¡AI Assistant ya está aquí! - Da el salto al eCommerce conversacional

ALTERNATIVA A ATHOS COMMERCE

Doofinder vs Athos Commerce: Una plataforma integrada, no unificada

Doofinder es una plataforma integrada de Search & Discovery con IA desde 2011. Athos Commerce es la fusión de Klevu, Searchspring e Intelligent Reach, unificada en una sola plataforma desde el Q1 de 2026.

DE UN VISTAZO

Los datos que lo cuentan todo

Dato Athos Commerce
Madurez del producto Un solo producto desde 2011. Search, recomendaciones, merchandising y analítica sobre la misma capa de inteligencia. Plataforma unificada disponible desde el Q1 de 2026, fruto de la fusión de Klevu, Searchspring e Intelligent Reach (enero de 2025).
Búsqueda multimodal Texto, voz e imagen. Tus compradores pueden hablar la consulta o buscar con una foto. Solo búsqueda por texto.
Prueba gratuita 15 días en tu tienda real. Sin tarjeta, sin llamada previa. Demo personalizada. Sin prueba pública.
Precio Desde 49 $/mes, productos core incluidos. Público. Presupuesto a medida. No público.
Contrato Mes a mes. Cancelas cuando quieras. No publicado. Pregunta las condiciones antes de comparar.

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La respuesta rápida

ELIGE DOOFINDER SI

Quieres search, discovery y analítica funcionando en tu tienda hoy, a un precio que puedes ver. Tienes un equipo pequeño, quieres search, recomendaciones, Category Merchandising y analítica funcionando juntos desde el primer día, y prefieres probarlo en tu tienda antes que pasar por una llamada comercial para poder ver algo. Precio público, sin una línea de código. Y cuando tus compradores quieren preguntar en lugar de buscar, el AI Assistant les responde en lenguaje natural, incluso sobre el producto que están mirando.

ELIGE ATHOS COMMERCE SI

Eres un equipo enterprise con necesidades de merchandising avanzadas y apuestas por la plataforma unificada a medida que madura. Necesitas control granular del merchandising, A/B testing y packs de producto predictivos, vendes en muchos canales y quieres el feed management en la misma suite, y tienes el equipo para asumir una implementación que varía según la complejidad de tu proyecto, sobre una plataforma que todavía está consolidando tres productos en uno.

COMPARATIVA DIRECTA

Las diferencias que de verdad importan

Área Athos Commerce
AI-powered search Relevancia, velocidad y cómo puede buscar el comprador Semantic AI + voz + imagen, en menos de 25ms Solo texto, con IA (base de Klevu)

Doofinder: su semantic AI entiende lo que quiere decir el comprador, no solo lo que escribe: erratas, sinónimos, lenguaje natural y consultas vagas se resuelven en productos relevantes en menos de 25 milisegundos. Y va más allá del texto: tus compradores pueden buscar por voz o por imagen, subiendo una foto para encontrar productos visualmente similares, con Visual Tagging enriqueciendo tu catálogo por debajo para que los resultados encajen incluso con palabras que tus descripciones nunca usaron.

Athos Commerce: construyó su búsqueda sobre el motor de Klevu, que lleva haciendo búsqueda con IA desde alrededor de 2013, y la calidad de búsqueda es buena de verdad. En relevancia de texto no es donde vas a encontrar la diferencia. Solo admite búsqueda por texto: sin voz, sin imagen.

Por qué importa

La relevancia básica ya se da por hecha. Lo que decide cada vez más la conversión en móvil es cómo puede buscar el comprador: hablando o apuntando con la cámara. Esa es la parte de la búsqueda que sigue avanzando, y donde las dos plataformas divergen.

EN RESUMEN

En búsqueda por texto, un empate honesto: las dos cubren personalización, autocomplete, sinónimos, tolerancia a erratas y detección de precio en la consulta. La diferencia es lo multimodal: Doofinder añade búsqueda por voz e imagen, como cada vez más compradores esperan buscar desde el móvil. Athos Commerce es solo texto.

Discovery products Recomendaciones, merchandising y si las piezas comparten datos Recommendations, Category Merchandising y Guided Search, conectados e incluidos Recomendaciones, packs de producto predictivos y optimización de categorías

Doofinder: incluye Recommendations (home, página de producto, carrito, cross-sell y upsell), Category Merchandising que reordena las páginas de categoría según tus reglas de negocio, y Guided Search con filtros inteligentes. Todo funciona sobre la misma capa de inteligencia: lo que tus compradores buscan, clican y compran alimenta cada recomendación y cada categoría. Y va todo incluido en el plan, no presupuestado aparte.

Athos Commerce: ofrece recomendaciones personalizadas, optimización automática de categorías y packs de producto predictivos que se construyen a partir del comportamiento del comprador, algo que Doofinder no ofrece. La profundidad de merchandising heredada de Searchspring es real, y si tu prioridad es el control granular, merece que la mires en serio.

