Resultados de búsqueda (SRP)
La página que muestra los productos que coinciden con lo que un usuario ha escrito en el buscador interno de una tienda.
Definición
Definición
Punto de convergencia entre tres sistemas: el motor de búsqueda (recupera y puntúa resultados), la capa visual (los presenta al usuario) y las herramientas de merchandising (modifican orden o añaden elementos promocionales). Métricas propias: CTR sobre resultados mostrados, tasa de conversión, tasa de abandono, resultados devueltos por consulta y porcentaje de consultas con cero resultados.
Para qué sirve
Para qué sirve
Según Baymard, hasta el 68% de usuarios abandona una búsqueda interna cuando los resultados no son relevantes. La SRP es una de las páginas con mayor impacto directo en la conversión.
Doofinder
Doofinder muestra resultados a través de su layer (capa). Results Preview en el panel permite simular cualquier consulta y ver qué devuelve el motor, en qué orden y por qué. Cada resultado muestra valor de relevancia, factor de boosting y score final. Indica si hay sinónimos, banners, sugerencias o resultados personalizados activos.
Referencias
Fuentes
- Baymard Institute — Search UX research
- Results Preview — Doofinder Support