5 trucos para vender online desde el primer día con tu e-commerce

¿Se acerca el lanzamiento de tu tienda online y tienes miedo de no vender nada? La realidad es que el inicio de cualquier negocio es complicado. La competencia en Internet es atroz y conseguir visibilidad sin gastarnos dinero en publicidad es complicado. ¿Significa esto que vas a tardar meses en lograr tu primera venta? Para nada. En el artículo de hoy te vamos a explicar 5 estrategias para que vendas desde el primer día . O mejor todavía, para que vendas incluso antes. ¡A vender!

1. Integra Instagram en tus fichas de producto

El potencial de Instagram para promocionar nuestro negocio está creciendo como la espuma. Y no lo decimos nosotros, lo afirman los datos. Según Forrester , el engagement con las marcas de esta red social es 10 veces superior al de Facebook y 54 veces mayor que Pinterest. Otro dato, esta vez de Global Web Index , asegura que un tercio de los usuarios de Instagram ha utilizado su móvil para comprar un producto por Internet. Esto implica que son un 70% más proclives a comprar que las personas que no usan esta red social. Pero, ¿cómo puedes usar Instagram para aumentar tus ventas? Crea una campaña en la que ofrezcas un premio a cambio de que la persona se haga una foto con tu producto y la suba a Instagram. Todas esas fotos actuarán como pruebas sociales si las integras en tu ficha de producto . Para una persona que está interesada en tu artículo, ver una foto de otro usuario usándolo funciona como motivación para la compra.

2. Email marketing

Es increíble que se haya llegado a poner en duda la efectividad del email marketing cuando los datos son fulminantes: tiene un ROI de cerca de un 3.800%. El email es un canal de comunicación perfecto para entablar conversaciones con nuestros clientes y fidelizarlos. Por eso es importante que desde el primer día tengas formularios de suscripción creados. Una estrategia de email marketing muy útil es enviar un email recordatorio a todas esas personas que han dejado abandonado tu carrito de la compra . Saca el copywriter que tienes dentro y enseña a esos clientes los beneficios que hacen a ese producto irresistible.

3. Genera confianza

Se suele decir que la clave de las ventas en Internet es la confianza y es cierto. Uno de tus objetivos primordiales siempre debe ser que tu tienda inspire confianza y seriedad a los clientes. Para conseguirlo, puedes aplicar 3 estrategias:

  • Soporte de chat online: a las personas les encanta tener todas las vías de comunicación posibles para realizar preguntas. Además, siempre da sensación de profesionalidad.
  • Usa sellos: solicita el sello de confianza online . Se trata de un distintivo muy conocido que dará un extra de tranquilidad al cliente.
  • Crea un blog: una estrategia de contenidos de calidad te dará prestigio y aumentará el valor de tus productos.

Ganarse la confianza de un cliente es el primer paso a conseguir para fidelizarlo y que compre de manera recurrente.

4. Realiza una preventa

Para conseguir vender desde el primer día, una estrategia muy útil es realizar una preventa. Si antes del lanzamiento ya has empezado a captar suscriptores, puedes ofrecerles acceder al producto antes de que salga a la venta con un descuento especial . Si todavía no tienes lista de suscriptores, puedes hacer la oferta en las redes sociales. Además de ser una forma de generar ventas desde el primer día, es un método de fidelizar a las personas que te compren. Esta estrategia la puedes realizar cada vez que vayas a sacar un producto o una colección nueva a la venta.

5. Haz que encuentren lo que quieren

A lo mejor este punto te puede parecer una obviedad, pero no lo es tanto. Nos estamos refiriendo a que trabajes la experiencia de usuario de tu web, para que a todo el mundo le resulte sencillo encontrar tus productos. Aunque no lo creas, cuando manejas tiendas online con muchos tipos de productos es muy fácil crear una arquitectura web compleja. Sigue siempre una regla básica: «cuántos menos clics tenga que hacer el usuario mejor». Además de la arquitectura, incorpora widgets con todas las categorías de productos o con los artículos más vendidos. Otra opción para que el usuario encuentre rápido lo que quiere es incorporar un buscador como el de Doofinder.

Se trata de aportar utilidad al cliente al mismo tiempo que favorecemos la interacción con la tienda. Sin contar que así también conseguirás mejorar tu posicionamiento web al reducir tu porcentaje de rebote .

¿Tienes alguna idea más para vender online? ¡Compártela con nosotros!

En Doofinder siempre estamos buscando estrategias nuevas para aumentar las ventas online de nuestra comunidad. ¿Conoces alguna que no hayamos explicado en el blog? ¡Compártela con nosotros en los comentarios!