Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad. La política de privacidad que se describe a continuación sólo es aplicable al presente sitio web, entendiendo como tal todas las páginas y subpáginas incluidas en el dominio doofinder.com, declinando Doofinder, S.L. (en adelante, “Doofinder”) cualquier responsabilidad sobre las diferentes políticas de privacidad y protección de datos de carácter personal que puedan contener los sitios web a los cuales pueda accederse a través de los hipervínculos ubicados en este sitio web y no gestionados directamente por Doofinder. Doofinder desea poner en conocimiento de los usuarios de este sitio web que la presente declaración refleja la política en materia de protección de datos que sigue Doofinder. Esta política se ha configurado respetando escrupulosamente la normativa vigente en materia de protección de datos personales, esto es, entre otras, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”), así como el Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”). ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos? RESPONSABLE Doofinder, S.L. (en adelante, “Doofinder”) CIF B85996932 DOMICILIO SOCIAL C/ Cronos, 63 – 28037 Madrid CONTACTO Email lopd@doofinder.com Teléfono 913185099 DATOS DEL REGISTRO MERCANTIL DE MADRID Tomo 27.661; Folio 90; Sección 8; Hoja M-498464; Inscripción 1ª DPO lopd@doofinder.com ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? En Doofinder, dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades: INTERESADOS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO POTENCIALES CLIENTES Gestionar la potencial relación comercial y/o profesional, gestionar el envío de información solicitada y/o resolver las consultas planteadas, facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos de su interés. Resolución de cualquier tipo de incidencia que se haya producido. Envío de comunicaciones electrónicas sobre nuestros servicios. CLIENTES Gestionar la relación comercial y/o profesional, facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos de su interés. En este sentido al crear una cuenta de Doofinder te conviertes en cliente de nuestros servicios. Por eso, queremos informarte claramente acerca de cómo utilizamos tus datos y cómo puedes proteger tu privacidad (véase epígrafes siguientes para más información). Prestación, mantenimiento, protección y mejora de nuestros servicios. Desarrollo de nuevos servicios y velar por la protección de Doofinder y de usted, como cliente. Resolución de cualquier tipo de incidencia que se haya producido. Envío de comunicaciones electrónicas sobre nuestros servicios, incluyendo información sobre próximos cambios o mejoras. PROVEEDORES Gestionar la relación comercial y/o profesional. CANDIDATOS Gestionar el proceso de selección de personal. USUARIOS WEB Gestionar el análisis de sus datos de navegación. Utilizaremos los datos recogidos a través de las cookies y otras tecnologías como, por ejemplo, los contadores de visitas, para mejorar la experiencia del cliente, del usuario y la calidad general de nuestros servicios. Por ejemplo, al guardar tus preferencias de idioma, podremos hacer que nuestros servicios se muestren en el idioma que prefieras. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? La base legal para el tratamiento de sus datos personales, dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, puede ser: INTERESADOS BASE LEGAL POTENCIALES CLIENTES Art. 6.1.b RGPD: aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales. Art. 6.1.f RGPD: Interés legítimo. Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado. CLIENTES Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte. PROVEEDORES Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte. Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado. CANDIDATOS Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado USUARIOS WEB Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado. Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo. ¿Qué datos recogemos en Doofinder? La recogida / tratamiento de datos se lleva a cabo a través de distintas vías de acceso: Información que nos facilitas. Para usar nuestros servicios debes registrarte para obtener una cuenta de Doofinder. Durante este proceso te pediremos determinados datos personales como, por ejemplo, tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o, y así poder proceder a la facturación, los datos de tu tarjeta de crédito. Para nuestros Servicios es preciso también que nos entregues la base de datos de tus productos o servicios. En este sentido, es el Cliente / Usuario, quien es el responsable de la información volcada en nuestra plataforma. Por ello, y aunque Doofinder no precisa ni trata datos de carácter personal en este sentido, será el Cliente / Usuario el responsable de la difusión de la información contenida y difundida a través de nuestra plataforma. Doofinder, en ningún caso, será responsable de dicha difusión realizada por parte del Cliente / usuario. Datos que obtenemos a través de la utilización de nuestros servicios. Podremos recoger datos acerca de qué consultas realizan tus usuarios y cómo utilizan nuestros servicios. Estos datos incluyen: datos específicos sobre los dispositivos de tus usuarios (como, por ejemplo, el modelo de equipo, la versión del sistema operativo, los