[Shopify vs. Shopify Plus] Différences entre ces deux versions et laquelle est la meilleure pour votre eCommerce en 2022

Votre boutique en ligne s’est dĂ©veloppĂ©e et vous rĂ©alisez qu’il vous faut de plus en plus de fonctionnalitĂ©s plus avancĂ©es.

Vous vous demandez donc si vous ne devriez pas passer de la version basique de Shopify Ă  Shopify Plus.

Shopify Plus est la version la plus puissante de cette cĂ©lĂšbre plateforme de eCommerce… mais c’est Ă©galement celle qui exige le plus gros investissement.

La question est donc… 

Est-il nĂ©cessaire de payer pour Shopify Plus, ou Shopify est-elle suffisante ?

Pour y rĂ©pondre, nous avons prĂ©parĂ© cet article qui contient une analyse des principales caractĂ©ristiques de Shopify Plus. Une fois que vous l’aurez lu, vous saurez quelle option est la plus adaptĂ©e.

La bataille commence : Shopify vs. Shopify Plus.

Laquelle choisirez-vous au final ? 😉 

👉 Shopify vs. Shopify Plus : quelles sont les diffĂ©rentes versions qui existent et quel rĂŽle joue Shopify Plus ?

Si vous ĂȘtes ici, vous connaissez peut-ĂȘtre dĂ©jĂ  plus ou moins les versions de Shopify. Mais si ce n’est pas encore suffisamment clair, nous allons vous mettre en situation avant de commencer.

✅ Quels types de versions propose Shopify ?

Pour mieux comprendre Shopify Plus, vous devez d’abord connaĂźtre les diffĂ©rentes versions de cette plateforme (qui, comme vous le savez sĂ»rement, sont payantes).

Les voici :

  • Shopify Lite : ce forfait ne vous permet pas de crĂ©er une boutique en ligne. Il est conçu pour les sites Internet ou blogs existants qui souhaitent ajouter des boutons d’achat pour vendre leurs produits.
  • Shopify Basic : pour les eCommerces venant de se lancer et pouvant se contenter de fonctions basiques.
  • Shopify : c’est la version la plus « standard Â» et elle est indiquĂ©e pour les eCommerces petits et moyens.
  • Shopify Advanced : elle est plutĂŽt destinĂ©e aux boutiques qui commencent Ă  se dĂ©velopper et qui ont besoin de fonctionnalitĂ©s et de rapports plus complets.

Et enfin, nous avons Shopify Plus. 

✅ Alors, qu’est-ce que Shopify Plus ?

Comme nous vous le disions au dĂ©but, c’est le forfait le plus complet de ce CMS, mais Ă©galement le plus cher (vous pouvez voir les prix actualisĂ©s de Shopify Plus ici).

Voici sa description sur le site : 

« Des solutions hautement professionnelles conçues pour les marchands qui gĂšrent des volumes Ă©levĂ©s de transactions et pour les grandes entreprises. Â»

On comprend donc clairement que le forfait Shopify Plus est conçu pour les eCommerces de grande taille

Ainsi, si vous avez un eCommerce de petite taille ou de taille moyenne, cette option ne sera probablement pas trĂšs intĂ©ressante. Mais si, au contraire, vous avez une boutique qui fait beaucoup de ventes, le forfait Shopify Plus pourrait s’avĂ©rer intĂ©ressant.

Nous allons donc voir ce qu’il peut vous offrir. 

shopify plus vs shopify

👉 Les 6 diffĂ©rences fondamentales entre Shopify et Shopify Plus

« Si la version Shopify seule est assez complĂšte… qu’est-ce que je gagnerais Ă  prendre Shopify Plus ? Â»

Voyons cela en détail.

✅ 1. Vous pouvez crĂ©er tous les comptes d’employĂ©s que vous voulez

Lorsqu’une boutique se dĂ©veloppe, le nombre de personnes dans l’équipe se dĂ©veloppe aussi.

Imaginez la quantitĂ© de profils diffĂ©rents et d’employĂ©s qu’il peut y avoir dans un grand eCommerce. Le responsable des commandes, le responsable du service client, le concepteur Web, le responsable marketing… 

Et ils ont tous besoin d’avoir accùs à la plateforme.

LĂ  oĂč Shopify vous permet uniquement d’avoir 5 comptes d’employĂ©s (et Shopify Advanced, 15), Shopify Plus vous permet de crĂ©er autant de comptes d’employĂ©s que nĂ©cessaire.

