[Calendrier e-commerce 2020] Les dates les plus importantes de l’année pour augmenter les ventes

Vous ne préparez votre boutique en ligne que pour Noël ou le Black Friday ?

Vous avez tort.

Vous perdez un grand potentiel de ventes.

Dans cet article, nous allons vous expliquer quelles sont les dates du calendrier que tous les e-commerces doivent contrôler quand ils font des promotions.

Prenez des notes, car nous vous donnons aussi des conseils sur la façon de profiter de dates qui ne concernent pas forcément votre secteur. ;)

C’est parti.

👉 [Calendrier e-commerce commercial] Qu’est-ce que c’est et pourquoi vous en avez besoin ?

Dans un premier temps, voyons sa définition :

Un calendrier commercial est un outil marketing qui regroupe les dates les plus importantes de l’année, pour que vous puissiez organiser des actions commerciales dans le but de faire plus de ventes.

En sachant quels jours sont spéciaux pour vos clients, vous pouvez :

  • Mieux gérer et prévoir le stock.
  • Organiser des campagnes marketing supplémentaires.
  • Négocier avec l’agence de transport une augmentation potentielle des envois.
  • Etc.

Ou ce qui revient au même, vous pouvez tirer le meilleur parti de ces dates pour augmenter les ventes.

👉 Quelles sont les dates les plus importantes pour les e-commerces en 2020 ?

Notez que la liste que nous vous avons préparée ne récapitule que les dates communes à tous les pays, vous devez donc aussi ajouter :

  • Les dates spécifiques à votre pays, secteur ou localisation : fêtes nationales ou journée consacrée à votre secteur (par exemple, dans la mode, vous pouvez inscrire les défilés les plus importants ou des évènements).
  • Les évènements individuels de votre commerce : comme l’anniversaire de l’ouverture ou la publication d’un nouveau site.

Il peut vous être utile d’utiliser un outil numérique pour faire votre calendrier.

Google Calendar est une bonne option.

Dessus, vous pouvez marquer toutes les dates importantes de l’année et, en plus, créer un rappel (normalement avant, pour avoir le temps de vous préparer).

Voyons quelles sont les dates que vous devez contrôler.

✅ 1.Janvier

L’année commence avec de nombreux jours importants sur le calendrier.

  • Jour 1 – Nouvel an : envoyez une carte de vœux par courriel ou via vos réseaux sociaux (de façon automatique, ce n’est pas un jour pour travailler). ;)
  • Jour 19 – Journée mondiale de la neige : vous avez un e-commerce de sport ? Sortez le stock d’articles de ski.
  • Jour 20 – Blue Monday : le troisième lundi de janvier est considéré comme le jour le plus triste de l’année. Égayez-le en offrant une promotion irrésistible à vos clients.
  • Jour 26 – Les Grammy : si vous êtes dans la mode, offrez des tenues similaires à celles des stars ou commentez le gala sur vos réseaux sociaux pour obtenir des followers. Et si vous êtes directement dans le secteur de la musique, surveillez les gagnants pour offrir des promotions sur leurs disques. ;)

Toutes ces dates peuvent soulager la chute des ventes après Noël.

✅ 2. Février

Un mois court, mais mouvementé en termes de dates importantes.

  • Jour 9 – Gala des Oscars : comme pour celui des Grammy le 26 janvier, vous pouvez préparer des promotions avec des films, des disques de musiques de films ou d’éventuels livres en rapport avec les films.
  • Jour 13 – Journée du célibataire : une fête en plein essor pour contrecarrer la Saint-Valentin. Vous pouvez concentrer votre communication sur l’idée de « se faire plaisir ».
  • Jour 14 – La Saint-Valentin : le jour des cadeaux et des réservations au restaurant. Offrez des réductions sur les articles que s’offrent généralement les couples et, bien sûr, n’oubliez pas de mettre la couleur rouge à l’honneur.
  • Jour 17 – Journée internationale du chat : les rois d’Internet… et de vos ventes, si vous avez une boutique en ligne en rapport avec les animaux ou des produits pour chats.
  • Jours 24 à 27 – Mobile World Congress : le congrès annuel le plus important du secteur des téléphones portables dernière technologie. Profitez-en pour faire votre promotion si vous êtes dans la téléphonie ou la technologie.

