Der E-Commerce Conversion Guide

Entdecken Sie 4 bewährte Wege, wie Sie mehr Besucher zu Käufern machen – ohne Preise, Checkout oder Werbebudget anzupassen.

  • Wie Sie die Suchlücke schließen
  • Welche Informationen direkt in Suchergebnisse gehören
  • Wann ein KI-Assistent unterstützen sollte
  • Wie Sie verlorenes Umsatzpotenzial aufdecken

01

FINDEN

Käufern beim Finden helfen.

Autocomplete, Synonyme und Rechtschreibkorrektur. Damit aus Suchanfragen schneller die passenden Produkte werden.

02

ENTDECKEN

Mehr Produkte entdecken.

Ähnliche Produkte, visuelle Empfehlungen und Merchandising sorgen dafür, dass Käufer weitersuchen statt abspringen.

03

ENTSCHEIDEN

Kaufentscheidungen erleichtern.

Ein KI-Assistent, der letzte Unsicherheiten ausräumt und ähnlich wie eine persönliche Beratung im Geschäft unterstützt.

04

OPTIMIEREN

Mit Daten optimieren.

Verwandeln Sie Suchanfragen ohne Ergebnisse und stark besuchte Seiten in eine priorisierte Roadmap für höhere Conversions.

Damit Käufer finden, was sie suchen

Produktkataloge sind logisch aufgebaut. Suchanfragen selten. Käufer verwenden Synonyme, machen Tippfehler oder suchen mit unterschiedlichen Begriffen nach demselben Produkt. Rund 30 % aller Suchanfragen im E-Commerce enthalten einen Rechtschreibfehler. Kann Ihre Suche diese Unterschiede nicht ausgleichen, verlassen Käufer den Shop oft, bevor sie das passende Produkt gefunden haben.

Passende Alternativen entdecken

Findet ein Käufer ein Produkt, das nicht ganz passt, startet die Suche oft erneut oder er verlässt den Shop. Funktionen wie „Ähnliche Produkte“ oder „Kunden kauften auch“ helfen, passende Alternativen zu zeigen und das Kaufinteresse zu halten. Da 65–70 % eher stöbern als gezielt suchen, ist auch die Kategoriesortierung entscheidend: Eine Priorisierung nach Beliebtheit, Saison oder Conversion bringt die relevantesten Produkte nach oben.

Letzte Zweifel mit KI reduzieren

Klassische Suche stößt an ihre Grenzen, wenn Nutzer keine exakten Produktnamen kennen. Stattdessen beschreiben sie einfach, was sie brauchen, etwa „eine Golfjacke für leichten Regen“ oder „Laufausrüstung für Shin Splints“. Der DooFinder AI Assistant versteht diese natürliche Intention inklusive Budget, Anwendungsfall, Stil und Größe und durchsucht den Katalog im Auftrag des Nutzers. Standardmäßig mehrsprachig, in über 20 Sprachen.

Von Suchdaten zur Conversion

Viele Shops raten, was die Conversion bremst, Suchdaten liefern die Antwort. Zero-Result-Queries zeigen unbediente Nachfrage, stark gesuchte Begriffe mit niedriger Conversion weisen auf Relevanzprobleme hin, und KI-gestützte Gesprächsdaten decken unerfüllte Bedürfnisse auf. DooFinder Insights bündelt all das in einer priorisierten Maßnahmenliste damit klar ist, was zuerst optimiert werden muss.

Hier startet Ihre Conversion-Optimierung

Alles, was bei Daten und Entscheidungen wirklich zählt.