Búsqueda personalizada para e-commerce. Inteligencia artificial aplicada a tu negocio

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Doofinder ha lanzado una función de búsqueda personalizada, que antes era exclusiva para clientes empresariales, pero que ahora se ha mejorado para que todas las tiendas online puedan tener acceso a ella sin ningún tipo de limitación.

Podrás integrar personalizaciones one-to-one en el buscador de tu página web con solo un clic, sin necesidad de desarrollos específicos. Ya se sabe que un enfoque más personal en la búsqueda aumenta las tasas de conversión, ¡aprovecha esta oportunidad para saber más!

La versión AI, mucho más que una simple búsqueda: una experiencia de usuario personalizada

Adopta un enfoque más personal para conectar con los clientes. Gracias a la versión AI, tu tienda podrá acceder a las funcionalidades búsqueda personalizada.

Búsquedas personalizadas en tiempo real

Analizamos el comportamiento de usuario de todos tus clientes para generar datos de perfil útiles y precisos. Utilizamos perfiles que cumplen con el RGPD para determinar las preferencias de producto y las intenciones de usuario de todos los compradores en tiempo real, a fin de mostrar los resultados de búsqueda más relevantes para ellos. De este modo, los clientes obtendrán sus propios resultados de búsqueda, que se basarán en sus preferencias de usuario específicas y cambiarán a medida que estas lo hagan, sin que su privacidad se vea afectada.

Algoritmo de atractivo de los productos para fomentar su desarrollo

Nuestro algoritmo de atractivo optimiza en todo momento el potencial de conversión de cada producto. Mientras que los éxitos de ventas convencionales recurren a señales de usuario positivas, que posiblemente ya han quedado obsoletas, nuestro algoritmo de atractivo utiliza señales negativas y una amplia variedad de interacciones relevantes, que respeta el número de puntos de contacto necesarios hasta la conversión. Esto acaba generando más medios para fomentar el desarrollo de tus productos más vendidos, incluidas las tendencias virales o de temporada, al tiempo que reduce el esfuerzo manual.

Tecnología avanzada de procesamiento del lenguaje natural (PLN)

Muchas tecnologías presentan fallos, sobre todo a la hora de realizar búsquedas semánticas complejas. Gracias a nuestra tecnología avanzada de procesamiento del lenguaje natural (PLN), obtenemos información aún más relevante sobre las consultas de búsqueda individuales. Al implementarla, una búsqueda compleja como «un iphone nuevo por menos de 800 euros» se limitará a los iPhone de Apple que cuesten menos de 800 euros, por lo que no aparecerán fundas, otras marcas ni resultados más genéricos.

¿Cómo funciona la versión AI de Doofinder?

La versión AI se basa en una solución de seguimiento integrada. Los usuarios se identifican mediante una ID de sesión sustituta y el seguimiento funciona independientemente de las direcciones IP. Concretamente, esta versión incluye:

  • filtros aplicados y opciones de clasificación;
  • preferencias (marcas, género, colores, tallas, etc.);
  • productos vistos;
  • productos seleccionados;
  • carrito;
  • productos adquiridos.

Todos estos componentes permiten crear una experiencia de búsqueda personalizada desde la perspectiva integrada de cada cliente. Es algo similar a los asistentes de compras de los centros comerciales, solo que nosotros sabemos más sobre ti, tu negocio y las necesidades de tus clientes. Aunque no dejemos de aprender cosas nuevas cada día, la privacidad de tus datos sigue siendo nuestra prioridad.

«Pinta bien, habrá que probarlo. ¿Qué tengo que hacer?»

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Solo tendrás que hacer algunos cambios mínimos en el fragmento de capa de Doofinder (JavaScript). Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros en

support@doofinder.com

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