Relevance score
La puntuación que decide qué resultado aparece primero cuando alguien busca algo en tu tienda.
Definición
Definición
Valor numérico que el motor asigna a cada resultado para determinar su posición. Parte de algoritmos como BM25 que ponderan: frecuencia del término en el documento, frecuencia en el catálogo y longitud del documento. Un término que aparece muchas veces en un producto corto recibe más peso que el mismo término en una descripción larga. Sobre ese score base actúan capas adicionales: popularidad, margen, stock, historial de clics, tasa de conversión histórica, señales de comportamiento en tiempo real.
Para qué sirve
Para qué sirve
Una puntuación bien calibrada hace que los resultados más útiles aparezcan primero sin que el usuario filtre o refine. Cuando la calibración es incorrecta, productos irrelevantes ocupan las primeras posiciones, lo que se refleja en la tasa de rebote.
Doofinder
Los criterios de relevancia son editables desde Search Setup > Relevance Criteria. Se definen qué campos tienen más peso: coincidencia en título más que en descripción larga, ponderación específica para marca, etc.
Referencias
Fuentes
- Okapi BM25 — Wikipedia
- Doofinder — Relevance Criteria
- How Search Works — Google Search Central