Todos los artículos Doofinder > Blog > eCommerce > Cómo vender en Amazon: ¿es rentable? – Opiniones 2024 Cómo vender en Amazon: ¿es rentable? – Opiniones 2024 Llorenç Palomas 10 min CONTENIDOS Tener un eCommerce exitoso no siempre es fácil. Por esta razón, cada vez hay más emprendedores que se plantean vender en Amazon. Hoy vamos a tratar las ventajas y desventajas de vender en Amazon para que compruebes si en tu caso puede ser conveniente o no la opción de asociarte con este gigante de Internet. Te contaremos si merece la pena, si puede llegar a ser rentable y cuáles son las opiniones más populares. CHECKLIST GRATIS Potencial de venta de un producto Descargar ¿Listo para saber si esta alianza será la ideal para ti? ¿Es rentable vender en Amazon? Opiniones 2024 Sí, pero con matices. Amazon nos ofrece una audiencia enorme y empezar a vender es relativamente fácil y rápido. No obstante, los costes para comenzar en 2024 son bastante altos y la competencia es enorme. Por eso, las opiniones sobre si es rentable vender en Amazon o no son variadas. No hay duda de que para muchos sí merece la pena comercializar sus productos en este gigante del eCommerce, pero las ventas no están ni mucho menos aseguradas. Así que al final es tu decisión. Solamente tú podrás valorar si las ventajas desbancan a las desventajas. Veámoslas más a fondo. Cómo vender en Amazon en 2024 Para ver cómo empezar a vender en Amazon, estudiaremos primero las posibilidades y los requisitos para responder a una pregunta muy común: ¿cómo puedo vender en Amazon? Una persona que empieza, con poco conocimiento sobre la plataforma, puede sentirse abrumada ante todas las opciones para vender sus artículos en Amazon. Estas son las 3 opciones principales. Las dos primeras corresponden al programa Amazon Seller Central y la tercera a Amazon Vendor Central. 1. Amazon FBM (Fulfilled by Merchant) La primera opción que se viene a la cabeza cuando hablamos de venta en Amazon. Se trata de utilizar el marketplace como tal. Los vendedores suben los listados con sus productos, rellenan la información, y en pocos pasos están vendiendo. Si estás habituado a la página, verás como en la ficha de los productos aparece «Vendido y enviado por…» más el nombre del vendedor. Mira un ejemplo de Fulfilled by Merchant. Tú te encargas de la venta, el envío, las devoluciones y todos los servicios posventa que requiera el cliente.Esta es la opción más sencilla y, en algunos casos, la mejor; sin embargo, en algunos productos será una pérdida de tiempo y dinero. Si por algo se caracteriza la venta en Amazon, es por que no hay pautas claras que funcionen para todos los productos.A poco que busques opiniones te encontrarás de todo. Oirás críticas durísimas a las condiciones para vender y gente a la que no le va tan mal. Cada uno habla del tema según como le va en él, pero ya te adelantamos que será raro, muy raro, que te hagas rico vendiendo en Amazon. Luego veremos por qué. 2. Amazon FBA (Fullfilled by Amazon) En esta segunda opción, Amazon te da la posibilidad de utilizar su red logística para vender y enviar. Imagínate que fabricas un producto o que has encontrado un proveedor que te sirve directamente. Con FBA lo que haces es mandarle todo el stock a Amazon para que sean ellos los que se encarguen de almacenar, enviar y gestionar devoluciones. Es una especie de dropshipping, pero tú les has proporcionado los productos antes. Cuando en una ficha veas «Vendido por X, gestionado por Amazon» se trata de un producto Fulfilled by Amazon. Parece más sencillo ¿verdad? Te olvidas de la incómoda logística y te sientas a ver crecer tu dinero. Ojalá fuera así, pero Amazon tiene cosas que decir aquí, y sobre todo, acerca de cuánto cobrar. Estas son las desventajas de vender con FBA. Muchos usuarios enfocan las opiniones de FBA a esta parte negativa. Así que tenlo en cuenta. 