¡AI Assistant ya está aquí! - Da el salto al eCommerce conversacional

ALTERNATIVA A KIMERA

Doofinder vs Kimera: el valor de una plataforma integrada y contrastada

Doofinder conecta búsqueda, AI Assistant, recomendaciones, Category Merchandising y analítica en una sola plataforma, entrenada con más de 10.000 tiendas reales. Las herramientas de Kimera trabajan por separado.

DE UN VISTAZO

Los datos que lo cuentan todo

Métrica Kimera
Tiendas activas 10.000+ en todo el mundo Unas pocas docenas, sobre todo en España
Experiencia 14+ años en eCommerce Fundada en 2021
Integraciones 30+ plataformas 5 plataformas
Arquitectura Una plataforma conectada con IA 3 herramientas que van por separado
Reconocimiento del sector Líder en G2 en eCommerce Search Sin reseñas en ninguna plataforma
Precio Desde 49 $/mes Solo con presupuesto

EMPIEZA AQUÍ

La respuesta rápida

ELIGE DOOFINDER SI

Quieres una plataforma probada, con la experiencia y la escala para crecer contigo: más de una década en eCommerce y más de 10.000 tiendas detrás y fácil de instalar. Búsqueda, recomendaciones, el AI Assistant y las páginas de categoría trabajan juntos, así que cada acción hace más inteligente a la siguiente y tu tienda mejora a medida que creces.

ELIGE KIMERA SI

Lo único que quieres resolver ahora mismo es la búsqueda y prefieres una herramienta enfocada antes que una plataforma completa. Kimera se centra en la búsqueda y lo hace con un enfoque moderno, capaz de leer las imágenes de producto.

COMPARATIVA DIRECTA

Las diferencias que de verdad importan

Área Kimera
Configuración del producto Un sistema conectado o herramientas por separado Una plataforma conectada. Todas las herramientas comparten datos. Herramientas independientes que funcionan por separado.

Kimera ofrece tres productos independientes: búsqueda (texto e imagen), un asistente de compra y un recomendador. Cada uno funciona por su cuenta. No comparten datos entre sí.

Doofinder es una plataforma completa de Search & Discovery con cinco herramientas coordinadas: AI Search, AI Assistant, Recommendations, Category Merchandising y Analytics, todas sobre la misma capa tecnológica. Lo que un comprador busca, en qué hace clic o qué le pregunta al asistente ayuda a que todas las demás funcionen mejor.

Por qué importa

Cuando las herramientas no comparten datos, no aprenden unas de otras. Una plataforma en la que cada acción mejora el resto de la tienda gana con el tiempo algo que las herramientas sueltas no pueden.

Relevancia de AI Search Cómo de precisos son los resultados para compradores reales Aprende de 10.000+ tiendas. Más afinada en las búsquedas del día a día. Fuerte en preguntas abiertas. Con menos datos detrás.

La búsqueda de Kimera entiende el lenguaje natural y lee las imágenes de producto, así que se le dan bien las preguntas abiertas y descriptivas, tipo «algo calentito para el invierno». Pero ha aprendido de muchas menos tiendas, así que tiene menos comportamiento real de compra del que partir.

La búsqueda de Doofinder hace todo eso también. Su AI Visual Tagging lee las imágenes de producto y rellena colores, materiales y estilos que faltan, así que un catálogo sin etiquetar sigue devolviendo buenos resultados, y añade búsqueda por voz además de texto e imagen. La ventaja de verdad está en la escala: ha aprendido del comportamiento real de compra en 10.000 tiendas en producción, y eso la afina en las búsquedas que de verdad venden, las concretas: una marca, una talla, un modelo, un color, un precio.

Por qué importa

Las búsquedas con alta intención de compra son concretas, y ahí está la mayor parte de tu facturación. El motor que ha visto más comportamiento real de compra gana esas búsquedas, y Doofinder ha visto mucho más.

Asistente de compra con IA ¿Ayuda en la página de producto, donde el comprador decide? Trabaja tanto con información de la tienda online como externa, si es necesario. (add-on) Solo es capaz de trabajar con la información disponible en la tienda.

El asistente de Kimera habla con los compradores en lenguaje natural, pero vive dentro de la búsqueda: aparece cuando alguien usa el buscador. En la página de producto no aparece por sí solo y no es capaz de responder preguntas más allá de la información que hay en laPdP.

