Quel CMS utiliser pour le e-commerce et lequel est le plus adapté à votre boutique en ligne ?

cms-tienda-online-1

Il n’y a pas si longtemps, la création d’un site internet n’était à la portée que de personnes ayant de grandes connaissances techniques.

Ce n’est maintenant plus le cas, en grand partie grâce à des outils de création de pages Web appelés CMS (Content Management Systems).

De nos jours, il est non seulement facile de créer un site Web de base, mais aussi de mettre en place une boutique en ligne complète sans être informaticien ou programmeur.

Comment ?

Dans cet article, nous allons vous présenter les CMS les plus populaires et ceux que vous pouvez utiliser pour créer votre nouvel e-commerce.

✅ Qu’est-ce qu’un CMS ?

Un CMS, sigle de Content Management System est un logiciel de création et de gestion des pages Web.

Au risque de voir un puriste de l’informatique s’arracher les cheveux, nous allons essayer de vous l’expliquer simplement.

Une page Web est constituée de code, qui n’est rien d’autre qu’une série de caractères écrits dans un langage de programmation : HMTL, PHP, Javascript…

Pour créer une page, vous pouvez écrire le code entièrement ou vous « appuyer » sur l’une de ces plates-formes qui donnent une grande partie de ce code déjà écrit. Elles offrent également un panneau très facile à utiliser (backend) pour gérer tout ce qui est affiché sur le site internet (frontend).

Cela signifie que pour créer un site web avec un CMS comme WordPress, probablement le plus connu, il n’est pas nécessaire d’avoir des connaissances en programmation. Nous pourrions dire que ces programmes ont démocratisé le développement web.

Les CMS fonctionnent avec des modèles ou themes qui fournissent le design, les couleurs et le style (css) au site web.

Cette explication basique vous permet de vous faire une idée de ce qu’ils sont et à quoi ils servent.

De plus, certains CMS, permettent, comme une option supplémentaire, la création d’une boutique en ligne, tandis que d’autres sont conçus spécifiquement dans ce but.

Nous nous concentrerons sur ces derniers.

✅ Quels CMS pour les boutiques en ligne ?

L’ordre dans lequel nous analyserons ces logiciels un par un sera basé sur leur part de marché. En commençant par les plus utilisés.

CMS de e-commerce les plus utilisés au niveau mondial. Source : Wappalyzer

👉 0. Part de marché des CMS pour e-commerce les plus populaires

  1. Woocommerce -> 44 %.
  2. Shopify ->15,8 %.
  3. Magento -> 14,2 %.
  4. Prestashop -> 10,7 %.
  5. Opencart -> 8,7 %.

Nous allons les étudier un par un et analyser pour quel type de boutique en ligne ils sont les plus intéressants.

👉 1. WooCommerce

Woocommerce n’est pas un CMS en tant que tel mais une extension ou plugin de WordPress.

WordPress est un CMS qui a été créé comme une plate-forme de blogs mais qui est devenu avec le temps un outil utilisé pour la création de quasiment tout type de site Web.

Le core de WordPress, par défaut, ne permet pas la création de boutiques en ligne. Cette fonctionnalité de commerce électronique supplémentaire est fournie avec le plugin WooCommerce.

WooCommerce est un plugin gratuit créé par la société WooThemes qui permet de transformer une installation WordPress en une boutique en ligne.

A. WOOCOMMERCE ET WORDPRESS EN PLEIN ESSOR

31,7 % des pages web du monde ont été créées sur WordPress, avec une croissance constante du fait de sa simplicité et de sa facilité d’utilisation. La domination de l’environnement WordPress en ce qui concerne le commerce en ligne est encore plus grande avec une part de marché mondiale de 44 % grâce à son association avec WooCommerce.

Des sites extrêmement fréquentés quotidiennement comme TechCrunch, ou des sites de presse comme The NewYorker ou TimeInc utilisent WordPress. Même chose pour les sites de vente en ligne comme celui des All Blacks ou The Underwear Experts qui comptabilisent des millions de visites mensuelles.

