Tous les articles Doofinder > Blog > Boutique en ligne > Comment l’audit SEO peut augmenter le classement des sites Web de commerce électronique en 2024 Comment l’audit SEO peut augmenter le classement des sites Web de commerce électronique en 2024 Natalia Piskorovska 16 min SOMMAIRE Le secteur du eCommerce connaît une croissance extrêmement rapide. De plus en plus de représentants d’entreprises se sont tournés vers la vente de biens et la promotion de services en ligne. Le site eCommerce est la principale source de conversions et garantit votre succès. Il apporte du trafic en ligne et offre un parcours client fluide tout en augmentant les revenus. Le développement d’un site Web de eCommerce solide repose sur des performances Internet à long terme qui répondent pleinement aux attentes de vos clients. Pour arriver sur le marché, vous devez avoir une stratégie marketing bien pensée, basée sur des connaissances du secteur et des pratiques axées sur le référencement. N’oubliez pas que l’optimisation des moteurs de recherche pour le commerce électronique garantit votre trafic en ligne et vous aide à attirer votre public cible. Les facteurs de classement et les algorithmes des moteurs de recherche sont en constante évolution. Afin de ne manquer aucun changement et mise à jour critique comme les tenants et aboutissants de l’optimisation ou les points faibles technologiques de votre site de commerce électronique, vous devez effectuer régulièrement un audit SEO de votre site Web. C’est la pratique qui exécute les paramètres de base de votre plate-forme numérique (performances en ligne et santé du site Web). Un audit de site Web SEO dans le cadre de projets de commerce électronique comprend une gamme de processus pour surveiller les projections, analyser les caractéristiques et suggérer des optimisations recommandées pour améliorer vos performances en ligne. L’identification des problèmes de référencement tels que le trafic organique, la visibilité du site et la création de liens s’effectue à travers un ensemble d’étapes d’audit : Technique ; Sur la page ; Hors page ; Expérience utilisateur. Seule une approche globale du processus d’audit peut garantir une refonte complète de votre site Web de commerce électronique. À noter que l’audit SEO est essentiel pour le commerce électronique, car c’est un pré-écho du trafic organique pour votre entreprise. Selon Smart Insights, les conversions les plus élevées ne sont pas générées par le trafic de référence et le trafic payant, mais plutôt par les trafics organiques. À l’aide de pratiques d’audit de site efficaces, vous pourrez personnaliser votre stratégie marketing et vous libérer des agents inhibiteurs (lacunes de contenu, éléments technologiques manquants et autres problèmes). 👉 Audit SEO pour un classement eCommerce supérieur : Liste de contrôle pour 2024 Pour réaliser des audits on-page, off-page, UX et SEO technique, il est nécessaire de choisir les outils pertinents. De cette façon, tous les problèmes requis dans le contexte de l’optimisation des moteurs de recherche seront bien identifiés. Notez que le processus d’audit est également à peu près la contribution la plus essentielle à la performance du site Web et au trafic organique. La dernière étape de l’audit SEO est une liste de directives précises pour la stratégie d’optimisation des moteurs de recherche pour la campagne de marketing numérique la plus efficace. La liste de contrôle pour 2024 concernant l’audit SEO des sites Web de eCommerce comprend les étapes fondamentales d’audit : Audit SEO technique eCommerce Audit sur la page du eCommerce Audit hors page du eCommerce Audit de l’expérience utilisateur eCommerce Pour lancer l’une de ces phases d’audit, il est nécessaire de décider quels outils utiliser pour rendre la procédure plus rapide et les résultats – plus précis. 👉 Outils pour l’audit SEO Les outils de référencement simplifient un large éventail de routines, telles que la recherche analytique et les mises à jour relatives aux performances des sites Web en ligne. La vérification des paramètres on-page, off-page et techniques devient presque entièrement automatisée. Il est possible de personnaliser votre stratégie d’optimisation des moteurs de recherche et votre campagne de marketing numérique à l’aide des résultats d’analyse fournis par les outils de référencement. Pour trouver l’outil le plus adapté au suivi des performances de votre boutique en ligne (y compris les routines d’audit de site Web), il est nécessaire de s’aligner sur les services clés que vous choisissez (analyse de mots