MacStore se adapta a sus clientes con Doofinder
En este episodio de eCommerce Talks México Edition, Armando Ríos, Director de eCommerce de MacStore, y Camilo, nuestro Regional Marketing Manager, comparten con Llorenç Palomas cómo Doofinder revolucionó la experiencia de búsqueda en su tienda online. Descubre las tendencias que están impulsando el eCommerce en México y cómo las herramientas de inteligencia artificial están transformando el sector.
Temas principales 🔝:
- Cómo optimizar la experiencia de búsqueda en eCommerce
- La manera de reducir la tasa de rebote y aumentar de la conversión
- Tendencias del eCommerce del futuro en México
- Los retos en la personalización del contenido
- El impacto de la IA en la búsqueda y recomendación de productos
⏰ Índice del episodio:
(00:00) Intro
(01:29) Qué es MacStore
(02:00) Cómo llegó Doofinder a MacStore
(04:22) Mejoras en las métricas gracias a Doofinder
(05:22) Doofinder VS Buscador estándar
(09:30) La facilidad de instalar Doofinder
(10:24) Las 3 funcionalidades destacadas
(11:01) Cómo buscan sus clientes
(13:24) Utilizar Doofinder de forma óptima
(14:55) Mejoras SEO
(17:56) Tendencias que impulsarán el crecimiento eCommerce
(20:30) Despedida
¡Descubre cómo Doofinder ha sido clave para mejorar la experiencia de búsqueda y reducir las interacciones con el servicio de atención al cliente, en este caso de éxito!
