[MĂ©tavers eCommerce] L’avenir des achats en ligne sera-t-il virtuel ? Que savons-nous du mĂ©tavers et comment votre boutique en ligne pourra-t-elle en tirer profit

Il existe un concept dont on entend beaucoup parler depuis quelques temps : le mĂ©tavers.

En effet, il semblerait que Mark Zuckerberg ait trouvĂ© un nouveau stratagĂšme pour rĂ©volutionner Internet : la crĂ©ation d’un univers alternatif totalement virtuel, tout un programme.

Mais cela pourra-t-il ĂȘtre une rĂ©alitĂ© un jour ?

Il est encore tĂŽt pour rĂ©pondre Ă  cette question. Ce que l’on sait, en revanche, c’est que si cela venait Ă  prendre forme, cela pourrait marquer un tournant pour les magasins dÂŽeCommerce de toute la planĂšte.

Pourquoi ?

Pour le savoir, continuez Ă  lire cet article qui va vous expliquer :

  • Tout ce que l’on sait jusqu’à prĂ©sent sur cette proposition rĂ©volutionnaire.
  • Quelles sont les opportunitĂ©s que le mĂ©tavers pourrait offrir Ă  votre eCommerce.

Êtes-vous prĂȘt Ă  plonger dans l’avenir (potentiel) des achats en ligne ?

C’est parti. 😉

👉 The metaverse in eCommerce: science fiction or reality?

Avant tout, qu’est-ce que c’est exactement le mĂ©tavers ?

Le mĂ©tavers, c’est un Ă©cosystĂšme virtuel prĂ©sentĂ© par Mark Zuckerberg, le pĂšre fondateur de Facebook (aujourd’hui Meta), qui a pour ambition de devenir une version Ă©voluĂ©e d’Internet.

Autrement dit, il s’agit d’un univers 100 % numĂ©rique auquel il sera possible d’accĂ©der grĂące Ă  un dispositif de rĂ©alitĂ© virtuelle.

Le concept de mĂ©tavers n’a rien de nouveau. On en parle d’ailleurs depuis la fin du XXÂș siĂšcle. La nouveautĂ©, c’est que pour la premiĂšre fois, une entreprise a annoncĂ© qu’elle cherchait Ă  faire de cette idĂ©e une rĂ©alitĂ© Ă  grande Ă©chelle.

Et que pourrions-nous faire dans ce mĂ©tavers ?

En gros, ce que l’on fait dans la vraie vie :

  • Rencontrer d’autres personnes.
  • Consommer des divertissements en tous genres.
  • Apprendre.
  • Jouer.
  • Ou mĂȘme tĂ©lĂ©travailler.

Et bien entendu, faire des achats en ligne. 😉

Pour l’instant, le mĂ©tavers n’est qu’un projet et nous n’avons que peu d’informations sur les caractĂ©ristiques de cet univers alternatif.

✅ Comment le mĂ©tavers pourrait-il fonctionner ?

Voici les principales informations que nous avons Ă  l’heure actuelle sur le mĂ©tavers :

  • ExpĂ©rience immersive : cet univers numĂ©rique sera conçu pour que vous ayez l’impression de vous y trouver « physiquement Â». D’ailleurs, grĂące aux dispositifs de rĂ©alitĂ© virtuelle, vous pourrez vous dĂ©placer et interagir avec votre entourage.
  • Vous pourrez ĂȘtre qui vous voulez : pour vous dĂ©placer dans le mĂ©tavers, vous disposerez d’un avatar (une sorte de « corps numĂ©rique Â») que vous pourrez paramĂ©trer pour lui donner l’apparence que vous voulez et le personnaliser avec vos propres vĂȘtements et accessoires. Mais attention, vous devrez peut-ĂȘtre payer pour acheter certaines « cyber-tenues Â».
  • La frontiĂšre entre l’univers physique et numĂ©rique devient floue : mĂšme si cela n’est pas encore confirmĂ©, il y aura probablement une connexion entre le monde rĂ©el et le monde virtuel. Par exemple, si quelqu’un voit un produit dans le mĂ©tavers, il pourra l’acheter et le recevoir physiquement chez lui.
  • Possible monnaie exclusive : il se pourrait que le mĂ©tavers dispose de sa propre cryptomonnaie pour les achats que l’on y effectuerait. C’est d’ailleurs dĂ©jĂ  le cas sur certaines plateformes comme Decentraland qui a son propre token (appelĂ© « MANA Â»).

Pour vous faire une idĂ©e, jetez un Ɠil Ă  la vidĂ©o de prĂ©sentation de Meta :

👉 3 technologies pour servir de base au mĂ©tavers (qui existent dĂ©jĂ )

Pour l’instant, tout cela peut vous faire penser Ă  ces idĂ©es farfelues qui nous parviennent de temps en temps de Silicon Valley. Mais cette fois-ci c’est diffĂ©rent.