B. AVANTAGES D’UTILISER WOOCOMMERCE

Qu’est-ce qui pousse les entreprises à gros budget à utiliser ce CMS pour leurs sites de vente en ligne ? Voici quelques raisons :

  • Gratuit : le prix est toujours un critère de choix, n’est-ce pas ? Le plugin est gratuit et vous ne payez que pour les extensions ou add-ons qui apportent des options et des fonctionnalités supplémentaires.
  • Simple : un onglet produit, un onglet commande et quelques modifications que vous pouvez faire les yeux fermés dès que vous avez le temps.
  • Flexible : produits, catégories, étiquettes, tout est faisable en termes d’architecture Web.
  • Personnalisable : pour peu que vous connaissiez un peu de css ou que vous choisissiez des modèles spécifiques, vous boutique en ligne sera 100 % originale.
  • Pour des produits physiques ou virtuels : peu importe que vous vendiez des produits téléchargeables ou physiques. Il fonctionne également pour les sites affiliés.
  • Gestion des impôts : la configuration de la TVA est toujours un casse-tête. Avec WooCommerce, tout sera décomposé et prêt à être envoyé à votre cabinet de conseils.
  • Plus adapté à la SEO que ses compétiteurs : d’un point de vue purement SEO, aucun CMS ne peut égaler à 100 % un développement personnalisé, mais WooCommerce, avec quelques astuces, peut rendre un site suffisamment soigné pour que Google le prenne en compte.
  • Communauté WordPress : quel que soit le problème auquel vous devrez faire face, quelqu’un a déjà dû y faire face avant vous (il y a des millions et des millions d’utilisateurs). Il y a des forums, des tutoriels et des articles couvrant toutes les possibilités.

Vous aurez également accès, en quelques clics, à un Excel détaillé de toutes les ventes de la boutique.

C. INCONVÉNIENTS D’UTILISER WOOCOMMERCE

Est-ce que tout ce qui brille est de l’or ? Ses avantages sont incontestables, voyons à présent ses inconvénients :

  • Dépendance à WordPress : ce n’est pas un CMS en tant que tel mais une extension de WordPress. Ce n’est pas forcément négatif mais, si on a le choix, il est préférable d’avoir un outil 100% dédié au e-commerce…
  • La version gratuite est très basique : vous pourrez créer une boutique gratuitement mais à moins que vous ne vouliez pas la modifier ou la personnaliser, vous aurez besoin de plus de plugins payants vendus par WooThemes. Son modèle économique est freemium.
  • Pas adapté à des milliers de références : si votre boutique propose un grand nombre d’articles, ce n’est pas l’option la plus rapide et la plus pratique pour les gérer.

Vous pouvez le télécharger et accéder à toute la documentation officielle ici.

Maintenant, analysons comment ses concurrents se comportent et quelles sont leurs chances de regagner cette part de marché sur laquelle ce CMS a un avantage.

👉 2. Shopify

La liste que nous avons prise comme référence est basée sur une utilisation mondiale. Aux États-Unis, Shopify est beaucoup plus utilisé que dans d’autres pays comme la France, d’où sa deuxième position.

Le modèle économique de Shopify est plutôt différent des autres CMS que nous analysons. Pour commencer, il n’existe pas en version gratuite et fonctionne comme un SAAS (Software as a service) auquel vous vous connectez sans avoir besoin de télécharger quoi que ce soit.

Sa stratégie se base sur la possibilité de créer une boutique en ligne sans aucune connaissance technique.

Ses clients ne sont pas seulement des nouveaux venus qui font leurs premiers pas dans le commerce en ligne, ce sont aussi des personnes qui veulent travailler rapidement et sans complications techniques, au-delà de leurs connaissances.

Il s’agit d’une plate-forme intégrale pour e-commerce, qui permet de vendre des produits physiques ou virtuels et de gérer entièrement les commandes, le service après-vente et l’analyse des données.

Avec Shopify, vous n’avez plus à penser à l’hébergement, car il est inclus dans le paiement mensuel.

Vous pouvez consulter les prix ici.

DANS QUELS CAS SHOPIFY EST-IL RECOMMANDÉ ?

