas posibilidades.

Si te interesa que una persona que no tiene web te recomiende, asígnale un código de descuento. Ese código identificará que cualquier persona que lo introduzca viene de su parte.

Plataformas

Hay muchas webs que ejercen de intermediarias entre los anunciantes y los afiliados. Si te registras, tus productos estarán al alcance de muchísimas personas que se dedican a promocionar productos.

Es una buena opción, pero si tu tienda es pequeña o acabas de empezar, es posible que no te acepten. A veces piden requisitos de este estilo:

• Tráfico medio.
• Datos de conversión.
• Margen promedio.

Ten en cuenta que para registrarte en algunas de estas redes también tendrás que pagar. Las plataformas de afiliación más conocidas son las siguientes:

• Commission Junction.
• Zanox.
• TradeTracker.
• Tradedoubler.
• Shareasale.​

Hay algunas especializadas en ciertas temáticas. Por ejemplo, Prelinker es una red que está centrada en el sector de las citas.

4. ¿Qué software a usar?

Con estas plataformas, verás que tienes un control absoluto de todo lo que se vende y de lo que debes pagar a los afiliados de tu tienda online.

¿Qué puedes hacer si no quieres usar estas plataformas? Aquí te dejamos varias opciones:

• Códigos de descuento: el sistema más sencillo. Creas un código de descuento que el afiliado pueda distribuir (lo que comentábamos antes de los socios offline). Tanto WordPress como Magento y Prestashop te permiten crearlos sin necesidad de instalar un nuevo plugin.
• Programas específicos de afiliación: por ejemplo, los softwares Clickinc o Qualityunit.
• Plugins especiales para tu CMS:  AffiliateWP (WordPress), Affiliate 3 Pro (Magento) y Post Affiliate Pro (Prestashop ).

Y ya está, con esto tienes suficiente para empezar a encontrar afiliados y expandir tu tienda online sin límites.

¿Te interesa el marketing de afiliación para tu tienda online?

Desarrollar un sistema de afiliados es una gran oportunidad para aumentar tu visibilidad y tus ventas con un coste muy reducido. Aprovéchala.

¿Quién sabe? Quizás dentro de unos años te hayas convertido en el nuevo Jeff Bezos.