El AI Assistant de Doofinder Funciona tanto en la búsqueda como en la propia página de producto, como un experto disponible 24/7. Responde con lo que hay en el catálogo y, cuando algo no está ahí, lo busca fuera y lo trae a la conversación. Así el comprador resuelve la duda sin salir de la tienda.

Por qué importa

Casi todas las dudas aparecen en la página de producto, no en el buscador. Un asistente que solo vive en la búsqueda se pierde al comprador justo cuando está más cerca de comprar y tiene más dudas. Resolverlas ahí mismo, sin abrir otra pestaña del navegador para buscar información extra, es lo que convierte la duda en venta.

Category Merchandising El 70% del tráfico navega, no busca Las páginas de categoría se adaptan al comportamiento del comprador de forma automática. (add-on) No lo ofrece.

Kimera no dispone de Category Merchandising. Alrededor del 70% de los compradores online navegan por categorías en lugar de buscar, y Kimera no tiene nada pensado para esa parte de la tienda.

Doofinder reordena las páginas de categoría según cómo se comportan de verdad los compradores y pone delante de cada visitante lo que tiene más probabilidades de venderse. También puedes ordenar los productos por stock, margen o marca, para que las páginas sigan tus objetivos de negocio, sin código ni desarrolladores. Las páginas de categoría dejan de ser estanterías estáticas y se ponen a vender.

Por qué importa

Las herramientas que solo hacen búsqueda cubren una parte pequeña de cómo compra la gente. Las páginas de categoría son la superficie más grande, por ahí pasa la mayor parte del tráfico, y las estáticas enseñan el mismo orden a todo el mundo. Las páginas que se adaptan al comportamiento real convierten la navegación en compra.

Recomendaciones personalizadas La importancia de adaptar las recomendaciones a la actividad del cliente Selección personal según el historial de cada comprador. Sugerencias automáticas, en una herramienta aparte.

El recomendador de Kimera sugiere productos de forma automática, pero no es capaz de aprender del historial propio de cada comprador, y funciona de manera separada a la búsqueda.

Doofinder muestra recomendaciones personales según lo que hace cada comprador, en la home, la página de producto, las categorías y el carrito, con los mismos datos que la búsqueda. Lo que alguien buscó da forma a lo que ve después.

Por qué importa

Las recomendaciones que no usan los datos de búsqueda suelen ser genéricas. Cuando comparten los mismos datos, cuanto más usa la tienda un comprador, mejores son sus recomendaciones, en vez de enseñar los mismos productos populares a todo el mundo.

Analytics e insights accionables Números para mirar frente a acciones para ejecutar Te dice qué corregir, qué reponer y qué promocionar. Datos aislados, sin recomendaciones de mejora.

Kimera ofrece analítica en tiempo real, pero son paneles para mirar. Te enseñan los números, no te dicen qué hacer con ellos.

Doofinder convierte esos mismos datos en pasos claros: qué términos de búsqueda venden de verdad, qué productos promocionar, dónde buscan los compradores y no encuentran nada, y qué falta en tu catálogo. Las AI Alerts avisan de estos momentos de forma automática, para que actúes antes de perder la venta y no te enteres semanas después.

Por qué importa

Un gráfico te lo enseña cualquiera. El valor está en saber qué cambiar, qué reponer, qué impulsar y qué corregir, sin tener que bucear en informes para averiguarlo tú. Esa es la diferencia entre los datos que miras y los datos sobre los que actúas.

Resultados de clientes

Casos de éxito de eCommerce, resultados reales

Doofinder x Eurekakids

El AI Assistant gestiona ahora el 40% de las preguntas previas a la compra. ¿El impacto real? Los insights de búsqueda revelaron patrones de demanda de los clientes que nos estábamos perdiendo por completo, ayudándonos a tomar decisiones de merchandising más inteligentes.

Pau Lepage, CMO

+24% Tasa de conversión
+12€ AOV

Doofinder x Blue Banana

El buscador nos ayuda a entender mejor a nuestros usuarios. Lo que buscan, lo que quieren… y eso nos permite adaptar el diseño de la web, la ordenación de los productos y mejorar, así, la conversión.