clés, surveillance de backlink, vérificateur de page, etc.). Pour effectuer les étapes de base et l’analyse d’audit en profondeur, il est recommandé de faire attention aux 3 meilleurs outils d’audit SEO de 2024 : Outil de référencement clé de Google, Google Search Console est d’une grande aide pour l’amélioration des performances de recherche de sites Web. Il fournit des informations sur les pages indexées, les requêtes de recherche et d’autres paramètres importants pour comprendre votre classement. Il existe des rapports sur les performances, la couverture et les améliorations pour surveiller différentes métriques et résoudre les problèmes d’exploration, les erreurs techniques, etc. La plateforme de référencement en ligne tout-en-un SE Ranking possède de nombreuses fonctionnalités pour surveiller, analyser et comparer vos performances de référencement et celles de vos concurrents, ainsi que les paramètres sur la page et hors page. Le site Web de eCommerce peut être vérifié de manière exhaustive, car SE Ranking couvre simultanément tous les facteurs (classement des mots-clés, problèmes techniques et de contenu, convivialité du site Web, backlinks, etc.). Parmi les fonctionnalités disponibles à prendre en compte, citons le vérificateur de classement, l’analyse de mots-clés, l’audit de site Web et de page et le vérificateur de backlink. En raison des fonctionnalités étendues de cet outil et de l’option de rapport détaillé, il fait partie des meilleurs outils pour l’audit du eCommerce. Screaming Frog est l’outil en ligne utilisé pour surveiller et analyser les problèmes techniques du site Web. Ce service d’audit SEO fonctionne comme un robot d’exploration et signale les points faibles de la technologie, tels que les liens rompus ou les métadonnées dupliquées sur les pages. L’URL, la structure du site et les détails de l’image ainsi que d’autres informations d’audit peuvent être exportés. De plus, il existe un autre outil, l’outil de test structuré de Google – l’ancien service d’audit SEO fourni par Google qui a été remplacé par des outils alternatifs Rich Results Test et Schema Markup Validator. La fonctionnalité est la même – l’idée principale est d’analyser le balisage des données structurées du site de eCommerce. La liste des avertissements et des erreurs sera effectuée dans le rapport après analyse. 👉 Audit SEO Technique eCommerce Pour les sites de eCommerce, il est plus que critique d’être bien crawlé et indexé par les robots des moteurs de recherche. Les sites Web sont mieux classés si tous les paramètres d’indexation et d’exploration sont bien équilibrés. C’est pourquoi un audit SEO est impossible sans vérifier la structure du site et des liens, les redirections et la disponibilité des erreurs du serveur à l’aide d’outils spécialisés (simulateurs). 👉 Indexabilité et capacité d’exploration Assurez-vous que votre eCommerce est accessible aux robots de recherche afin qu’ils puissent facilement l’explorer et l’indexer. À cette fin, vous devez diagnostiquer les problèmes techniques suivants : Exploration (Robots.txt et plan du site XML) ; Indexabilité (duplication de pages et balises canoniques, vitesse de chargement des pages, liens internes, mauvaises redirections et erreurs de serveur). Les principaux aspects qui comptent pour l’accessibilité du site sont : Structure du site – par exemple, si votre site Web de eCommerce contient des pages en vedette sans lien vers/depuis, les robots des moteurs de recherche peuvent difficilement y accéder. L’audit technique SEO le détecte et vous informe des avertissements et des erreurs de la structure du site. Structure de liens internes – une mauvaise structure de liens est dangereuse pour les sites de eCommerce, car les robots d’exploration peuvent manquer du contenu important. L’audit est utilisé pour améliorer la structure des liens internes et permettre aux robots de trouver plus facilement des éléments de contenu (même lorsqu’ils sont placés profondément dans la structure du site). Mauvaises redirections et erreurs de serveur – le processus d’audit vous aide à détecter les redirections de pages cassées qui nuisent à votre explorabilité et à votre indexabilité. En outre, des erreurs basées sur le serveur sont détectées. En résolvant ces problèmes, vous offrez un accès plus facile aux robots d’exploration dans le cadre de votre eCommerce. En résumé, la surveillance et l’analyse des problèmes techniques susceptibles d’affecter l’exploration et l’indexation du site Web de eCommerce constituent le point de départ de votre audit SEO. Notez que l’accessibilité