Por qué importa

No compares número de funcionalidades. Compara dos cosas: si las piezas comparten datos, y qué hay de verdad dentro del precio que te presupuestan. Pide el alcance completo por escrito antes de comparar cifras.

EN RESUMEN

Las dos ofertas de discovery son reales. Athos añade packs de producto predictivos; Doofinder conecta todo con los datos de búsqueda en un único plan público.

AI shopping assistant Conversational commerce, y hasta dónde llega Compara productos y resuelve dudas sobre uno concreto (add-on) Asistente conversacional

Doofinder: su AI Assistant funciona en lenguaje natural y va más allá de ayudar a encontrar un producto: resuelve dudas sobre uno concreto. Un comprador que está mirando un artículo puede preguntar “¿estas zapatillas son lo bastante transpirables para correr en verano?” y obtener una respuesta real sobre ese producto, además de alternativas que encajan, justo donde está decidiendo. Funciona 24/7, con las palabras del propio comprador.

Athos Commerce: ofrece un asistente conversacional que ayuda a los compradores a encontrar y comparar productos. Es una capacidad real, y conviene reconocerla: aquí es donde las dos plataformas se solapan, no donde divergen.

Por qué importa

Ayudar al comprador a llegar a un producto es la mitad del trabajo. La otra mitad es resolver la duda que frena la compra: “¿esto me va a servir a mí?”. Responder eso sobre el producto concreto que el comprador tiene delante es lo que convierte la duda en venta en lugar de una pestaña abandonada.

EN RESUMEN

Las dos plataformas ofrecen un asistente conversacional. El de Doofinder, además, resuelve dudas sobre el producto concreto que el comprador está mirando, no solo sobre qué producto mirar.

A/B testing Experimentos estructurados frente a analítica accionable No disponible Integrado

Doofinder: no ofrece A/B testing. Lo que ofrece en su lugar es analítica pensada para saltarte el experimento: Stats Reports, AI Alerts y Top Opportunities te dicen qué cambiar directamente a partir de tus datos de búsqueda reales. Una keyword con 500 búsquedas y cero resultados no necesita un test. Necesita que la arregles.

Athos Commerce: incluye A/B testing integrado. Si tienes el volumen de tráfico y el equipo para diseñar y lanzar experimentos estructurados sobre búsqueda y merchandising, es una ventaja real, y conviene sopesarla con honestidad.

Por qué importa

El A/B testing necesita tráfico suficiente y tiempo para alcanzar significancia. Si tienes ambos, es valioso. Si no, una analítica accionable te lleva a la decisión más rápido que un test que no puedes alimentar.

EN RESUMEN

Si el A/B testing es un requisito imprescindible, Athos Commerce lo tiene y si tienes el tráfico y el equipo para lanzar experimentos estructurados, es real. Si prefieres actuar sobre la analítica que ya tienes, Doofinder te dice qué cambiar automáticamente.

Analytics Insights de búsqueda on-site frente a rendimiento multicanal Insights accionables de búsqueda on-site Analítica de rendimiento y multicanal

Doofinder: su analítica gira en torno a una pregunta: ¿dónde está ganando o perdiendo dinero la búsqueda de tu tienda? Conversión por keyword, búsquedas sin resultados con oportunidades de catálogo, AI Alerts cuando algo necesita atención, un resumen semanal por email y Stats Reports que te dicen exactamente sobre qué actuar.

Athos Commerce: su analítica se inclina hacia el rendimiento de merchandising y los datos de producto. A través de la parte de Intelligent Reach, añade insights por SKU en canales externos: Google Shopping, Meta, marketplaces. Si vendes mucho en varios canales, ese alcance es un valor añadido real. También es un trabajo distinto de entender qué pasa dentro del buscador de tu tienda.

Por qué importa

Decide para qué problema estás contratando la analítica: actuar sobre los ingresos de la búsqueda on-site, o monitorizar el rendimiento del producto en canales externos. Son trabajos distintos. No dejes que la fuerza en uno sustituya al otro en tu evaluación.

EN RESUMEN

La analítica de Doofinder está hecha para actuar sobre la búsqueda de tu tienda. Athos añade alcance multicanal, que es un trabajo distinto.

Installation & platforms Cuántas plataformas, y cuánto cuesta implementarlo Plug & play, +30 plataformas Varía según la complejidad del proyecto, 5 plataformas

Doofinder: es plug & play en +30 plataformas, incluidas Shopify, Magento, WooCommerce, PrestaShop, Shopware, BigCommerce y VTEX. Los plugins nativos se encargan de la sincronización de catálogo, el frontend y la configuración. Sin desarrolladores, sin trabajo de API. Una tienda pasa del registro a la búsqueda en producción en minutos y empieza a recoger datos reales el mismo día.

Athos Commerce: ofrece extensiones para solo cinco plataformas: Shopify, BigCommerce, Adobe Commerce, Shopware y Salesforce Commerce Cloud. La implementación varía según la complejidad de tu proyecto, y como no hay prueba pública, no lo verás funcionando en tu tienda hasta después de arrancar el proceso comercial.

