¿Te imaginas tener un empleado que respondiese las dudas de todos los clientes 24  horas del día, 7 días a la semana, los 365 días del año? ¿Incluso atendiendo a varios a la vez? ¿Te suena bien? Pues prepárate porque hoy te damos la bienvenida al futuro (ya presente) de la nueva atención al cliente: los chat bots para e-commerce. Un robot que hará que tus ventas suban, se fidelice más a los clientes y, sobre todo, que hará que ahorres mucho tiempo.

¿Cada vez ves más vídeos y lees menos? No te avergüences, no eres el único. Te aseguramos que a tus clientes les ocurre exactamente igual. ;) La realidad es que el contenido en vídeo crece de forma imparable y, lo más importante, influye de forma directa a la hora de tomar una decisión de compra.