Bien que de grandes entreprises comme Hawkers, Tesla ou Budweiser utilisent Shopify, l’un des profils les plus courants utilisant la plateforme est celui des entrepreneurs qui ne veulent pas ou ne peuvent pas se permettre un développement web plus élaboré.

Si vous débutez et que vous ne savez pas comment créer un site Web, vous avez deux options :

  • Payer un tiers : avec les risques de ne pas valider l’idée commerciale.
  • Apprendre à gérer un de ces CMS et créer votre site vous-même : exige un investissement en temps et beaucoup d’efforts au début.

Entre les deux se situe Shopify (ou des outils similaires comme Wix), grâce auquel, avec un faible investissement (moins de 400 € par an), vous avez accès à une plate-forme où vous pouvez créer votre site web par glisser-déposer.

Pas mal, n’est-ce pas ?

Passons au troisième de la liste.

👉 3. Magento

Il s’agit du niveau supérieur de CMS pour le e-commerce. Il est utilisé par Nespresso, Helly Hansen ou Fred Perry, nous pouvons donc en déduire qu’il est conçu pour des entreprises ayant un volume commercial très important.

Sa version basique est gratuite, comme certains modèles que nous avons vus précédemment. Sa particularité est d’offrir deux alternatives :

  1. L’une comme un programme à installer dans votre propre hébergeur.
  2. L’autre en tant que SAAS avec un accès en ligne.

QUAND UTILISER MAGENTO ?

Ce CMS est conçu pour travailler avec des milliers de produits et des grandes quantités de trafic. Si cela est votre cas, allez-y, sinon il vaut mieux utiliser une alternative plus légère comme la prochaine sur notre liste.

👉 4. Prestashop

Prestashop est un gestionnaire de contenus qui est utilisé uniquement pour la création de boutiques en ligne.

Il s’agit au départ d’un logiciel de e-commerce qui a réussi à se positionner comme l’une des plateformes les plus utilisées.

AVANTAGES

  • Gratuit : c’est un outil open-source avec un modèle économique également freemium ; vous devez payer seulement pour les modules que vous voulez incorporer.
  • Interface conviviale : comme tous les outils, il a une courbe d’apprentissage, mais une fois que vous le maîtriser il se révèle très simple d’utilisation.
  • Évolutif : parfait si vous avez de nombreuses références.
  • Puissant : malgré l’énorme volume d’articles pouvant être accueillis, les performances et la rapidité de PrestaShop sont spectaculaires.
  • Communauté : PrestaShop compte également sur le soutien d’une importante communauté où vous pouvez trouver des informations sur tout sujet connexe.

Parlons maintenant de ses inconvénients.

INCONVÉNIENTS DE PRESTASHOP COMME CMS

Comme pour les autres CMS, Presta n’est pas toujours le meilleur choix. Voici quelques raisons :

  • Pas aussi flexible : vous aurez besoin de quelques connaissances ou de l’aide d’un programmeur pour faire des modifications avancées.
  • Optimisation SEO améliorable : selon beaucoup, la façon dont il est mis en place ne facilite pas le travail de référencement des sites de vente.
  • Prix des modules élevés : même si l’outil est gratuit, pour augmenter ses fonctionnalités et accéder à d’autres modules, vous devrez mettre la main au porte-monnaie.

Quoi qu’il en soit, les plus d’un demi-million de sites Web qui utilisent Prestashop, selon Built With, sont un très bon signe.

✅ Conclusion : Quel CMS choisir ?

Il n’y a pas de règle définitive, mais vous pouvez suivre ces critères :

  • Si vous avez peu de produits et que le marketing de contenus sera l’une de vos stratégies, optez pour Woocommerce.
  • Si vous avez plus de références et que vous avez besoin de plus de fonctionnalités spécifiques, Prestashop.
  • Si vous voulez le CMS le plus simple et le plus rapide possible, et que payer 30 € par mois n’est pas un problème pour vous, essayez Shopify.
  • Pour un e-commerce haut de gamme avec des volumes énormes, Magento.

Nous espérons que cet article vous a été utile.

Si vous pensez qu’il pourrait intéresser d’autres personnes, n’hésitez pas à le partager !