3. Amazon Vendor Si las dos alternativas de Amazon Seller anteriores están destinadas para negocios no demasiado grandes, digamos que Vendor es la opción VIP. Y como en todo evento exclusivo, para ser VIP necesitas un pase especial. En este caso, para convertirte en Vendor necesitas una invitación del propio Amazon. Un vendor se convierte en proveedor de Amazon, en un mayorista que le sirve para que venda como minorista a los clientes finales. Haces un envío a su almacén y ellos se encargan de todo, hasta de fijar el precio que te pagarán a ti y al que se venderá. El precio lo marca su algoritmo y siempre es el más bajo del mercado; la negociación no es una posibilidad. Un ejemplo: Ese «Vendido y enviado por Amazon» suele gustar mucho a los compradores. ¿Cómo llegar a ser Vendor? Que tengas el «honor» de servir a Amazon puede suceder por varias razones: Tienes un producto muy potente. Has vendido mucho como Seller. Eres una marca consolidada que a Amazon le interesa tener en sus filas. De nuevo te puede sonar bonito. Pero, también de nuevo, no dejes de leer y corras a buscar el teléfono de Bezos para que te invite a ser Vendor, porque hay mucho que debes conocer antes. 😉 Descarga nuestra checklist de características de producto con mayor potencial de venta Qué vender en Amazon La elección de qué vender en Amazon depende de varios factores, como tus intereses, conocimientos, recursos disponibles y el mercado actual. Aquí tienes algunas ideas generales y consejos para ayudarte a decidir qué productos vender en Amazon. 1. Investiga el mercado Utiliza herramientas como Jungle Scout, Helium 10 o AMZScout para analizar la demanda y la competencia de productos en Amazon. Examina las tendencias actuales y busca productos cuya demanda esté en aumento. Revisar listados de los productos más vendidos por internet te dará varias ideas. Estar al tanto de las tendencias puede ayudarte a identificar productos que están en demanda. Esto puede incluir productos relacionados con tecnología, salud, sostenibilidad, etc. 2. Ten en cuenta tus intereses y conocimientos Vender productos en los que tengas conocimientos o interés puede facilitar la gestión del negocio y la creación de contenido relevante más rápidamente. Considera tus propias necesidades y experiencias como consumidor para identificar oportunidades. 3. Elige productos ligeros y fáciles de enviar Al principio, puede ser beneficioso vender productos que sean livianos y fáciles de enviar para minimizar costes logísticos. 4. Busca un nicho específico En lugar de competir directamente con productos populares y saturados, considera encontrar un nicho específico donde te resulte algo más fácil destacar. 5. Consigue calidad y diferenciación Ofrece productos de alta calidad o encuentra formas de diferenciar tus productos de la competencia, ya sea a través de características únicas o un excelente servicio al cliente. 6. Crea tu propia marca Considera la posibilidad de crear tu propia marca privada. Puedes encontrar fabricantes que te permitan personalizar productos con tu marca. 7. Únete al programa de afiliados Puedes unirte a programas de afiliados y vender productos de otras marcas, obteniendo una comisión por cada venta. Al seleccionar productos para vender en Amazon, es crucial realizar una investigación exhaustiva y evaluar la viabilidad del mercado. Además, ten en cuenta las políticas y regulaciones de Amazon para garantizar que cumplas con todas las normativas. Ventajas de vender en Amazon La parte bonita de todo esto. 1. Es fácil y rápido Descubrir cómo vender en Amazon es sencillo, basta con leer sus instrucciones, rellenar tu plantilla y empezar a publicar tus productos. No existen grandes trabas de acceso para Amazon Seller, así que de la noche a la mañana puedes empezar a vender online sin necesidad de inversión alguna. Además, te ahorras quebraderos de cabeza en cuanto a diseño web, estructura y configuración de la web que sí tendrías con tu tienda propia. Aquí tu preocupación se verá reducida a la gestión del catálogo. Para ser Vendor recuerda que necesitas que Amazon llame a tu puerta, mientras que como Seller existen dos opciones: Vendedor individual: limitada a 40 referencias. Vendedor profesional: más de 40 artículos y otras ventajas respecto al individual. Si te pica mucho el gusanillo, la opción más fácil es la primera. Tiempo a crecer e invertir siempre habrá. 