Le mĂ©tavers se base sur des technologies qui fonctionnent dĂ©jĂ  dans plusieurs domaines, y compris dans l’eCommerce.

Les voici.

✅ 1. La rĂ©alitĂ© virtuelle

Vous avez bien compris que le mĂ©tavers serait une expĂ©rience immersive, n’est-ce pas ?

En effet, c’est la rĂ©alitĂ© virtuelle qui rendra cela possible. Autrement dit, pour « entrer Â» dans le mĂ©tavers, vous devrez porter des lunettes de rĂ©alitĂ© virtuelle qui vous donneront accĂšs Ă  un univers parallĂšle.

Vous pensez peut-ĂȘtre que cette technologie n’en est qu’à ses dĂ©buts, mais elle est pourtant dĂ©jĂ  bien dĂ©veloppĂ©e. D’ailleurs, certains secteurs comme les jeux vidĂ©o l’utilisent depuis plusieurs annĂ©es.

En ce qui concerne l’eCommerce, ce secteur ne s’est pas encore lancĂ© dans la rĂ©alitĂ© virtuelle, mais certains ont dĂ©jĂ  fait le premier pas avec sa « petite sƓur Â», la rĂ©alitĂ© augmentĂ©e.

Cette technologie permet de superposer des objets virtuels sur une image réelle.

C’est le cas d’IKEA par exemple, qui se sert d’un systĂšme de rĂ©alitĂ© augmentĂ©e pour que l’utilisateur puisse « tester les meubles Â» et voir l’effet qu’ils auraient chez lui.

Cette vidéo vous explique comment ça marche.

✅ 2. Les cryptomonnaies

On estime que trĂšs bientĂŽt, la grande majoritĂ© des eCommerces accepteront le paiement en cryptomonnaies. 

La boutique irlandaise GSM Solutions nous montre qu’il s’agit d’ores et dĂ©jĂ  d’une rĂ©alitĂ© car, comme vous pouvez le constater, elle accepte le paiement en bitcoins.

metaverso e ecommerce

Et comme nous vous le disions en dĂ©but d’article, il se pourrait bien que les paiements effectuĂ©s dans le mĂ©tavers se fassent avec cette monnaie virtuelle.

Alors si vous n’aviez pas encore envisagĂ© d’accepter les cryptomonnaies, voilĂ  une bonne raison de vous y mettre. 😉

✅ 3. Les NFT et les produits virtuels

NFT, ce sont les initiales de Non-Fungible Token ou jetons non-fongibles. 

Pour faire plus simple, les NFT sont des objets numĂ©riques uniques qui fonctionnent grĂące Ă  la technologie du blockchain (la mĂȘme que pour les cryptomonnaies).

Pour vous faire une idĂ©e, un NFT pourrait ĂȘtre une Ɠuvre d’art comme celles que l’artiste Beeple crĂ©e.

Vous allez dire : « Mais si c’est un tableau numĂ©rique, n’importe qui peut le reproduire Â».

Eh bien, c’est justement ce qui distingue les NFT, ils sont impossibles Ă  falsifier.

Par exemple, si vous achetez un tableau numĂ©rique qui emploie cette technologie, le fichier contiendra un code qui servira de « certificat d’authenticitĂ© Â», et qui prouvera que ce tableau est authentique et que vous en ĂȘtes le propriĂ©taire.

Si quelqu’un parvenait Ă  en faire une copie, celle-ci ne contiendrait pas ce code et, par consĂ©quent, il serait facile de prouver qu’il ne s’agit pas de l’original.

VoilĂ  pourquoi n’importe quel produit crĂ©Ă© avec la technologie NFT pourra conserver sa valeur dans le temps et mĂȘme la faire augmenter (tout comme les Ɠuvres des grands artistes).

Nous vous donnerons plus bas quelques astuces pour utiliser cette technologie sur votre boutique en ligne.

👉 Comment les magasins d’eCommerce pourront-ils tirer profit du mĂ©tavers ?

« Tout ça c’est trĂšs bien, mais est-ce que ma boutique en ligne va pouvoir en tirer profit ? Â»

Oui, parce que comme nous vous le disions, l’un des objectifs de son crĂ©ateur est que l’on puisse faire du shopping dans le mĂ©tavers exactement comme dans le monde rĂ©el. 

Voyons comment vous allez pouvoir tirer le meilleur profit de cette technologie.

✅ Des cabines d’essayage en rĂ©alitĂ© virtuelle

Imaginez que votre avatar dans le mĂ©tavers soit une reproduction exacte en 3D de votre corps. 