identificadores únicos y los datos sobre la red). En general nuestro servicio recolecta automáticamente información de uso (cantidad y frecuencia de visitantes de la web) y sus componentes. Este tipo de datos nos permite averiguar con qué frecuencia los usuarios utilizan el servicio para que podamos hacer que este mejore. Estos datos estadísticos se comparten con nuestros clientes para que mejoren su página web y servicios que prestan. Nunca Doofinder divulga la información agregada a un cliente de una manera que se identifique personalmente. Doofinder procesa y almacena información en nombre de nuestros clientes, aunque no tiene acceso a los datos personales de los usuarios y clientes finales de nuestros clientes. Si usted es un cliente de uno de nuestros clientes y desea ejercitar loa derechos reconocidos en la normativa de protección de datos, por favor póngase en contacto con ese cliente directamente. Si usted es nuestro cliente precisa ejercitar los derechos reconocidos en la normativa de protección de datos (acceso, supresión, portabilidad, limitación de tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones automatizadas), así como a no recibir comunicaciones de Doofinder, póngase en contacto con nosotros en info@doofinder.com / lopd@doofinder.com, y en el caso de baja de comunicaciones electrónicas, siga las instrucciones para darse de baja que se incluyen en cada correo electrónico de marketing. Sea como fuere, dispone de más información en el apartado “¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?”. Asimismo, nuestro objetivo es informarte claramente acerca de los datos que recogemos, de modo que puedas tomar decisiones adecuadas en lo que respecta a su utilización. Por ejemplo, podrás: Usar el panel de control de Doofinder para consultar y modificar o eliminar los datos de registro. Usar la web de Doofinder para obtener información de nuestros servicios. También podrás configurar tu navegador para que bloquee todas las cookies, incluyendo las asociadas a nuestros servicios, o para saber cuándo es Doofinder quien te envía una cookie. No obstante, debes tener en cuenta que, si inhabilitas las cookies, es posible que muchos de nuestros servicios no funcionen correctamente. Por ejemplo, es posible que no recordemos las preferencias de idioma. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales? Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido, así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal. Al prestar nuestros servicios, protegeremos tus datos procurando que no puedan ser eliminados de forma accidental o intencionada. Por este motivo, aunque elimines tus datos de nuestros servicios, es posible que no destruyamos de inmediato las copias residuales almacenadas en nuestros servidores activos ni los datos almacenados en nuestros sistemas de seguridad. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? Doofinder, no comunicará ni compartirá tus datos personales con empresas, organizaciones o personas físicas ajenas a Doofinder, salvo en alguno de los siguientes supuestos: Consentimiento. Compartiremos tus datos personales con empresas, organizaciones o personas físicas ajenas a Doofinder cuando nos hayas dado tu consentimiento para hacerlo. Tratamiento externo. Proporcionaremos tus datos personales a nuestras filiales o a organizaciones y otros terceros de confianza para que lleven a cabo su tratamiento por cuenta de Doofinder siguiendo nuestras instrucciones, de conformidad con nuestra política de privacidad y adoptando cuantas medidas sean oportunas para garantizar la confidencialidad y seguridad de dichos datos. En este sentido, dichos proveedores externos con acceso a datos cumplirán las exigencias como encargados del tratamiento de la normativa de protección de datos y siempre siguiendo las directrices del artículo 28 y siguientes del RGPD. Motivos legales. Compartiremos tus datos personales con empresas, organizaciones o personas físicas ajenas a Doofinder si consideramos de buena fe que existe una necesidad razonable de acceder a dichos datos o utilizarlos, conservarlos o revelarlos para: Cumplir cualquier requisito previsto en la legislación o normativa aplicable o atender cualquier requerimiento de un órgano administrativo o judicial. Cumplir lo previsto en las condiciones de servicio vigentes, incluida la investigación de posibles infracciones. Detectar o impedir cualquier fraude o incidencia técnica o de seguridad o hacerles frente de otro modo. Proteger los derechos, los bienes o la seguridad de Doofinder, de nuestros clientes o del público en general en la medida exigida o permitida por la legislación aplicable. Los bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios contratados y/o productos comprados. Administraciones públicas con competencia en los sectores de la actividad de Doofinder, cuando así lo establezca la normativa vigente. Podremos compartir datos consolidados y de carácter no personal con el público en general y con fines de promoción de nuestros servicios. Por ejemplo, podremos compartir públicamente datos para mostrar tendencias sobre la utilización general de nuestros servicios. Si Doofinder participa en una fusión, adquisición o venta de activos, nos aseguraremos de mantener la confidencialidad de los datos personales e informaremos a los clientes afectados antes de que sus datos personales sean transferidos o pasen a estar sujetos a una política de privacidad diferente. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? Los derechos de protección de datos que podrán ejercer los interesados, cuando procedan, son: Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado. Derecho de rectificación o supresión. Derecho de oposición. Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento. Derecho a la portabilidad de los datos. Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos. Los titulares de los datos personales obtenidos podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de Doofinder o al correo electrónico habilitado a tal efecto, lopd@doofinder.com Modelos, formularios y más información disponible sobre sus derechos en la página web de la autoridad de control nacional, Agencia Española de Protección de Datos, en adelante, AEPD, www.aepd.es ¿Cómo puedo acceder a tus datos personales y actualizarlos? Con independencia de ejercitar los derechos indicados anteriormente, cada vez que utilizas nuestros servicios, queremos ofrecerte la posibilidad de acceder a tus datos personales. Si dichos datos son incorrectos, tratamos de poner a tu disposición los medios necesarios para actualizarlos o eliminarlos rápidamente, salvo que, tal como hemos indicado anteriormente, estemos obligados a conservar dichos datos para fines legales o legítimos relacionados con nuestra actividad. Al actualizar tus datos personales, es posible que debas verificar tu identidad antes de que podamos procesar tu solicitud. Nos reservamos el derecho a no tramitar aquellas solicitudes que sean excesivamente reiteradas, que impliquen un esfuerzo técnico desproporcionado (por ejemplo, desarrollar un nuevo sistema o modificar de forma significativa una política vigente), que pongan en riesgo la privacidad de terceros o que resulten sustancialmente inviables (por ejemplo, solicitudes relativas a datos almacenados en copias de seguridad). ¿Puedo retirar el consentimiento? Usted tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquier finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. ¿Dónde puedo reclamar en caso de que considere que no se tratan mis datos correctamente? Si algún interesado considera que sus datos no son tratados correctamente por Doofinder, o que las solicitudes de ejercicio de derechos no han sido atendidas de forma satisfactoria, puede interponer una reclamación ante a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos (en adelante, “AEPD”) la indicada en el territorio nacional. Más información en su página web: www.aepd.es. Seguridad y actualización de sus datos personales Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe. Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de estos. En este sentido, nos esforzamos por proteger a Doofinder y a nuestros clientes y usuarios frente a cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los datos que conservamos o frente al acceso no autorizado a los mismos. Son medidas de seguridad tecnológica, físicas y administrativas. En particular: Encriptamos muchos de nuestros servicios mediante el protocolo SSL. Revisamos nuestra política en materia de recogida, almacenamiento y tratamiento de datos, incluyendo las medidas de seguridad físicas, para impedir el acceso no autorizado a nuestros sistemas. Limitamos el acceso de los proveedores, socios, administradores, directivos y los empleados de Doofinder a la información personal que deben procesar para Doofinder y nos aseguramos de que cumplan las estrictas obligaciones de confidencialidad contractuales y de que estén sujetos a las condiciones disciplinarias pertinentes o al despido si no cumplen dichas obligaciones. Confidencialidad Doofinder le informa que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. Aplicación Nuestra política de privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por Doofinder, pero excluye aquellos servicios que estén sujetos a políticas de privacidad independientes que no incorporen la presente política de privacidad. Nuestra política de privacidad no se aplica a los servicios suministrados por otras empresas o personas físicas, incluyendo los productos o sitios que puedan mostrarse en los resultados de búsqueda y los sitios que puedan incluir servicios de Doofinder o a los que se acceda desde dichos servicios. Nuestra política de privacidad no regula las actividades de tratamiento de datos de otras empresas y organizaciones que anuncien nuestros servicios y puedan emplear cookies, contadores de visitas y otras tecnologías para publicar y ofrecer anuncios relevantes. Cumplimiento En Doofinder verificamos el cumplimiento de nuestra política de privacidad de forma regular. En caso de que recibamos una reclamación formal por escrito, nos pondremos en contacto con la persona que la haya formulado para hacer un seguimiento de esta. Modificaciones Nuestra política de privacidad se podrá modificar en cualquier momento. No limitaremos los derechos que te corresponden con arreglo a la presente política de privacidad. Publicaremos todas las modificaciones de la presente política de privacidad en esta página y, si son significativas, efectuaremos una notificación más destacada (por ejemplo, te enviaremos una notificación por correo electrónico).