Les meilleures plateformes de Headless eCommerce

Pour ceux qui n’auraient pas entendu parler du Headless eCommerce, il s’agit d’un développement de plus en plus populaire parmi les marques qui cherchent à offrir des expériences uniques à leurs clients. Il se base sur la séparation de la présentation (front-end) et de l’infrastructure basique (back-end) des plateformes numériques, aussi bien sur les sites internet que dans l’eCommerce.

Ainsi, dans une structure Headless, le développement du contenu utilise des appels d’API et englobe aussi bien une source de bases de données ou de critères basiques que plusieurs plateformes. Cela présente de nombreux avantages : une personnalisation plus flexible, la possibilité de modifier plus rapidement le front-end ou une garantie de futur pour les technologies émergentes.

👉 Quels critères prendre en compte pour choisir celle qui vous ira le mieux

Si vous envisagez de faire passer votre eCommerce au niveau supérieur et de le simplifier grâce à un développement Headless, il y a des critères qui peuvent vous convenir afin de choisir l’option qui s’adapte le mieux à vous : 

• Interface utilisateur : si elle est claire et attrayante, le panneau administratif sera facile à utiliser…
• Facilité d’utilisation : s’il est facile d’apprendre à l’utiliser, si l’entreprise fournit une bonne assistance technique et un bon service client, des tutoriels ou des formations. 
• Intégration : s’il est facile de se connecter à d’autres outils ou plateformes. 
• Prix : c’est aussi un facteur important si le prix est intéressant et si l’entreprise est transparente et flexible.

Maintenant que vous savez quels sont les points à prendre en compte pour votre projet, voyons quelques exemples intéressants pour votre eCommerce.

👉 La technologie Headless la plus avancée

Certains détaillants technologiques et en ligne les plus importants du monde ont déjà mis en place le développement Headless. On considère qu’en moyenne, Amazon envoie des mises à jour toutes les 11 secondes, avec des fonctions comme des assistants vocaux intelligents ou Amazon Dash. Par ailleurs, on dit que Netflix adopte un nouveau code des milliers de fois par jour et, dans la même perspective, Nike a créé son offre de développement d’eCommerce en Headless. Ce sont d’excellents exemples qui illustrent ce que l’on peut obtenir.

Ainsi, pendant longtemps Nike a été l’une des marques les plus importantes en production de contenu, car elle a su offrir des expériences numériques à sa façon, sans avoir à bouleverser ses systèmes : une combinaison gagnante.

L’idée est simple : si une boutique en ligne veut non seulement survivre, mais aussi prospérer, elle devra s’adapter aux dernières technologies et les mettre en place dans son système afin d’être le plus efficace possible. 
Alors pour bien gérer un projet Headless, vous aurez besoin de systèmes front-end, pour produire du contenu et pour administrer la présentation à l’utilisateur, ainsi qu’une plateforme eCommerce qui réponde à vos besoins. Voilà pourquoi, nous vous présentons ci-après les meilleures plateformes pour intégrer ce développement et pour faire passer votre boutique au niveau supérieur.

👉 Plateformes de Headless eCommerce

✅ Shopify Plus

Pour nous, Shopify Plus est la meilleure option pour les entreprises qui cherchent de la flexibilité et qui souhaitent créer quelque chose de spécial. Shopify est réputé pour la gestion et le contrôle du back-end pour que les entreprises puissent se concentrer sur leur commerce. Ainsi, Headless pour Plus est la suite naturelle pour les marques novatrices qui cherchent à croître et à passer au niveau supérieur. L’autre avantage à utiliser Shopify dans votre boutique en ligne est le système de point de vente, autrement dit, la connexion entre la boutique hors ligne et en ligne devient un jeu d’enfants.

Par exemple : La boutique Babylist utilise Shopify Plus Headless

✅ Magento

Magento (aussi connue sous le nom de « Adobe Commerce ») est une option très intéressante pour les marques qui bénéficient de ressources de développement considérables, surtout en interne. L’environnement Adobe fournit des critères de contenu et des actifs qui s’intègrent ensuite sur la plateforme de commerce de Magento pour englober toutes les options possibles.

Par exemple : Helly Hansen utilise Adobe Commerce Headless

✅ BigCommerce

BigCommerce, la troisième grande plateforme spéciale de l’eCommerce, s’intègre grâce à une gamme de systèmes de gestion de contenu et de front-end, pour faire augmenter la vitesse de mise en œuvre du développement Headless.

Cette plateforme de développement facilite la connexion avec les systèmes frontaux les plus populaires, comme Next.js, Gatsby et Nuxt.js. Vous pourrez donc créer des expériences uniques et irrépétibles pour chacun de vos clients, et faire ainsi augmenter le taux de conversion de votre boutique en ligne.