2. Maximiza tu visibilidad Amazon es una de las páginas más visitadas del mundo, con millones de usuarios diarios. Por el simple hecho de aparecer en ella, tu público potencial se multiplica exponencialmente. Sin necesidad de hacer SEO para ecommerce, SEM o networking, el tráfico va a llegar a raudales y con él las ventas. Da igual que te registres en Amazon en un país concreto (.es, .com, etc), tu alcance será global y podrás ver si eres capaz de vender en mercados extranjeros. Este es el principal argumento que esgrimen los que dan el salto, el problema es que esa visibilidad puede tener un precio muy alto. 3. Genera confianza automática Aunque la compra por Internet está normalizada, el plus de vender en Amazon hace que el cliente se sienta seguro por el respaldo de una gran firma. De este modo, tiene la garantía de que en caso de que surjan problemas se los van a solucionar rápidamente. Además, será Amazon quien se encargue de esta atención al cliente, lo cual supone un ahorro de tiempo y dinero para ti. Esta confianza es mayor si el artículo tiene el Vendido y gestionado por Amazon, lo que solo sucede si eres Vendor. De las otras opciones que hemos visto, la mejor es la de FBA, ya que la gente confía más en el envío de Amazon que en el de un tercero. Desventajas de vender en Amazon Vamos con lo que no le gusta que se cuente al hombre más rico del mundo. 1. Te cobran comisiones Por desgracia, si trabajas con productos de margen de beneficio reducido es posible que no te sea rentable vender en Amazon. Las comisiones de este marketplace oscilan entre un 10% y un 15% por venta, motivo por el cual es conveniente disponer de márgenes de beneficio holgados. Estas son las comisiones de las dos opciones para vendedores. Vendedor individual: un coste de 0,99€ por producto vendido. Recuerda que está limitado a 40 artículos al mes. Vendedor profesional: sin limitaciones y cuyas comisiones son inferiores a las del vendedor individual, pero con un coste fijo añadido de 39 euros más IVA. Además, en FBA, te cobran por almacenaje y por la gestión del envío. 1.1 Coste gestión logística El coste por procesar el pedido (ellos lo llaman coste de gestión logística) está entre 2 y 3€ por pedido, aunque depende del tamaño del producto y si se trata de un paquete o un sobre: Sobre pequeño: 1,94€. Sobre estándar: entre 2,25€ y 2,83€. Sobre grande: 2,98€. Puedes consultar todos los costes logísticos aquí. 1.2 Coste almacenamiento Puedes vender en Amazon sin tener el producto en tus almacenes, claro, pero el coste por almacenar tus productos también depende del tamaño, como es normal, lo que es más llamativo es el coste por tiempo. En la imagen podemos ver una tabla de precios según tamaños estandarizados que oscilan entre los 18€ y los 30€, durante los primeros 9 meses del año. Y que aumentan hasta los 42€ en la temporada alta, de octubre a diciembre. Si pasan 271 días y tus artículos siguen en su almacén, tendrán un recargo adicional, así que más te vale regalarlos. Así puede que vender en Amazon no sea rentable y casi te saldría más a cuenta alquilar una planta entera del Ritz para tu stock. Ya ves que no todo es de color rosa… 1.3 Comisiones en Amazon Vendor Esta opción es gratuita, qué menos si te han invitado, pero lleva asociada unos servicios que sí tienen coste. Se te asigna un asesor personalizado, que tienes que pagar, y que te hace recomendaciones sobre tu cuenta. Consejos que suelen tener coste, como publicidad en la red de display o estrategias para conseguir la Buy Box. Además, deberás pagar por el acceso a Amazon Retail Analytics, un completo panel con todas las métricas de tus artículos.Es importante acertar con el plan elegido así que antes de tomar cualquier decisión, infórmate a fondo acerca de estos planes . 2. Cuesta fidelizar clientes Ante todo, Amazon busca su propio beneficio antes que el de sus vendedores. Su plataforma está orientada a destacar los productos, pero no a quien está detrás de ellos. Olvídate de la posibilidad de personalizar tu perfil, porque toda tu interfaz y tu exposición de productos estará bajo su control. Todo ello conlleva dificultades para que los compradores te identifiquen y se establezca una relación a largo plazo.