Por qué importa

Dos comprobaciones antes de nada: si tu plataforma está siquiera en la lista, y cuánto tiempo de tu equipo va a consumir la implementación. Si tu plataforma no está entre las cinco de Athos, la comparación termina ahí.

EN RESUMEN

Doofinder se pone en marcha en minutos en +30 plataformas. Athos Commerce admite solo 5 plataformas, con un esfuerzo de implementación que depende de tu proyecto.

Trial & evaluation Cómo evaluar antes de comprar Prueba gratuita de 15 días en tu tienda Demo personalizada, sin prueba pública

Doofinder: le da la vuelta: 15 días gratis en tu tienda real, con tu catálogo, tu tráfico y tus clientes. Sin tarjeta, sin llamada previa para empezar. Cuando hablas con alguien, ya tienes tus propios datos de conversión para basar la decisión.

Athos Commerce: se evalúa mediante una demo personalizada. No hay prueba gratuita pública, así que ves el producto en su entorno y en sus condiciones antes de poder verlo en el tuyo. El precio llega igual: como presupuesto a medida después de la conversación.

Por qué importa

La única comparación que importa de verdad se hace con tu propio catálogo y tus propios compradores. Una demo te enseña lo que un producto puede hacer. Una prueba te enseña lo que hace por ti.

EN RESUMEN

Puedes probar Doofinder en tu tienda hoy. Con Athos Commerce, la evaluación empieza con una llamada comercial.

Resultados de clientes

Casos de éxito de eCommerce, resultados reales

Doofinder x Eurekakids

El AI Assistant gestiona ahora el 40% de las preguntas previas a la compra. ¿El impacto real? Los insights de búsqueda revelaron patrones de demanda de los clientes que nos estábamos perdiendo por completo, ayudándonos a tomar decisiones de merchandising más inteligentes.

Pau Lepage, CMO

+24% Tasa de conversión
+12€ AOV

Doofinder x Blue Banana

El buscador nos ayuda a entender mejor a nuestros usuarios. Lo que buscan, lo que quieren… y eso nos permite adaptar el diseño de la web, la ordenación de los productos y mejorar, así, la conversión.

Javier Gurney, Head of digital

16% Tasa de conversión
34% CTR
Saber más →

Doofinder x La Casa de las Carcasas

La experiencia de búsqueda en toda la web es uniforme y muy rápida gracias a la gestión de categorías de Doofinder. Además, el asistente ha mejorado enormemente la experiencia, sobre todo en mobile y para búsquedas vía LLMs.

Fares Kameli, CIO

63% de compras desde la búsqueda
16% de mejoría con filtros

+10.000 tiendas confían en Doofinder

Compruébalo tú mismo. En tu tienda, en minutos.

Prueba gratuita de 15 días. Sin tarjeta. Sin desarrolladores. Una plataforma integrada, no tres fusionándose en una.

Sin tarjeta de crédito
Listo en minutos
Cancela cuando quieras

Preguntas frecuentes

¿Puedo probar Doofinder antes de comprometerme? +

Sí. Doofinder ofrece una prueba gratuita de 15 días en tu propia tienda, con tu catálogo y tu tráfico real, sin tarjeta y sin llamada comercial para empezar. Athos Commerce se evalúa mediante una demo personalizada, sin prueba pública, así que lo ves en su entorno y no en tu tienda.

¿Cuánto cuestan Doofinder y Athos Commerce? +

Doofinder empieza en 49 $/mes con precio público, mes a mes y productos core incluidos. Athos Commerce no publica precio: consigues un presupuesto a medida tras un proceso comercial. Al comparar, pide el presupuesto completo con implementación y condiciones de contrato.

¿Athos Commerce es lo mismo que Klevu y Searchspring? +

Athos Commerce es la fusión de Klevu, Searchspring e Intelligent Reach, reunidos en una sola empresa en enero de 2025. La plataforma unificada está disponible desde el Q1 de 2026, y las plataformas legacy se retiran a partir de 2027. Si ahora usas Klevu o Searchspring, pregunta por el plan de migración a la plataforma unificada antes de decidir nada.

¿Athos Commerce tiene un AI shopping assistant? +

Sí, Athos Commerce ofrece un asistente conversacional que ayuda a los compradores a encontrar y comparar productos. El AI Assistant de Doofinder también hace eso, y además resuelve dudas sobre un producto concreto que el comprador está mirando, de forma que un cliente que está viendo un artículo puede preguntar por él y obtener una respuesta real en contexto.

¿Qué pasa con mi configuración si ya uso Klevu o Searchspring? +

Con las plataformas legacy retirándose a partir de 2027, los clientes actuales de Klevu y Searchspring tendrán que pasar a la plataforma unificada de Athos en algún momento. Pregunta a tu gestor de cuenta qué funcionalidades se mantienen, cuánto cuesta la migración y en qué plazo. Con Doofinder no hay fusión ni migración forzada: es un solo producto desde 2011.