Par exemple : Yeti Cycles utilise BigCommerce Headless

✅ WooCommerce

WooCommerce reste encore aujourd’hui la plateforme d’eCommerce la plus populaire et supporte également le Headless. Elle doit donc absolument faire partie de la liste.  C’est l’option parfaite pour les marques plus modestes et, si vous avez quelques connaissances techniques, cela pourrait être une option tout à fait valable pour vous. L’un des avantages à utiliser Headless sur WooCommerce, c’est que vous pouvez limiter la dépendance aux plug-ins qui vont nuire à la performance de votre site.

✅ Salesforce Commerce Cloud

Si vous utilisez ou si vous envisagez d’utiliser Salesforce Commerce Cloud en tant que plateforme pour votre eCommerce, nous confirmons qu’il s’agit d’un bon choix, car elle est compatible avec le développement Headless et elle repose sur l’un des noms les plus importants du secteur technologique. Commerce Cloud combine le développement traditionnel et le Headless pour offrir une intégration totale ; vous pourrez ainsi mélanger ces styles dans votre eCommerce et utiliser une approche ou l’autre en fonction du projet que vous allez mener. Alors, si le commerce Headless vous intéresse, c’est peut-être la solution idéale.

👉 Systèmes front-end Headless

✅ Vue Storefront

Vue est une application web progressive et, comme les précédentes, elle s’intègre à n’importe quelle plateforme eCommerce : Shopify, Magento, BigCommerce, WooCommerce, etc. Pour ce faire, il suffit simplement d’avoir un système de gestion de contenu (CMS) qui fonctionne en parallèle. L’avantage est qu’elle fonctionne avec les services de paiement comme Stripe, PayPal et Klarna, ce qui facilite grandement le travail à tous les égards.

✅ Sitecore

L’un des systèmes les plus importants du secteur, avec lequel travaillent des entreprises comme Microsoft, L’Oréal et Puma (ce qui est déjà prometteur…). Sitecore Experience Platforma va au-delà d’un CMS et agit en tant que centre de marketing numérique complet avec analyse, données de clients et automatisations, pour vous simplifier la vie et surtout pour simplifier celle de vos clients.

✅ Contentful

L’une des principales solutions CMS Headless pour eCommerce qu’utilisent des marques telles que Bang & Olufsen ou Costa Coffee. Contentful est conçu pour les entreprises et permet que les équipes de contenu se concentrent sur la création plutôt que de travailler avec plusieurs silos de CMS. Alors que l’objectif du CMS traditionnel est de développer des pages internet, Contentful s’adresse au secteur omnicanal et permet de modifier le contenu depuis le même endroit.

✅ Sanity

Une plateforme à code ouvert que l’on peut modifier avec JavaScript et React. Facile à utiliser pour collaborer avec les membres d’autres équipes, Sanity offre l’un des avantages les plus importants pour un eCommerce : elle permet de créer des pages de produit personnalisées en utilisant votre meilleur contenu. Vous pourrez ainsi développer des pages de produit qui vont se démarquer des autres.

✅ Strapi

Une autre plateforme à code ouvert qui se base sur Node.js. Strapi est très flexible et vous aide à créer vos propres API. Vous pouvez répartir le contenu sur différents canaux à partir d’un même CMS. Étant donné qu’elle est présentée comme une plateforme axée autour du développeur, la connectivité avec d’autres plateformes (bases de données, autres cadres front-end et générateurs de sites statiques) est une priorité. La Société Générale et L’Équipe font partie de ses projets de clients.

👉 Résumé

Avant tout, nous pouvons confirmer que le développement Headless n’a pas encore fini de prendre son envol, même s’il est de plus en plus important pour les marques et les boutiques en ligne qui s’orientent davantage vers le contenu et qui veulent faciliter la vie de leurs clients au fur et à mesure qu’elles se développent.

C’est clair : plus le processus est simple, plus vous vendrez. C’est aussi simple que cela.

Le Headless eCommerce offre davantage de personnalisation, des expériences de réalité augmentée et front-end pour différents publics (soutenues par le moteur de back-end lui-même). C’est donc une option très intéressante pour combiner l’eCommerce et le marketing au mieux.

Le moteur de recherche de Doofinder suit la même philosophie et utilise son intelligence artificielle pour afficher des résultats personnalisés. En contrôlant les interactions des gens avec votre boutique, vous pouvez « lire dans leurs pensées » et prédire ce qu’ils vont chercher.

De plus, si vous avez besoin d’aide ou si vous voulez discuter des options d’amélioration de votre eCommerce, vous pouvez écrire à Quickfire Digital.