du site Web ne garantit pas que votre eCommerce sera bien classé sur le SERP, mais cela rend votre site Web facilement exploré et indexé. Des problèmes d’exploration et d’indexation bloquent le classement précis du site Web de eCommerce. En outre, des scripts non pris en charge et des restrictions d’exploration sont détectés lors de la procédure d’audit. Il est important de rendre votre site de eCommerce convivial et bien classé. ✅ Exploration : Robots.txt et plan du site XML L’audit technique SEO scrute le fichier Robots.txt et ses paramétrages dans le cadre d’un site eCommerce. Par exemple, vous pouvez empêcher les robots des moteurs de recherche d’explorer et d’indexer certaines de vos pages. Il peut s’agir d’un panier, de favoris ou de pages de test sans contenu essentiel. L’audit détecte les pages avec l’attribut « Disallow », ce qui signifie que les robots n’ont pas accès à ces sections du eCommerce et ne les prennent pas en considération pour le classement. Parfois, les pages principales peuvent être bloquées par Robots.txt : Disallow: */our-services/* En résolvant ce problème technique, vous serez libéré d’une gamme de caractéristiques techniques difficiles et de points faibles dans le squelette de votre site Web qui pourraient ruiner votre stratégie marketing, vos performances de référencement et nuire au classement. Le plan de site XML a également un impact sur la capacité d’exploration de votre site Web de eCommerce. L’audit est utilisé pour vérifier si vous disposez de la carte XML et s’assurer qu’elle ne contient pas d’erreurs. Voici un exemple avec le projet eCommerce Rainstudio. On peut voir que le fichier comprend 13 sitemaps. Les robots trouvent toutes les informations nécessaires plus rapidement, car chaque plan de site se compose d’une liste de pages distincte. De cette façon, le risque que les robots d’exploration trouvent des pages Web importantes est beaucoup plus faible. ✅ Indexabilité : Duplication de page et balises canoniques Les pages dupliquées peuvent nuire à votre classement, car les robots peuvent confondre un contenu similaire avec une sorte de spam. L’audit SEO technique est utilisé pour détecter la duplication de pages Web dans les sites Web de commerce électronique. Notez que si, pour une raison quelconque, vous avez encore besoin de doublons sur votre site Web, la balise canonique doit être utilisée. De cette façon, vous informerez les robots d’exploration qu’une seule de la gamme de pages Web doit être prise en compte pour l’indexation et le classement. Incidemment, les balises canoniques font également l’objet d’une attention particulière lors de l’audit technique du référencement. Ils aident à résoudre différents problèmes liés à la duplication de pages. Vous pouvez également obtenir des suggestions où il est recommandé d’utiliser des balises canoniques pour améliorer le classement de votre site Web de eCommerce. ✅ Indexabilité : Vitesse de chargement de la page L’un des facteurs importants du référencement technologique est la vitesse de chargement des pages. Outre une meilleure UX, une vitesse de chargement améliorée peut apporter des classements plus élevés. Les moteurs de recherche préfèrent les sites qui se chargent plus rapidement. L’audit sera utile pour déterminer les points faibles qui affectent la vitesse de chargement de votre page : Problèmes qui augmentent le poids de la page Problèmes qui ralentissent le chargement des pages Images non compressées ; Scripts inutilisés, etc. ✅ Indexabilité : Liens internes L’audit SEO technique comprend l’analyse et la correction des liens internes. Le processus n’ignore pas les liens brisés et les pages orphelines. De plus, si le commerce électronique obtient trop de liens rompus, cela peut nuire au flux de jus de lien et affecter le classement. De plus, l’audit diagnostique et informe sur : Pages avec trop peu de liens Chaînes directes profondes 👉 Audit de référencement sur la page de eCommerce Un audit SEO on-page nécessite également une approche globale du processus analytique. Sur la base des résultats de la recherche de mots clés, des vérifications des métadonnées et d’autres analyses, la gamme d’optimisations est suggérée au propriétaire du site Web de commerce électronique. ✅ Recherche de mots clés Il s’agit d’une enquête de base que vous devez entreprendre pour réussir vos campagnes de référencement. Avec des phrases clés pertinentes, vous toucherez non seulement votre public cible, mais vous améliorerez également les classements. Utilisez un outil de recherche (des plugins WordPress d’eCommerce