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Para la mayoría de tiendas, el mismo día. Doofinder se instala como un plugin plug & play nativo en más de 30 plataformas, sin código, sin desarrolladores, sin necesidad de un proyecto de integración. Nosto se conecta mediante extensiones en unas 8 plataformas y la implementación varía, normalmente de días a semanas según la complejidad, y suele requerir un desarrollador.
El punto de partida de cada uno es distinto. Nosto empezó en personalización, con pop-ups, contenido en la web, UGC, email, y añadió búsqueda en 2022 al adquirir SearchNode. Doofinder es un producto centrado en la búsqueda desde 2011, con búsqueda por texto, voz e imagen, recomendaciones, un AI Assistant, merchandising de categorías y analítica integrada en todo el proceso. Así que Nosto es más amplio en personalización dentro de la web, mientras que Doofinder profundiza más en la búsqueda y en el proceso de compra. Para muchas tiendas son complementarios, más que alternativas excluyentes.
Porque es el terreno de Doofinder, y suele ser lo que más afecta directamente a las ventas: si un comprador encuentra y compra un producto o no. Nosto es una plataforma más amplia que eso: personalización dentro de la web, pop-ups, UGC, email y A/B testing son partes reales de lo que hace, y no podemos decir lo contrario. Pero esta página se centra en cómo gestiona cada uno la búsqueda y el descubrimiento en concreto, porque es la comparación más justa y útil que se puede hacer entre los dos.
Huginn es el agente de IA de Nosto para el equipo de la marca, no para los compradores. Analiza los datos de tu tienda y avisa de oportunidades de forma proactiva (una búsqueda en tendencia sin producto que la cubra o un segmento que está decreciendo) para que tu equipo sepa dónde actuar. Doofinder cubre ese mismo terreno: su panel de analítica y las AI Alerts detectan oportunidades similares para tu equipo (búsquedas sin resultados, huecos en el catálogo, productos que conviene destacar) de forma automática. Pero además tiene un AI Assistant de cara al cliente: el comprador puede escribir algo como "un regalo para mi madre por menos de 50€", hacer preguntas de seguimiento, comparar opciones y obtener productos reales; un flujo natural de buscar → conversar → comprar, disponible 24/7. De este modo, Doofinder le da a tu equipo el mismo tipo de insights que Huginn, además de algo que Nosto no tiene: un asistente que ayuda a comprar a tus clientes.
Nosto es realmente fuerte en personalización dentro de la web: pop-ups, contenido y email en toda tu tienda. Doofinder personaliza de otra forma: los resultados de búsqueda, las páginas de categoría y las recomendaciones se adaptan al comportamiento de cada comprador. No personaliza contenido en toda la web con pop-ups, banners o email, pero ambas herramientas son compatibles si quieres tener las dos cosas.
Sí, y muchas tiendas lo hacen. Una configuración habitual es Nosto para personalización de contenido, pop-ups y email, junto con Doofinder para búsqueda y descubrimiento. Añadir Doofinder para la búsqueda suele salir mucho más económico que añadir el módulo de búsqueda de Nosto a tu contrato, y te da una búsqueda más completa. Son compatibles, así que no tiene por qué ser una cosa o la otra.
Casi con toda seguridad. Doofinder tiene plugins plug & play para Shopify, Magento, WooCommerce, PrestaShop, BigCommerce, Shopware, VTEX y más de 30 plataformas en total, y también puede funcionar en tiendas a medida a través de unas pocas líneas de código o una API. Nosto es compatible con unas 8 plataformas mediante extensiones y la implementación suele tardar de días a semanas según la complejidad.