Javier Gurney, Head of digital

16% Tasa de conversión
34% CTR
Saber más →

Doofinder x La Casa de las Carcasas

La experiencia de búsqueda en toda la web es uniforme y muy rápida gracias a la gestión de categorías de Doofinder. Además, el asistente ha mejorado enormemente la experiencia, sobre todo en mobile y para búsquedas vía LLMs.

Fares Kameli, CIO

63% de compras desde la búsqueda
16% de mejoría con filtros

+10.000 tiendas confían en Doofinder

Ve la diferencia. En directo, en minutos.

Prueba gratis de 15 días. Sin tarjeta. Sin desarrolladores. Búsqueda, AI Assistant, recomendaciones y más, todo conectado.

Sin tarjeta
Instalación en minutos
Cancela cuando quieras

Preguntas frecuentes

¿Cuánto se tarda en poner Doofinder en marcha? +

En la mayoría de tiendas, el mismo día. Doofinder se instala con plugins plug & play para Shopify, Magento, WooCommerce, PrestaShop y 30+ plataformas más, así que no hace falta desarrollo para dejarlo activo.

¿Puedo probar Doofinder antes de comprometerme? +

Sí. Doofinder tiene una prueba gratis de 15 días sobre tu tienda real, sin tarjeta y sin desarrolladores, para que veas resultados de verdad antes de comprometerte a nada. Lo mejor es probarla con tu propio catálogo y tus búsquedas reales, tanto las concretas (una marca, una talla, un modelo) como las abiertas y descriptivas, así comparas con lo que tus compradores escriben de verdad.

¿Cuál es la diferencia principal entre Doofinder y Kimera? +

Kimera está construida alrededor de la búsqueda y se le da bien, sobre todo las preguntas abiertas y descriptivas donde ayuda leer la imagen del producto. Pero sus herramientas van por separado y no cubre las páginas de categoría, que es por donde navega la mayoría de compradores. Doofinder conecta búsqueda, recomendaciones, el AI Assistant, las páginas de categoría y la analítica para que compartan los mismos datos y se mejoren entre sí. Su búsqueda aprende también de 10.000+ tiendas en producción, y eso afina los resultados en las búsquedas concretas, que son las que más venden.

¿Kimera tiene Category Merchandising? +

No. Kimera no ofrece Category Merchandising. Alrededor del 70% de los compradores online navegan por categorías en lugar de buscar, una de las formas principales de comprar en una tienda, y es algo que Kimera no cubre. Doofinder reordena las páginas de categoría según el comportamiento del comprador, y también puedes ponderarlas por stock, margen o marca, sin código ni desarrolladores.

¿Las dos tienen asistente de compra con IA? +

Sí, las dos, y las dos hablan con los compradores en lenguaje natural. La diferencia está en dónde funciona el asistente. El de Kimera vive dentro de la búsqueda: aparece cuando alguien usa el buscador. El de Doofinder también funciona en la búsqueda, pero además puedes activarlo directamente en la página de producto, como un experto disponible 24/7 que responde dudas de talla, de uso o de en qué se diferencian dos productos, justo cuando el comprador decide si compra. Responde alrededor del 40% de las preguntas previas a la compra.

¿Doofinder funciona con mi plataforma? +

Casi con seguridad. Doofinder tiene plugins plug & play para Shopify, Magento, WooCommerce, PrestaShop, BigCommerce, Shopware y 30+ plataformas en total, y también funciona en tiendas a medida con un snippet ligero o vía API. Kimera es compatible con Shopify, Magento, WooCommerce, PrestaShop y LogiCommerce. Si usas una de esas, las dos te sirven; más allá de ahí, Doofinder cubre muchas más plataformas out of the box.

Ya usamos Kimera. ¿Merece la pena cambiar? +

Si lo único que necesitas es búsqueda y te funciona, quizá no haya prisa. Pero si notas que quieres más (páginas de categoría que venden, un asistente en la página de producto, recomendaciones que aprenden del comportamiento o una analítica que te dice qué hacer), eso Kimera no lo cubre. La forma con menos riesgo de salir de dudas es lanzar la prueba gratis de 15 días de Doofinder en paralelo a lo que ya tienes y comparar sobre tu propio catálogo. Sin tarjeta, sin desarrolladores, resultados reales antes de decidir.