¿Sabes cuánto has ganado con la última venta de tu e-commerce? O mejor dicho: ¿sabes cuánto has ganado (de verdad) con tu última venta? Muchos dueños de e-commerce cometen un error a la hora de analizar la rentabilidad que obtienen, ya que se centran solo en cuantificar el coste del producto, el envío y su propio sueldo, olvidándose de algo fundamental: el coste de adquisición de cliente (CAC). Porque si para conseguir un cliente has invertido 50 €, pero tu ticket medio es de 35 €... ¿hay un problema, verdad? En este artículo te contamos todo sobre el coste de adquisición de cliente: qué es, cómo calcularlo y, lo más importante, cómo usarlo para aumentar la rentabilidad de tu tienda. Vamos a ello.

Magento es uno de los gestores de contenido (CMS) enfocados al eCommerce más populares y utilizados. En funcionamiento desde el año 2008 es utilizado por miles de negocios de comercio electrónico en todo el mundo. Un software de código abierto utilizado para la creación de eCommerce y que ofrece una amplia variedad de opciones y posibilidades de personalización. También es una de las plataformas más potentes en el desarrollo de comercio electrónico, potente y versátil a la vez, con dos versiones simultáneas en el mercado: Magento 1 y Magento 2. A mediados del 2018 comenzaron los rumores sobre el fin de Magento 1. Algunos expertos sugirieron en su momento la migración instantánea a Magento 2. Pero los técnicos de Magento nos dieron un cierto tiempo de calma. En un anuncio oficial, nos concedieron hasta junio de 2020 para recibir soporte para Magento 1. Cuando llegue esa fecha, Adobe Magento dejará de ofrecer soporte oficial a Magento 1 por lo que es altamente recomendable, para entonces, tener en marcha la versión 2 de Magento, en concreto la última versión estable Magento 2.3. Pero, ¿qué significa realmente que Magento deje de dar soporte? ¿Qué soporte da Adobe Magento a Magento 1? ¿Qué debemos de tener en cuenta para la migración? Éstas son algunas de las preguntas que nos hacen nuestros clientes en Sinapsis a cerca del fin de Magento y de la migración a Magento 2