Nous voulons le meilleur moteur de recherche pour nos clients : les dernières nouveautés de Doofinder

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Au cours des derniers mois, notre équipe informatique a travaillé dur afin de développer de nouvelles fonctionnalités pour Doofinder.

Découvrez-les, vous allez les adorer !

Améliorations concernant tous les clients de Doofinder

Connaître les recherches qui n’ont pas donné de résultat

Pour un visiteur, rien n’est plus frustrant qu’une recherche sans résultat. Doofinder offrait déjà la possibilité d’identifier les recherches qui donnaient des résultats non satisfaisants. Maintenant, vous pouvez voir spécifiquement les recherches qui n’ont donné aucun résultat.

Marche à suivre : accédez au panneau de contrôle de votre compte Doofinder, cliquez sur Search Engines et sélectionnez la partie Statistiques. Les recherches qui n’ont pas donné de résultat se trouvent sous les Top Opportunities.

Statistiques distinctes en fonction du dispositif utilisé par le client

Le m-commerce (achats réalisés online sur smartphone ou tablettes) prend de plus en plus de poids dans le e-commerce. Afin de vous aider à analyser cette tendance dans les habitudes de vos clients, nous avons commencé à distinguer les statistiques en fonction du dispositif utilisé : ordinateurs (fixes ou portables) ou dispositifs mobiles (tablettes, smartphone, etc.).

Marche à suivre : dans votre compte Doofinder, allez dans la partie Statistics et choisissez All, Desktop ou Mobile.

Important : La somme des recherches de Desktop et Mobile ne correspond pas forcément exactement avec le total. En effet, il est possible que certains dispositifs n’aient pas pu être catégorisés ou que des recherches de serveur à serveur aient été effectuées.

Changements dans la fonction de boosting

Une autre nouveauté se trouve dans la partie Boosting de votre panneau de contrôle. Dès le premier jour d’utilisation, Doofinder apprend des recherches des utilisateurs de votre e-commerce. Plus un produit est cliqué, plus il sera mis en avant.

Vous avez désormais la possibilité de choisir l’importance que vous souhaitez donner à ce coefficient, sur une échelle de 1 à 5. Ainsi, vous restez celui qui décide du poids donné à l’apprentissage de Doofinder. Si vous ne souhaitez pas utiliser cette fonction, il est également possible de la désactiver.

Nouvelles fonctionnalités de la version 7 du layer de Doofinder

Statistiques des bannières

Dans la partie Banners de votre panneau de contrôle, vous pourrez voir le nombre de fois qu’une bannière a été affichée et le nombre de clics qu’elle a reçu. Il vous sera donc possible d’évaluer l’efficacité de vos bannières en un coup d’oeil.

Ajouter des widgets pour la taille et la couleur

Certaines facettes, comme la taille et la couleur, nécessitent une représentation plus visuelle qu’une simple liste de termes. Comme l’illustre l’image suivante, les nouveaux widgets “grille” de la version 7 du layer permettent de montrer les termes d’une facette sous forme de grille ou de palette de couleurs.

Des paramètres de classification (ordre croissant, décroissant ou personnalisé) peuvent être ajoutés.

Pour en savoir plus, veuillez consulter la documentation à ce sujet.

L’utilisateur peut voir les dernières recherches qu’il a réalisées

Dans le layer Classic, il est possible d’ajouter une option permettant à l’utilisateur de voir quelles ont été ses dernières recherches dans votre e-commerce. Si vous activez cette option, l’utilisateur verra apparaître la liste de ses dernières recherche lorsqu’il cliquera sur la barre de recherche.

Ainsi, votre client n’oubliera plus les produits qu’il lui reste à acheter dans votre e-commerce ;).

Nous vous expliquons comment ajouter cette option rapide à activer dans ce tutoriel

Amélioration de la vue en grille du layer

Vous le savez, les layers proposent deux modes de visualisation : sous forme de liste et sous forme de grille.

Jusqu’à maintenant, le fait que la vue en grille soit optimale (avec tous les résultats parfaitement alignés) ne dépendait que du code Javascript du layer.

La nouvelle version 7 du layer utilise les standards CSS les plus aboutis afin de proportionner au mieux la vue en grille, se passant du code Javascript si le layer détecte que le navigateur est compatible.

S’il ne l’est pas, nous avons également amélioré la performance de la solution Javascript afin qu’elle soit beaucoup plus rapide et qu’elle fonctionne mieux dans la plupart des cas.

Autres nouveautés

Intégration de bannières dans les modules Magento 1 et WooCommerce

L’intégration de bannières dans la fenêtre de recherche permet de mettre en avant certains produits ou marques, d’informer d’une promotion, d’un événement spécial, etc. C’est une des fonctions préférées de nos clients.

C’est pour cette raison que nous avons actualisé nos modules de WooCommerce et Magento 1 : vous pouvez enfin intégrer les bannières contextuelles de Doofinder dans votre page de résultats sous WooCommerce et Magento 1, en plus de Prestashop.

 

S’il vous reste des interrogations, ne vous en faites pas ! En effet, la dernière nouveauté que nous souhaitions vous présenter dans ce post est la nouvelle section de FAQ de la page support. N’hésitez pas à la visiter si vous avez besoin d’aide :).