à usage spécial sont également utilisés pour le référencement) pour trouver les meilleurs mots-clés pour votre niche de marché de commerce électronique. Analysez le volume de recherche, la concurrence et d’autres paramètres pour constituer une liste de mots clés qualitative. Jetez un œil au tableau disponible dans l’outil de recherche de mots clés SE Ranking. En saisissant plusieurs mots-clés cibles, il est possible d’analyser plusieurs paramètres en même temps : Volume de recherche Difficulté des mots clés CPC (coût par clic) Concurrence À l’aide de la recherche de mots clés, les acteurs du commerce électronique seront en mesure de déterminer les mots clés à longue traîne les plus accrocheurs et les clés cibles axées sur l’intention des utilisateurs. Les moteurs de recherche se feront une idée plus rapide de votre site Web. De cette façon, le site de commerce électronique peut être mieux classé et s’attendre à des SERP plus élevés. Notez que la recherche de mots clés doit avoir lieu régulièrement pour fournir de nouvelles informations basées sur les requêtes de recherche, les tendances des concurrents et l’intention de l’utilisateur. ✅ Optimisation du titre et de la description Les principaux éléments HTML du site Web de commerce électronique sont les titres et les descriptions. En ce qui concerne les robots des moteurs de recherche, ils analysent en profondeur les métadonnées telles que les balises de titre et les descriptions. C’est pourquoi ces éléments HTML doivent être optimisés. L’optimisation consiste toujours à ajouter des mots-clés cibles pour attirer les utilisateurs et aider les robots à parcourir correctement les pages. Par exemple, les sites Karen Millen et New Look montrent bien à quel point il est facile de mettre en avant la marque et de répondre à la requête de recherche « robes d’automne » avec leurs balises titre accrocheuses. Lorsqu’on parle d’optimisation, il est important de souligner qu’elle nécessite une approche et une brièveté axées sur les mots-clés avec un accent distinct sur la force (incitations comme des remises ou des promotions) du projet de commerce électronique. Les phrases clés utilisées dans la métadescription qui sont similaires à la requête de recherche seront surlignées en gras. Regardez de plus près les mêmes exemples de descriptions par Keren Millen et New Look. Alors que le premier site Web de commerce électronique attire les utilisateurs avec la mode tendance 2021, le second met l’accent sur les options de livraison gratuite. ✅ Optimisation des balises H1 et H2 Les titres, en particulier H1, sont aussi importants que le titre et la description pour le classement des sites Web de commerce électronique. Néanmoins, l’audit on-page prend en compte H1 et H2 pour fournir des suggestions sur les optimisations les plus efficaces. Tout d’abord, vos titres doivent correspondre au contenu et à l’idée de votre contenu. De cette façon, les robots des moteurs de recherche comprendront de quoi parle votre page. En conséquence, votre site Web se verra proposer les requêtes de recherche les plus pertinentes. De plus, un audit SEO sur page propose de rendre les titres uniques, pertinents et riches en mots-clés. Il est également recommandé d’utiliser différents mots-clés dans le titre et H1 pour fournir plus d’informations sur votre site Web aux robots des moteurs de recherche. Notez que les sites de eCommerce doivent également prêter attention à l’optimisation des pages de produits et de catégories où les en-têtes sont des articles de catalogue et des sections de produits vendus en ligne. Par exemple, la marque Boohoo propose le H1 optimisé pour la page produit « Premium Satin Cropped Blazer ». Cette rubrique est bien captée par les robots d’exploration, la page est donc proposée pour plusieurs requêtes de recherche à la fois : Blazer haut de gamme Blazer en satin Blazer court Blazer en satin haut de gamme Blazer court en satin de qualité supérieure, etc. 