«Ofrecemos el mismo servicio de calidad tanto online como en tiendas físicas»

Somos una marca premium de comercio minorista multicanal especializada en equipamiento de acampada, ropa y calzado para actividades de exterior con unos 40 empleados y casi un millón de usuarios en nuestro sitio web al año.

¿Qué os diferencia de vuestros competidores?

Aunque somos una empresa pequeña, aspiramos a competir con las tiendas más grandes en cuanto a servicio y valor, sobre todo en la variedad de marcas y productos -por ejemplo, con un inventario de tiendas de campaña especializadas y diversas, para muchos de los cuales somos el proveedor líder del país. La personalización es el siguiente desafío para los equipos de e-commerce más pequeños y algo que esperamos poder explorar este año

¿Qué beneficios habéis obtenido con Doofinder?

Tasas de conversión un 2,75 % más elevadas en las visitas con búsqueda frente a sin búsqueda en el sitio. La mejora de las tasas de conversión para las visitas con búsqueda fue notable, todos los dispositivos mostraron un aumento significativo frente a los que no tenían búsqueda.

¿Qué os gusta de Doofinder?

«El factor principal por el que elegimos Doofinder fue la experiencia de usuario móvil».

  • La velocidad y la simplicidad, que han mejorado especialmente la experiencia del usuario móvil
  • Es muy fácil añadir banners
  • La posibilidad de crear resultados personalizados y realizar cambios en los filtros y en los resultados, ¡ideal para nuestra web Magento!

Doofinder en cifras

Los comentarios de los clientes son mucho mejores

Aumento del 22 % de la duración media de la sesión

Menores tasas de rebote

Buscan. Encuentran. Vendes

«Doofinder optimiza las búsquedas de compra internas en más de 10.000 tiendas online, en todo el mundo. Y por un buen motivo. Te interesa? Empieza tu periodo de prueba gratis y sin compromiso».

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¿Cuáles son vuestros planes y objetivos de futuro?

«Queremos crecer más a nivel internacional este año, integrar más soluciones multicanal para ofrecer, por
ejemplo, el servicio de compra y recogida en el mismo día, y así acercarnos a la visión del cliente que
prácticamente todos los comerciantes minoristas con tiendas físicas deberían estar buscando».

Jon Mayo Director de eCommerce en Taunton Leisure Ltd

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