Ainsi, personne n’est mis de cĂŽtĂ©. 😉

✅ 2. Assistance exclusive et personnalisĂ©e pour vous aider Ă  vous dĂ©velopper

Quant au service d’assistance de Shopify Plus, il est beaucoup plus avantageux que celui de Shopify.

En tĂ©moigne ce tableau comparatif (que vous pouvez Ă©galement trouver sur son site officiel) qui vous permettra de voir les options d’assistance offertes par Shopify Plus (la derniĂšre colonne Ă  droite).

shopify vs shopify plus

Le plus notable est certainement « l’accompagnement Â» entiĂšrement personnalisĂ©. 

Shopify Plus vous attribue un expert qui vous guide durant tout le processus d’intĂ©gration de votre site et rĂ©pond, littĂ©ralement, Ă  toutes vos questions.

« Shopify Plus Academy Â» est Ă©galement une caractĂ©ristique intĂ©ressante, un recueil de ressources conçues pour vous aider Ă  vous dĂ©velopper.

Pour vous faire une idĂ©e, l’acadĂ©mie de Shopify Plus vous proposera des leçons, des cours et des workshops prĂ©sentĂ©s par des experts du monde du eCommerce qui partageront leurs connaissances en matiĂšre de publicitĂ© payante, d’optimisation de la conversion, etc.

En rĂ©sumĂ©, « l’équipe Plus Â» fera tout son nĂ©cessaire pour assurer le succĂšs de votre eCommerce. Et un petit coup de pouce ne fait jamais de mal, n’est-ce pas ?

Comme on peut lire sur son site : « Plus qu’une plateforme. Un partenaire. Â» 

✅ 3. Automatisations avancĂ©es qui vous feront gagner du temps et de l’argent

Shopify Plus aide Ă©galement votre eCommerce Ă  ĂȘtre plus efficace.

Pour ce faire, elle vous fournit des outils qui vous permettent d’automatiser toutes sortes de tĂąches qu’autrement vous auriez dĂ» effectuer manuellement. 

En gros, elle dispose des modules intĂ©grĂ©s suivants :

  • Shopify Flow : vous permet d’automatiser tous les processus d’un eCommerce. Il vous suffit de dĂ©terminer des conditions (ou dĂ©clencheurs) Ă  remplir pour qu’une action soit effectuĂ©e. Par exemple, vous pouvez automatiser l’approvisionnement des stocks en indiquant que, lorsqu’il reste 10 unitĂ©s d’un produit, une commande de 100 nouvelles unitĂ©s doit ĂȘtre passĂ©e auprĂšs du fournisseur.
  • Launchpad : avec cette autre application, il est possible de programmer des Ă©vĂ©nements et des promotions, comme le dĂ©but et la fin d’une pĂ©riode de soldes.

Vous n’avez pas trop compris cette histoire d’automatisation ?

Voici une vidéo qui explique de maniÚre brÚve et simple le fonctionnement de Shopify Flow.

Cette autre vidéo vous permettra de mieux comprendre en quoi consiste Launchpad.

✅ 4. ExpĂ©rience d’achat amĂ©liorĂ©e et personnalisation avancĂ©e

Autre point qui diffĂ©rencie Shopify Plus de Shopify : ses grandes possibilitĂ©s en matiĂšre de personnalisation.

Voici quelques-unes des choses que vous pouvez faire :

  • Personnalisation du checkout : vous disposez d’outils spĂ©cifiques pour modifier Ă  votre convenance la passerelle de paiement, comme les « scripts Â» de Shopify et le « checkout.liquid Â». Cela vous permet, par exemple, de faire apparaĂźtre une rĂ©duction dans le panier sans que l’utilisateur n’ait Ă  saisir de code promo. 
  • RĂ©alitĂ© augmentĂ©e et vidĂ©os 3D : vous pouvez Ă©galement amĂ©liorer vos fiches produit en vous servant de la technologie de la rĂ©alitĂ© augmentĂ©e, qui offre Ă  l’utilisateur une expĂ©rience beaucoup plus « rĂ©aliste Â» du produit. Ou, dans la mĂȘme lignĂ©e, vous pouvez ajouter des vidĂ©os 3D qui permettent au client de visualiser le produit sous tous les angle.
  • ThĂšmes avancĂ©s : la version Shopify Plus dispose de plus de 70 thĂšmes responsive et entiĂšrement personnalisables. De plus, elle utilise le systĂšme de glisser-dĂ©poser (« drag and drop Â») pour vous aider Ă  Ă©diter le thĂšme de maniĂšre beaucoup plus rapide et simple. 

