Camilo Álvarez
Online Marketing Specialist
Estás a punto de montar tu tienda online y te toca escoger una plataforma (o CMS) para hacerlo.Pero sabes que no es una decisión que puedas tomar a la ligera.Ante todo, el CMS que elijas tiene que ser:
Por eso hoy queremos hablarte de uno de los CMS más populares del momento: Shopify.En este post te vamos a explicar:
Pero ojo que no acaba ahí la cosa, como bonus extra también te vamos a dar una serie de consejos para que optimices el SEO de esta plataforma si finalmente te decides por ella.Vamos a ello.
Table of Contents
A diferencia de otras plataformas de eCommerce, Shopify funciona como un SaaS (Software as a Service).Esto significa que no tienes que instalar nada en tu ordenador para utilizarlo ya que está en la nube.Además, la plataforma se ocupa de configurar todos los aspectos técnicos de tu tienda: el servidor, la pasarela de pago, las actualizaciones…Así, tú solo tienes que ocuparte de configurarlo y captar clientes.Pero ojo, esto tiene un precio: para utilizar Shopify, tendrás que pagar una cuota mensual.
Al principio, Shopify te ofrece 14 días de prueba gratuita.Pero una vez acabado este periodo, tendrás que contratar uno de sus planes de pago para seguir utilizándolo.Estas son las tres opciones que te ofrece:
Pero además, esta plataforma también cuenta con dos planes “especiales”:
Y a estos precios debes sumarles las comisiones (entre un 2,4 % y un 1,8 %, según el plan que hayas escogido) por cada pago que recibas mediante tarjeta de crédito.
Puede que la idea de pagar por un CMS te eche para atrás, pero piensa que los usuarios de Shopify no han dejado de crecer en los últimos años.Por algo será, ¿no? 😉Esta plataforma tiene varios puntos fuertes, entre los que destacan:
Y fíjate que marcas tan potentes como Hawkers, la famosa marca de gafas de sol, han usado Shopify para montar su tienda online.
¿Sigues con dudas sobre si Shopify es adecuado para ti?Antes de decidir, lo mejor es que compruebes por ti mismo en qué se diferencia Shopify de otras plataformas como Prestashop, Magento o Wordpress.Para hacer más sencillo el análisis, vamos a tener en cuenta estos cinco puntos:
Vamos allá.
Empezamos esta comparativa con Prestashop, que a nivel de usuarios, no tiene nada que envidiarle a Shopify:
En general, Prestashop está más orientado a negocios que quieren tener el control absoluto sobre toda la configuración de su web, mientras que Shopify es la mejor opción si solo quieres centrarte en vender.
Le toca ahora a WooCommerce, la plantilla para tiendas online de WordPress.
WooCommerce es una plataforma muy versátil para montar una tienda online, si bien su curva de aprendizaje es ligeramente mayor que la de Shopify.Si te has decantado por WordPress + WooCommerce, te vendrá de perlas este post.
Dejamos para el final a Magento, otro peso pesado entre las plataformas de eCommerce.
Aunque ofrece muchas más opciones, Magento es una plataforma pensada para usuarios con más experiencia y que vayan a confiar en un profesional la creación de la tienda.
Todas estas prestaciones están muy bien, pero ¿qué tal funciona Shopify con el SEO?Porque al final, lo que va a hacer que lleguen potenciales clientes es que tu tienda online se posicione en Google y te atraiga visitas, ¿verdad? 😉Pues por esa parte quédate tranquilo, porque Shopify está bien optimizada de cara a posicionar. En general, tiene un código bastante limpio y todas sus plantillas tienen un diseño responsive.Pero ¿qué más puedes hacer para que tu tienda online en Shopify corone los resultados de búsqueda?Aquí tienes algunos consejos.
Shopify te permite editar tanto los meta titles como las meta descripciones de tus páginas sin necesidad de instalar ningún plugin (o aplicación, como se llaman en esta plataforma).Ya sabes que ambos son elementos clave a la hora de conseguir que un usuario pinche en tu web cuando aparezcas en Google. Y que cuantos más clics reciba una página, más fácil es que suba posiciones. 😉Por eso es importante que todos tus productos tengan una meta descripción y un title personalizados.
Si quieres vender, lo primero que tienes que mimar son las descripciones de tus productos.
Usa el copywriting para crear una ficha de producto que aumente las ventas, y ataca con cada ficha la keyword correspondiente al modelo del producto (para esto, también te ayudará dominar las bases de la redacción SEO).
El sitemap es un archivo que refleja un mapa de tu sitio web, porque incluye todas las url tu web. Con él, el rastreador de Google lo tiene mucho más fácil para entender la estructura de tu página e indexar todos los productos que contiene.Lo bueno es que Shopify genera automáticamente un sitemap de toda tu página, así que no tienes que buscarte ninguna app que lo haga.Una vez lo tengas, recuerda subirlo a Google Search Console.
Un montón de facilidades para crear tu tienda online, varias configuraciones útiles para el SEO… parece que este CMS va ganando puntos.
Pero todavía queda otra pregunta por responder:
“¿Qué tal se ven las tiendas creadas con Shopify? ¿Voy a poder darle a mi eCommerce un aspecto visual acorde a la imagen de mi marca?”.
Y para responderla, nada mejor que ver algunos ejemplos reales de eCommerce construidos con este CMS.