Avant de passer au mois de mars, notez que la Saint-Valentin est une date profitable pour presque tous les secteurs.

✅ 3. Mars

La fin du premier trimestre regroupe plusieurs jours adaptés pour entreprendre des actions commerciales.

  • Jour 8 – Journée internationale de la femme : une date de plus en plus signalée sur le calendrier. Vous pouvez créer des actions commerciales spécialement pour les femmes.
  • Jour 17 – Jour de la Saint-Patrick : la journée où tout le monde est Irlandais. Si vous vendez de la bière, c’est une date à ne pas manquer. Sinon, utilisez la couleur verte pour faire la promotion de vos produits.
  • Jour 20 – Journée mondiale du bonheur : vous pouvez demander à votre communauté ce qui la rend la plus heureuse et essayer de créer des promotions en fonction des réponses.

Notez que l’objectif n’est pas uniquement de vendre, mais aussi d’entreprendre des actions pour fidéliser les clients.

✅ 4. Avril

Avec l’arrivée du printemps, il y a de nombreux jours pour lancer des actions commerciales spécifiques.

  • Jour 7 – Journée mondiale de la santé : une journée qui peut être associée à de nombreux secteurs. Par exemple, le sport, l’alimentation, une vie saine en général, le soulagement du stress, etc. Si vous avez une pharmacie ou une parapharmacie en ligne, ne ratez pas notre article sur le marketing pharmaceutique.
  • Jour 15 – Journée de l’enfance : si vous n’avez pas de produits pour enfants, une idée communicative intéressante serait d’essayer d’associer cette journée avec l’idée de « réveiller l’enfant qui dort en vous ».
  • Jour 23 – Journée internationale du livre : profitez de cette occasion pour faire des packs spéciaux avec des auteurs à la mode et ces classiques que tout le monde veut avoir chez soi.

Même si vous ne travaillez pas dans le secteur éditorial, la journée du livre peut être associée à de nombreuses autres choses. Par exemple, des liseuses, des fauteuils de lecture, des éclairages qui s’accrochent aux livres, déguster un bon vin en lisant…

Ayez de l’imagination.

✅ 5. Mai

Un mois des plus « cybernétiques » en termes de dates importantes.

  • Jour 17 – Journée internationale d’Internet : vous faites de la vente en ligne, il est donc évident que c’est votre journée et celle de vos clients.
  • Jour 25 – Journée de la Geek Pride : vous avez une boutique pleine de super-héros, d’extraterrestres, de science-fiction et de fantaisie ? C’est le moment de vous mettre en avant par rapport à d’autres e-commerces et de donner un bon coup de boost à vos ventes.
  • Jour 31 – Journée internationale sans tabac : parfait pour faire la promotion de commerces en rapport avec la santé et un style de vie sain.

La journée du geek (ou fana d’informatique) peut être associée à d’autres thématiques, par exemple, il y a des gens qui sont fanas de voitures, de nourriture, de décoration, etc.

En jouant avec cette idée, vous pouvez l’associer à n’importe quoi.

✅ 6. Juin

L’été arrive et les gens ont plus envie de sortir dans la rue. Et sinon, concentrez-vous sur les dates les plus importantes :

  • Jour 3 – Journée mondiale du vélo : opportunité pour les boutiques de sport en général et de vélo en particulier.
  • Jour 5 – Journée de l’environnement : inévitable si vous avez un e-commerce de commerce équitable ou de produits écologiques.
  • Jour 28 – Journée internationale de la LGBT Pride : une journée très célébrée, demandez-vous si vous pouvez offrir quelque chose à ce public et faites-le-lui savoir.

Profitez de ces évènements pour faire au maximum la promotion de vos produits.

✅ 7. Juillet

C’est peut-être un des mois les plus tranquilles en termes de dates importantes :

  • Jour 13 – Journée mondiale du rock : vous vendez des instruments de musique ou de la musique ? Alors c’est une date importante dans votre calendrier commercial.
  • Jour 20 – Journée mondiale de l’amitié : parfait pour faire une campagne type « amenez un ami et vous profiterez tous les deux de… ».
  • Jour 26 – Journée des grands-parents : le secteur des produits de la gériatrie est très sollicité, profitez-en pour augmenter les ventes. Ou jouez avec le message « un cadeau pour nos aînés ».