👉 Audit de contenu Le contenu est la base de toute campagne de référencement. Des textes et des images de mauvaise qualité, non pertinents et de mauvaise qualité ruinent non seulement l’expérience utilisateur, mais également le classement des moteurs de recherche. N’oubliez pas que presque tous les éléments HTML mentionnés ci-dessus visent à devenir un cadre et un accompagnement de haut niveau pour votre contenu. L’audit SEO on-page est axé sur la vérification de votre contenu dans le contexte de son unicité, de l’optimisation des moteurs de recherche et de l’E-A-F (expertise, autorité, fiabilité). Ces trois caractéristiques sont essentielles pour les SERP. C’est pourquoi l’optimisation des mots clés doit se faire en conjonction avec les normes élevées de l’approche E-A-F. De plus, si l’on parle d’un article de blog sur le site eCommerce, il doit répondre aux critères suivants : Être consacré au sujet tendance/intéressant/réel Inclure des mots-clés pertinents (basés sur la recherche de mots-clés) Être unique (utilisez des outils anti-plagiat avec des services d’audit SEO gratuits) Être basé sur les connaissances et utile pour les lecteurs Par exemple, le site de commerce électronique Elite World, dont la spécialité est la réservation directe en ligne, proposait un article d’expert sur les robes de mariée d’automne. Le site a atteint le top 10 des résultats de recherche pour la requête « tenue d’automne ». Malgré le fait que le sujet ne soit pas leur domaine de spécialisation, le contenu répond aux critères E-A-F, est unique et optimisé avec des mots-clés. ✅ Texte alternatif Notez que les images de votre site Web doivent également être optimisées. L’audit sur page comprend la vérification de la disponibilité d’un texte alternatif pour tout le contenu graphique du site de commerce électronique. Si vous ne mettez pas d’attributs alt pour les images sur les pages (en particulier sur les principales), les robots des moteurs de recherche peuvent manquer des visuels. La meilleure pratique pour les textes alternatifs consiste à ajouter le mot-clé à l’attribut alt pour aider les robots d’exploration à comprendre le contenu. L’audit montre des images qui ne contiennent pas de texte alternatif. Le rapport peut inclure des suggestions pour ajouter des descriptions textuelles à vos photos. Notez que votre boutique en ligne, de nombreux catalogues avec des images de haute qualité, ne peut pas être reconnue par les moteurs de recherche sans ALT. Cela nuira sûrement à votre classement si près de 80% du contenu du site Web de commerce électronique est constitué d’images. De plus, selon les recherches de Pragm, les images sont parfois encore plus performantes dans les résultats de recherche que les pages de produits. Cela signifie que les petites marques peuvent améliorer leur stratégie de référencement et atteindre les meilleurs SERP à l’aide de textes alternatifs et d’images de haute qualité. 👉 Audit de référencement hors page du eCommerce Les indicateurs les plus solides de la crédibilité de votre site Web de commerce électronique sont toujours les backlinks. Les moteurs de recherche prennent en considération chaque fois que votre site est mis en lien par des agents tiers (avis clients, forums, articles de blog). Ce n’est pas seulement un signe de fiabilité, mais aussi un signal de classement puissant. C’est pourquoi un audit SEO hors page comprend une recherche analytique approfondie des liens dofollow, nofollow. De cette façon, vous obtenez un profil de backlink détaillé de votre site Web et vous pouvez ensuite développer une stratégie de création de liens. Par exemple, de nombreuses marques rencontrent des liens de spam dans les mauvaises critiques et les commentaires négatifs écrits par des concurrents destinés à gâcher l’autorité de l’entreprise de commerce électronique. Ils peuvent nuire à votre classement. L’audit des backlinks sera utile pour résoudre ce problème – au fur et à mesure que vous obtenez la liste des liens non naturels (spam), vous pouvez les ajouter au fichier de désaveu dans Google Search Console. Il convient de mentionner que Google Search Console offre la possibilité de désavouer le lien. Cet outil est utilisé pour supprimer les liens nuisibles en créant un fichier de désaveu. Il doit contenir une liste de liens et de domaines qui affectent votre profil de backlink. Une fois créé, le fichier de désaveu doit être téléchargé. Il faut plusieurs semaines avant que Google approuve la liste des liens et entreprenne une procédure de réindexation. Notez que les liens dofollow sont plus importants pour le classement de votre site Web. Nofollow peut renforcer votre autorité, mais l’objectif principal lors de l’audit SEO doit être les backlinks dofollow. Les résultats hors page basés sur les informations de backlink vous aideront à créer une stratégie de création de liens bien pensée avec : Publication d’invités Campagnes sur les réseaux sociaux Rassemblements et entretiens 👉 Audit de l’expérience utilisateur du eCommere Certains paramètres techniques, sur la page et hors page sont vraiment importants en matière d’UX. Néanmoins, trois facteurs importants qui sont toujours analysés lors de l’audit de