Search & Discovery pour la pharmacie
Acheter dans une pharmacie peut être une expérience écrasante. Avec Doofinder, vos clients trouvent rapidement ce dont ils ont besoin, quelle que soit leur façon de chercher. Les résultats de recherche s’adaptent à vos stratégies de prix et de promotion, guidant vos clients vers les bons produits.
Derrière chaque grande expérience pharmaceutique se cache la capacité à guider, pas seulement à montrer. Grâce à ces fonctionnalités, Doofinder transforme votre boutique en un lieu où la recherche intelligente rencontre l'intuition humaine.
Les gens font souvent des recherches en utilisant des termes comme « toux » ou « mal de tête », pas avec du jargon médical. Doofinder convertit les symptômes en résultats de produits pertinents, aidant ainsi les utilisateurs à trouver ce dont ils ont besoin.
Notre recherche sémantique comprend l'intention, que les utilisateurs aient besoin d'une alternative à une ordonnance, d'un remède en vente libre ou d'une solution homéopathique, et propose des résultats qui correspondent à leurs besoins.
Doofinder organise votre catalogue en catégories telles que « crèmes », « compléments » ou « soins bucco-dentaires », ce qui permet aux clients de naviguer intuitivement et de trouver plus rapidement ce dont ils ont besoin.
Faites la promotion de produits de saison, comme les médicaments contre la grippe ou les crèmes solaires, grâce aux bannières dynamiques et au boosting ciblé de Doofinder, afin que les clients trouvent toujours ce dont ils ont besoin au moment où ils en ont le plus besoin.
Les résultats personnalisés de Doofinder vous permettent de classer par ordre de priorité les articles à forte marge, les alternatives de votre propre marque ou les offres groupées, guidant les clients vers des produits qui correspondent à la fois à leurs besoins et à vos objectifs.
Les plateformes d'eCommerce de produits pharmaceutiques gèrent des catalogues volumineux et des changements de prix fréquents. Doofinder assure des mises à jour en temps réel, fournissant des résultats rapides et précis afin de satisfaire les clients.
Le Quiz Maker de Doofinder s'installe directement sur vos pages produits, transformant l'indécision en action. En posant quelques questions simples, il aide vos clients à trouver ce qui correspond parfaitement à leurs besoins, à leurs habitudes ou à leurs préférences. Des soins de la peau aux compléments alimentaires, c'est un shopping personnalisé en toute simplicité.
Le Quiz Maker de Doofinder ne se contente pas de guider les clients, il alimente votre marketing avec de puissantes données sans contrepartie. Mettez en avant les produits clés, optimisez votre entonnoir et adaptez votre stratégie à ce que veulent réellement vos utilisateurs.
Doofinder propose plus qu'un simple produit : une recherche sur les « remèdes contre le rhume » permet d'obtenir des articles connexes comme des pastilles contre la toux, des sels de bain et des mouchoirs en papier, parfaitement adaptés aux besoins du client.
Doofinder suit les tendances des utilisateurs et les modèles saisonniers, offrant des recommandations de produits personnalisées basées sur les besoins actuels en matière de santé et les tendances plus larges du marché.
"Nous avons un large catalogue et devons faire en sorte que les recherches soient aussi précises et simples que possible pour le client. En appliquant des synonymes, des recommandations et en veillant à ce que le client trouve ce qu’il cherche, même s’il n’utilise pas les bons mots ou n’a pas une idée claire de ce qu’il veut."
Jorge Peláez, Founder & CEO & CMO
Les clients qui utilisent le moteur de recherche achètent entre 2 et 4 fois plus.