Demandez-vous quand même si vous pouvez associer vos produits avec les thématiques de ces dates.

✅ 8. Août

En été, les ventes baissent généralement (sauf certains secteurs particuliers), profitez-en pour relancer vos ventes.

  • Jour 1 – Journée mondiale de la joie : tout est dit, donnez un peu de joie à vos clients avec une promotion particulière. ;)
  • Jour 13 – Journée mondiale des gauchers : 1 personne sur 10 dans le monde est gauchère, vous avez donc certainement des clients gauchers ; donnez-leur de l’importance.
  • Jour 19 – Journée internationale de la photographie : si vous vendez des vêtements de sport, pensez à des vêtements chauds ou confortables pour les photographes qui sortent de nuit et qui doivent s’allonger par terre. C’est aussi le genre de personnes qui aime généralement les produits de papeterie.

Comme vous le voyez, en associant d’une façon ou d’une autre vos produits avec cette journée, vous pouvez profiter de cette date pour vendre plus.

✅ 9. Septembre

En septembre, tout le monde reprend sa routine.

  • Jour 13 – Journée du chocolat : pensez à tous les produits complémentaires au chocolat, aux produits de pâtisserie, ou jouez avec l’idée de « se faire plaisir ».
  • Jour 27 – Journée du tourisme : les offres spéciales voyages à ces dates sont particulièrement adaptées pour les voyageurs qui cherchent des offres en ligne.

Elle est également très importante, bien que ce soit la période de la « rentrée des classes ».

✅ 10. Octobre

L’arrivée du froid est une période très appropriée pour la vente en ligne, car les gens achètent plus depuis leur canapé, sous la couette. ;)

  • Jour 16 – Journée de l’alimentation : n’importe quel produit pour apprendre à cuisiner, des ustensiles de cuisine, des cours, etc.
  • Jour 19 – Journée mondiale du cancer du sein : cette date ne vous servira pas à vendre mais à créer l’engagement de votre public cible.
  • Jour 31 – Halloween : en plus des produits associés, il y a des boutiques qui profitent de cette date pour offrir directement des réductions avec le slogan « des offres terribles ».

Même si vous ne pouvez pas associer votre produit à cette date, il est important d’adapter votre calendrier éditorial car on parle de ces thèmes dans le monde entier et vous pouvez en profiter pour gagner en visibilité.

✅ 11. Novembre

S’il y a un jour pour les ventes en ligne, c’est bien le mois de novembre.

  • Jour 29 – Black Friday : c’est le jour des ventes en ligne par antonomase ; vos clients attendent les réductions de cette journée toute l’année.

Vous souhaitez savoir comment profiter de cette journée pour augmenter vos ventes ? Lisez cet article.

✅ 12. Décembre

La dernière ligne droite de l’année : les journées où vous pouvez booster vos ventes avec des actions spécifiques s’accumulent.

  • Jour 2 – Cyber Monday : la réplique du Black Friday pour les boutiques en ligne de produits électroniques et technologiques.
  • Jour 17 – Jour de l’envoi gratuit : l’envoi sans frais est une des principales réclamations des clients. Si vous n’offrez pas d’envoi gratuit, c’est le bon jour pour le faire.
  • Jour 24 – Réveillon de Noël : les cadeaux du père Noël sont en chemin, c’est donc le moment d’envoyer des cartes de vœux à vos clients.
  • Jour 25 – Noël : ce n’est pas une journée pour vendre mais pour créer de l’engagement et fidéliser vos clients grâce à des messages qui leur donneront l’impression d’être importants pour vous.
  • Jour 31 – Fin d’année : parfait pour faire le bilan de l’année et remercier le client d’avoir été là tout ce temps. Mode fidélisation et engagement activé. ;)

Dites-vous aussi que c’est le moment de faire le bilan et de fixer des objectifs pour l’année suivante. Tout ce que vous pouvez associer à cette idée est plus susceptible de se vendre.

👉 Vous avez déjà en tête le calendrier de votre e-commerce pour l’année prochaine ?

Maintenant que vous avez les dates les plus importantes du calendrier commercial, commencez à planifier vos actions.

Vous remarquez déjà sûrement des pics de ventes au niveau des dates signalées. ;)