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«Ofrecemos el mismo servicio de calidad tanto online como en tiendas físicas»

Somos una marca premium de comercio minorista multicanal especializada en equipamiento de acampada, ropa y calzado para actividades de exterior con unos 40 empleados y casi un millón de usuarios en nuestro sitio web al año.

dispositivo taunton

¿Qué os diferencia de vuestros competidores?

Aunque somos una empresa pequeña, aspiramos a competir con las tiendas más grandes en cuanto a servicio y valor, sobre todo en la variedad de marcas y productos -por ejemplo, con un inventario de tiendas de campaña especializadas y diversas, para muchos de los cuales somos el proveedor líder del país. La personalización es el siguiente desafío para los equipos de e-commerce más pequeños y algo que esperamos poder explorar este año

¿Qué beneficios habéis obtenido con Doofinder?

Tasas de conversión un 2,75 % más elevadas en las visitas con búsqueda frente a sin búsqueda en el sitio. La mejora de las tasas de conversión para las visitas con búsqueda fue notable, todos los dispositivos mostraron un aumento significativo frente a los que no tenían búsqueda.

¿Qué os gusta de Doofinder?

«El factor principal por el que elegimos Doofinder fue la experiencia de usuario móvil».

  • La velocidad y la simplicidad, que han mejorado especialmente la experiencia del usuario móvil
  • Es muy fácil añadir banners
  • La posibilidad de crear resultados personalizados y realizar cambios en los filtros y en los resultados, ¡ideal para nuestra web Magento!

Doofinder en cifras

comentarios

Los comentarios de los clientes son mucho mejores

22duracion

Aumento del 22 % de la duración media de la sesión

tasarebote

Menores tasas de rebote

logochica

Buscan. Encuentran. Vendes

«Doofinder optimiza las búsquedas de compra internas en más de 10.000 tiendas online, en todo el mundo. Y por un buen motivo. Te interesa? Empieza tu periodo de prueba gratis y sin compromiso».

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comentarios

¿Cuáles son vuestros planes y objetivos de futuro?

«Queremos crecer más a nivel internacional este año, integrar más soluciones multicanal para ofrecer, por
ejemplo, el servicio de compra y recogida en el mismo día, y así acercarnos a la visión del cliente que
prácticamente todos los comerciantes minoristas con tiendas físicas deberían estar buscando».

Jon Mayo Director de eCommerce en Taunton Leisure Ltd

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en cualquier plataforma

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