¡AI Assistant ya está aquí! - Da el salto al eCommerce conversacional

Related searches

Sugerencias de búsqueda que aparecen en la página de resultados y proponen al usuario otras consultas basadas en patrones de comportamiento o similitud semántica.


Definición

Definición

Una vez que alguien busca «zapatillas de montaña», el sistema puede proponer «zapatillas trail», «calcetines de montaña» o «bastones de senderismo». La generación puede basarse en coocurrencia (qué otras consultas hacen los mismos usuarios), similitud semántica (cercanía en espacio de embeddings) o análisis del catálogo (categorías/atributos compartidos). Diferencia con typeahead: las related searches aparecen después de ver resultados; el typeahead aparece mientras se escribe.

Para qué sirve

Para qué sirve

Guían al usuario cuando la búsqueda era imprecisa o ambigua. Activan la exploración hacia productos relacionados. Los términos en los que los usuarios clican revelan cómo piensan sobre el catálogo y qué necesidades no están cubiertas.

Doofinder

Las Search Suggestions de Doofinder se generan a partir del feed usando título, marca y categorías. Se procesan automáticamente una vez por semana. Desde el panel se pueden añadir custom suggestions o establecer una blacklist para excluir términos.

Referencias

Fuentes

  • Google Search Central — How Google Autocomplete works
  • Baymard Institute — E-Commerce Search Usability
  • Doofinder Support — Search Suggestions