GrĂące Ă  cela, vous pourrez offrir une expĂ©rience d’achat exceptionnelle, ce qui, comme vous le savez, aide Ă  rĂ©duire les frictions et Ă  augmenter la conversion du eCommerce.

✅ 5. Des boutiques supplĂ©mentaires pour passer au commerce international

Parfois, pouvoir changer la langue et la devise d’une boutique ne suffit pas.

Chaque pays a des coutumes et des fĂȘtes diffĂ©rentes (par exemple, Thanksgiving aux États-Unis, le nouvel an chinois…).

Cela signifie que, si vous avez un site différent (avec son propre design et des offres spécifiques) pour chacun de ces pays, vous pourrez beaucoup plus facilement vous connecter à votre audience dans chaque région.

Quel est le rapport avec Shopify Plus ?

Reprenons le tableau comparatif et voyons ce qu’il y a dans la section « Ventes internationales Â».

que es shopify plus

Ici, la principale diffĂ©rence est que Shopify vous permet de vendre dans 2 langues diffĂ©rentes, alors que Shopify Plus vous offre jusqu’à 20 langues.

Mais il y a encore autre chose qui n’apparaüt pas dans ce tableau.

Shopify Plus vous permet de crĂ©er 9 boutiques supplĂ©mentaires sous la mĂȘme marque, une option qu’aucun autre forfait ne vous offre. Ce qui, comme nous vous le disions, vous permettra d’avoir diffĂ©rentes boutiques pour diffĂ©rents pays.

Un vrai « plus Â». 😉

✅ 6. L’omnicanalitĂ©, plus simple que jamais

Vous vendez certainement sur d’autres canaux, comme des rĂ©seaux sociaux, des marketplaces comme Amazon, ou mĂȘme des boutiques physiques.

A priori, vendre sur diffĂ©rents canaux est une bonne chose (plus d’endroits oĂč vendre = plus de ventes). Mais attention, si vous ne suivez pas de stratĂ©gie omnicanale cohĂ©rente, vous risquez de ternir l’expĂ©rience client.

Shopify Plus vous aide à optimiser votre stratégie omnicanale.

Comment ?

GrĂące Ă  des outils qui vous permettent de gĂ©rer tous les canaux depuis un seul endroit. Ainsi, vous pourrez offrir la mĂȘme expĂ©rience d’achat Ă  tous vos clients, quel que soit le canal oĂč ils se trouvent.

De plus, si vous avez une boutique physique, cela vous aidera Ă©galement Ă  harmoniser l’expĂ©rience d’achat online et offline

Par exemple, vous pourrez mettre en place le click-and-collect pour que les clients achĂštent en ligne et rĂ©cupĂšrent ou ramĂšnent leur produit en boutique physique. 

Remarque : vous pouvez en savoir plus sur cette fonction dans la section « OmnicanalitĂ© Â» du site de Shopify.

👉 Vous restez sur Shopify ou vous passez Ă  Shopify Plus ? 

Finissons notre comparaison entre Shopify et Shopify Plus en résumant les points les plus importants :

  • CaractĂ©ristiques communes : Shopify Plus possĂšde toutes les fonctionnalitĂ©s de Shopify et la plateforme utilisĂ©e est la mĂȘme.
  • DiffĂ©rences fondamentales : Shopify Plus vous offre beaucoup plus d’options de personnalisation, une meilleure assistance et des fonctions plus avancĂ©es comme l’automatisation.

Vous vous ĂȘtes maintenant fait une idĂ©e plus ou moins exacte de ce que vous pouvez attendre de Shopify Plus.

La question est la suivante : est-il intĂ©ressant pour vous de passer au forfait supĂ©rieur ?

Et la rĂ©ponse, comme toujours, est « cela dĂ©pend Â».

Vous avez un eCommerce qui fait beaucoup de ventes et vous pensez que les caractĂ©ristiques de Shopify Plus vont faire une grosse diffĂ©rence ?

Alors vous devriez peut-ĂȘtre songer Ă  passer Ă  Shopify Plus.

Et dans tous les cas, quel que soit le forfait que vous choisissez, vous pourrez toujours compter sur Doofinder pour vous aider Ă  vendre plus (car oui, il est compatible avec tous les forfaits de la plateforme Shopify).

Maintenant, c’est Ă  vous : quel forfait choisissez-vous ? 😉

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