l’expérience utilisateur du site Web sont la navigation, la convivialité mobile et le comportement de l’utilisateur. Les moteurs de recherche prêtent attention à l’UX en matière de classement. L’algorithme d’indexation mobile-first de Google en est un exemple. Il montre pourquoi il est nécessaire de réaliser un audit de site UX. ✅ Convivialité mobile L’audit dans le contexte de la convivialité mobile porte sur la conception réactive. Le site Web est vérifié pour comprendre si le contenu est affiché de manière adéquate à l’écran ou non. Le site de commerce électronique doit certainement être adapté aux mobiles. Chaque année, de plus en plus de personnes achètent des biens et commandent des services via leurs écrans de poche. C’est pourquoi la convivialité mobile ne concerne pas seulement l’UX, mais aussi les conversions et les revenus. ✅ La navigation Tout le monde aimerait bien naviguer sur le site dès la première visite. Si vos clients potentiels ne rencontrent pas de problèmes de navigation, c’est excellent. Pour vérifier ce paramètre UX, faites attention aux Core Web Vitals et diagnostiquez vous-même votre plateforme numérique. Peut-être rencontrerez-vous des problèmes qui nuisent à la vue générale ou rendent la navigation peu claire. Pour le commerce électronique, il est extrêmement important de lier toutes les pages ensemble. Vous pouvez améliorer votre navigation en corrigeant toutes les pages non catégorisées et celles qui ne sont liées à aucune section du site Web. Utilisez des fils d’Ariane pour aider vos visiteurs à naviguer. Regardez la boutique en ligne de Macy avec une navigation améliorée. Les acheteurs peuvent revenir à la catégorie précédemment visitée (Retour aux résultats + fil d’Ariane). ✅ Facteurs de comportement de l’utilisateur L’expérience utilisateur dépend des interactions des visiteurs avec le site Web et ses pages. L’audit UX analyse généralement 5 paramètres de base qui sont considérés comme les principaux facteurs de comportement des utilisateurs : Taux de rebond – plus cet affichage est petit, mieux c’est. Si le taux de rebond est supérieur à 70%, cela signifie que les visiteurs de votre site Web quittent votre commerce électronique très rapidement. Vous devez faire attention aux intentions des utilisateurs dès que possible. Temps d’arrêt – la métrique similaire qui analyse le comportement des utilisateurs sur votre site (à partir des résultats de recherche lorsque le site Web a été choisi et jusqu’au clic de retour). Si cette période est courte, vous devez résoudre les problèmes d’UX, d’intention de l’utilisateur et de qualité de votre contenu. Temps engagé – en comparaison avec le temps de séjour, le nombre d’interactions est pris en compte pour cette métrique. L’audit UX vous aidera à déterminer le niveau d’attention des visiteurs de votre site. Interactions – toutes les activités sur site sont prises en compte. Parmi eux se trouvent les clics, les téléchargements et d’autres actions. Les moteurs de recherche sont bien classés sur les sites de commerce électronique qui présentent un taux d’interaction élevé. Profondeur de défilement – cette métrique détermine l’intérêt de votre public pour le site. A l’aide d’un audit UX, il est possible de détecter les points faibles du contenu ou du design. De plus, le rapport sur la profondeur de défilement sera utile pour trouver l’emplacement le plus optimal pour les boutons d’appel à l’action. 👉 Conclusion L’audit SEO est très important pour les sites Web de commerce électronique. C’est le moyen le plus efficace et le plus rapide d’optimiser l’arrière-plan technique, les paramètres on-page, off-page et UX. L’audit SEO se traduit par un trafic plus organique et des positions de classement plus élevées dans les moteurs de recherche à la fin du processus d’audit. Pour simplifier la procédure des caractéristiques techniques, sur la page, hors page et de l’expérience utilisateur, telles que la surveillance, la vérification et la création de rapports, utilisez des outils spéciaux et suivez notre liste de contrôle. L’audit SEO du site Web doit avoir lieu régulièrement car le secteur du marché du commerce électronique et les algorithmes de classement des moteurs de recherche sont en constante évolution. De plus, vous devez toujours garder une trace de l’intention de l’utilisateur afin de ne pas nuire à votre UX, vos résultats de recherche et votre classement. EBOOK GRATUIT ECOMMERCE GROWTH HACKING TÉLÉCHARGER EBOOKS Augmentez les ventes de votre eCommerce de 20% 10 plus grands eCommerce du monde Comment ouvrir une boutique en ligne