¿Y si el día de mañana decides pasarte a vender en tu plataforma? No tendrías forma alguna de acceder a los clientes que compraron tu producto en Amazon. Al fin y al cabo, ellos compraron a Amazon, no a ti. 3. Te pueden copiar fácilmente Por si fuera poca la desventaja que supone la alta competencia que tienes en Amazon de otros vendedores que comercializan lo mismo que tú, resulta que también compites con el propio sitio. Al vender en Amazon, estás exponiendo toda tu información de ventas. La plataforma tiene acceso a tus datos y sabe exactamente qué productos están siendo más exitosos. No es ningún secreto que Amazon hace uso de este conocimiento interviniendo con sus propios productos en aquellos nichos donde pueden obtener beneficios. Cuando te registras como vendedor, además de toda tu información, debes comunicar quiénes son tus proveedores. Si el producto que vendes tiene mucho éxito, solo tienen que contactar directamente con ellos y saltarse el intermediario, o sea tú. Además les habrás proporcionado descripciones en la ficha de producto y un montón de estadísticas valiosas sobre la rotación y el pricing. Por si fuera poco, para cuando quieras volver a vender en tu e-commerce, te habrán tomado la delantera en el posicionamiento en Google. Es decir, lo que era un bonito canal de ventas ha terminado comiéndose a tu negocio. No debes olvidar que al hacer uso de su plataforma, Amazon está en una posición de poder sobre ti. En cualquier momento pueden reducir la exposición de tu producto, copiar fórmulas que funcionan y comercializar productos parecidos a los tuyos a un precio más competitivo. 4. Amazon puede devolverte los productos Imagínate que te llaman para ser Vendor. Tienes un e-commerce de ropa y te conviertes en su proveedor. Te hacen un pedido de 10.000€ y tú tan feliz. En el acuerdo firmado se incluye que Amazon tiene derecho a devolverte esa mercancía. Es decir, si a los 8 meses deciden que no les interesa seguir vendiendo, te pueden mandar de vuelta 7.000€ o la cantidad que sea de stock que ya no quieren. Da igual que sea de otra temporada o que tú ya no vendas esos productos, te los comes de vuelta. 5. Ofrecen un servicio al cliente exquisito a tu costa Los compradores adoran Amazon, entre otras cosas, por la facilidad de devolución. Ofrecen una devolución sin preguntas porque es el vendedor el que asume el coste, no Amazon. Disparan con pólvora ajena y si todavía consideran que tienes demasiadas devoluciones o reclamaciones, por injustas y disparatadas que sean, te pueden cerrar la cuenta 90 días mientras alegas. 6. Desventaja frente a vendedores extranjeros Si haces tus envíos desde España tienes que acudir a tu cita con el 21% de IVA. Los vendedores de otros países que envían desde allí están exentos. Competir en precio, la clave para vender en Amazon, se complica. Como ves, vender en Amazon tiene ventajas y desventajas. Y las opiniones son variadas. Ahora, si sigues interesado en esta plataforma, aquí te enseñamos cómo vender en Amazon en 2024. Vender en Amazon: ¿merece la pena? Opinión final Sí, sí merece la pena. En nuestra opinión, a pesar de que la competencia es bastante dura y los costes elevados, los beneficios compensan a las desventajas. Eso sí. Si decides adentrarte en esta gigante, nuestro consejo es que, en principio, no dependas al 100% de Amazon y de su plataforma de venta. Si vas en serio con tu negocio, solo disponer de tu propia tienda online te permitirá construir una imagen de marca sólida y fidelizar clientes que te reporten beneficios a largo plazo.Lo que sí es cierto es que Amazon es un canal de ventas exitoso para muchos vendedores y no hay motivo para no hacer uso de él. Solo debes ser consciente de las condiciones que firmas y sus posibles consecuencias. Sobre todo si estás empezando, puede ser una gran oportunidad para testear, empezar a mover tus productos y hacer algo de dinero de cara a operar con tu tienda en el futuro. Pero siempre ten en cuenta que, en última instancia, sólo tú puedes decidir si es mejor para ti vender en Amazon o hacerlo a través de tu propia plataforma. CHECKLIST GRATIS Potencial de venta de un producto Descargar EBOOKS GRATUITOS Aumenta las ventas de tu eCommerce un 20% Los 10 eCommerce más grandes del mundo Cómo abrir una tienda online