Las imágenes en alta resolución son las protagonistas en la web de Haus, una conocida marca de muebles y artículos para el hogar.
Dentro de su catálogo, los espacios en blanco contribuyen a que las fotos de los productos se conviertan en las protagonistas.
Entra aquí para navegar por ella.
Al igual que en el ejemplo anterior, 49th Coffee apuesta por unas imágenes de gran calidad que consiguen que el aroma a café recién hecho traspase la pantalla.
Pero lo que destaca del diseño de su web son esas pequeñas ilustraciones diseminadas a lo largo de la página, que le proporcionan una identidad única.
Un aspecto interesante de este eCommerce es que trabaja con un sistema de venta por suscripción, una modalidad que cada vez se ha vuelto más popular en el mundo de las tiendas online.
House of Holland
Según diversos estudios, las fotografías de moda con modelo generan más conversiones que las imágenes de las prendas solas.
Y House of Holland explota esta idea al máximo.
Su catálogo está compuesto por fotos de mucha calidad en las que aparecen diversos modelos llevando sus coloridas prendas. Todas ellas rodeadas de espacio en blanco para que la mirada se te vaya directamente a las imágenes.
Su web es el claro ejemplo de que, a veces, lo más simple es lo que mejor funciona.
Si los anteriores ejemplos de tiendas hechas con Shopify apostaban por el minimalismo, PapaLlama va por el camino contrario.
La web de esta tienda de tarjetas de felicitación es una explosión de tonalidades, entre las que predominan el rosa y el verde (sus colores corporativos).
Las imágenes con tamaños irregulares encajan a la perfección con el estilo irreverente de esta marca.
Con todo lo que te hemos contado, está claro que Shopify es una opción muy interesante para crear la web de tu eCommerce.
Pero recuerda: ni la mejor plataforma del mundo es capaz de vender por ti.
Si quieres que tu tienda online crezca, tienes que aplicar las estrategias adecuadas para atraer visitas y convertirlas en clientes.
Atento a estos consejos que vamos a darte.
Ya hemos hablado de la importancia de trabajar el SEO para atraer un flujo estable de visitas.
Pero ¿por qué quedarte con un único canal de captación?
Si trabajas con varios a la vez, tu visibilidad aumentará y podrás conseguir muchos más clientes.
Así, tenemos:
Aquí te hablamos más a fondo de los diferentes canales de venta.
Estás consiguiendo un gran volumen de visitas pero las ventas no mejoran, ¿qué está pasando?
Pues que necesitas poner en práctica estrategias para mejorar la tasa de conversión de tu tienda.
Por ejemplo:
Y un largo etcétera.
Además, hay otro factor que puede tener un gran impacto en la tasa de conversión de tu eCommerce: los carritos abandonados.
Un carrito abandonado es un cliente que se ha quedado a las puertas de comprar uno de tus productos… y que podemos recuperar con las técnicas adecuadas. 😉
Técnicas como:
Pero además de recuperarlos, es importante que pongas medidas para reducir la tasa de abandono todo lo posible.
Así:
¿Listo para declararles la guerra a los carritos sin dueño?
La venta cruzada o cross-selling consiste en ofrecerle a un cliente productos complementarios.
Por ejemplo, estás mirando la ficha de un portátil y en la parte baja de la página te aparece una lista de productos recomendados como:
Es decir, productos que le irían como anillo al dedo a ese portátil si decides comprarlo. 😉
Esta estrategia es una opción muy interesante para aumentar el ticket medio de tu tienda.
Existen algunas apps de Shopify, como Frequently Bought Together, que te permiten implementar esta funcionalidad.
Y hablando de eso…
Shopify cuenta con una enorme cantidad de plugins (aquí llamadas “apps”) que te permiten ampliar sus funcionalidades, y que te serán muy útiles para gestionar y hacer crecer tu tienda online.
Te contamos algunas de las más interesantes.
Como indica su nombre, esta app está pensada para ayudarte a trabajar el SEO de tu tienda online.
Plug in SEO analiza el estado de tu web y te avisa si detecta errores que puedan afectar al SEO, como:
La app cuenta con una versión de pago que, además de avisarte de estos errores, también aplica por su cuenta algunas mejoras automáticas.
¿Y si te dijéramos que un buen buscador puede aumentar la tasa de conversión de tu tienda hasta en un 20 %?
Esto es posible gracias a las funcionalidades avanzadas de Doofinder, nuestro buscador con inteligencia artificial, entre las que se incluyen:
Aquí puedes acceder a una prueba gratuita de 30 días de Doofinder.
¿Recuerdas que antes hablamos de las estrategias de venta cruzada?
Pues esta app te da un montón de opciones para ponerlas en práctica en tu tienda.
Por ejemplo, puedes utilizar la “página de gracias” que ve un cliente cuando acaba de hacer su compra para ofrecerle productos que complementen el que acaba de adquirir.
Entra aquí y explora todas las opciones que te ofrece.
El punto más fuerte de Shopify es su facilidad de uso. Es muy intuitiva y te ahorra mucho tiempo, el problema es que ya has visto que no es gratis como otros CMS.Pero si te decides por este software, no olvides que nuestro buscador Shopify es de los más completos que existen compatibles con este CMS.Solo regístrate en nuestra prueba gratuita (¡lo puedes usar durante 30 días sin coste!), y disfruta viendo cómo suben las ventas.