Jouw winkel antwoordt.
Precies op het moment dat ze twijfelen.

Nee. AI Assistant zit niet in een hoekje te wachten tot een klant tegen een probleem aanloopt: het leeft op het exacte moment van de aankoopbeslissing, rechtstreeks op de productpagina. Het lost de twijfel op voordat die een ticket of een verlaten winkelwagentje wordt. Ze vullen elkaar aan: de één voorkomt, de ander repareert.

Omdat niet elke twijfel een zoekopdracht is. "Wat is EVA-schuim?" is geen productvraag, het is een beslissingsvraag. Zoeken brengt ze naar het product; de Assistant helpt ze het te kopen.

De Assistant zoekt naar informatie wanneer nodig, en combineert dat met je volledige kennisbank en de exacte context van de productpagina waarop hij geopend werd. Het antwoordt niet "in het algemeen": het weet precies naar welk product de klant kijkt.

Dat is niet verplicht. Het werkt al met productcontext plus actief zoeken. Als je documentatie uploadt (verzendbeleid, maten, garanties), worden de antwoorden nog nauwkeuriger, maar de waarde is er vanaf dag één, zonder extra installatie.

Ja: de verbeteringen aan de engine (actief zoeken, kennisbank lezen, antwoordprecisie) gelden voor elke AI Assistant-klant. Het inschakelen op PDPs is een nieuwe distributielaag, geen ander product.

Het opent als een zijlaag, zonder de pagina te blokkeren. De klant blijft het product zien, kan blijven winkelen, en de Assistant is er zonder te vragen om te stoppen met wat ze aan het doen zijn.

Eén minuut. Twee schakelaars in AI Assistant > Configuratie en een visuele CSS-selector om te bepalen waar de widget verschijnt. Geen ontwikkelaars nodig, geen catalogus-per-catalogus instelling.

Elke onopgeloste twijfel op een productpagina is een reden om een ander tabblad te openen en prijzen te vergelijken. Dit direct oplossen, in enkele seconden, verwijdert wrijving op precies het punt vóór "toevoegen aan winkelwagen": het moment in de aankoopreis met de meeste invloed op de uiteindelijke uitkomst.