Cela vous permettrait d’essayer un vĂȘtement (un t-shirt, par exemple) dans l’univers virtuel et de voir comment il vous va.

D’accord, ce n’est pas pour demain, mais de nombreuses boutiques sont dĂ©jĂ  en train d’incorporer cette idĂ©e de « cabines d’essayage virtuelles Â» grĂące Ă  la rĂ©alitĂ© augmentĂ©e.

C’est le cas de la boutique de produits cosmĂ©tiques Sephora, qui grĂące Ă  son app vous permet d’essayer son maquillage.

✅ ExpĂ©rience d’achat 360Âș : une boutique entiĂšre dans l’univers virtuel

Voici une autre possibilitĂ© : acheter un espace dans le mĂ©tavers pour y installer votre propre boutique.

Ainsi, vos clients pourront se « promener Â» dans les rayons de votre magasin et voir les articles comme s’ils Ă©taient dans un Ă©tablissement physique.

Vous imaginez ?

Eh bien si vous avez du mal, jetez un Ɠil à ça.

IIl s’agit d’une vidĂ©o rĂ©alisĂ©e par la plateforme Ceek (une entreprise qui travaille aussi avec la rĂ©alitĂ© virtuelle) qui prĂ©sente une possible boutique virtuelle de la cĂ©lĂšbre marque H&M.

✅ Du produit physique au produit numĂ©rique

« Mais que faire si je ne suis pas en mesure d’envoyer mes produits partout dans le monde ? Â»

Quoiqu’il en soit, vous pourriez tout de mĂȘme vendre dans le mĂ©tavers grĂące aux produits numĂ©riques.

Par exemple, si vous avez un magasin d’eCommerce de mode, outre les produits physiques, vous pourriez Ă©galement vendre des « vĂȘtements numĂ©riques Â» pour les utilisateurs du mĂ©tavers.

Eh non, ce n’est pas nous qui l’inventons. D’ailleurs, le marchĂ© des « skins Â» (vĂȘtements et accessoires pour habiller les avatars virtuels) est un commerce qui crĂ©e dĂ©jĂ  des revenus.

Voici quelques exemples rĂ©els :

  • Gucci a vendu un sac (virtuel) sur la plateforme Roblox.
  • Nike a achetĂ© RTFKT, une entreprise qui crĂ©e des baskets virtuelles, pour devancer un Ă©ventuel marchĂ© de produits numĂ©riques.
  • Balenciaga a lancĂ© une collection de skins payants dans le jeu vidĂ©o Fortnite.
  • Certaines enseignes comme H&M ou Benetton ont Ă©tabli un partenariat dans le jeu vidĂ©o Animal Crossing et ont lancĂ© leurs propres skins pour ses personnages.

Pour vous faire une idĂ©e, voici quelques-unes des baskets numĂ©riques qui se vendent dĂ©jĂ  (en l’occurrence, ce sont celles de RTFKT).

metaverso ecommerce

✅ Éditions limitĂ©es avec certificat d’authenticitĂ©

Nous avons parlĂ© plus haut de la technologie NFT en expliquant qu’il s’agissait d’une technologie impossible Ă  falsifier.

VoilĂ  qui pourrait ĂȘtre mis Ă  profit dans l’univers virtuel pour crĂ©er des Ă©ditions exclusives de certains produits numĂ©riques.

Imaginez, par exemple, qu’une marque lance une collection d’accessoires pour avatars et qu’elle n’en crĂ©e que 10 ou 20 exemplaires de chaque.

Chacun de ces accessoires inclurait dans son code son propre certificat. Ainsi, leurs propriĂ©taires pourraient prouver qu’ils sont en possession de l’un des rares exemplaires originaux. 😉

👉 Vous imaginez votre magasin d’eCommerce dans le mĂ©tavers ?

Vous avez maintenant une idĂ©e de ce que le mĂ©tavers peut offrir Ă  l’eCommerce.

Bien que l’on ne sache pas encore avec certitude comme cette idĂ©e prendra forme, nous vous recommandons tout de mĂȘme de garder un Ɠil sur les nouveautĂ©s.

En effet, si le métavers devient un jour une réalité, il bouleversera certainement la façon de vendre et de contacter les clients.

Pour finir, nous vous invitons Ă  regarder cette vidĂ©o de Meta sur l’eCommerce dans le mĂ©tavers. Elle vous aidera Ă  visualiser plus clairement ce que cela pourrait signifier d’avoir votre boutique en ligne dans cette rĂ©alitĂ© virtuelle.

Si vous avez vu la vidĂ©o et lu cet article, il ne nous reste plus qu’une question Ă  vous poser : vous vous imaginez dans le mĂ©tavers ?

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