Freshly Cosmetics, el éxito del eCommerce de referencia en el sector de la cosmética natural 

Freshly Cosmetics es un eCommerce de belleza y cuidado natural, fundado en España en 2016, cuya visión y misión ha revolucionado el sector de la cosmética online.

Sus productos para el rostro, el cuerpo y el cabello son un ejemplo de sostenibilidad. Comprometidos con el impacto ambiental, se han convertido en una marca de referencia para los consumidores, transformadora y única. 

Con más de 200 empleados, este 2021 han ampliado el horizonte de su negocio a otros países, inaugurando su primera tienda física fuera de España, concretamente en Londres. 

En Doofinder, y en colaboración con la firma, hemos analizado su eCommerce como caso de éxito, sacando datos muy característicos e interesantes que confirman el potencial de la marca. 

👉 Caso de Éxito de la tienda online de Freshly Cosmetics

Case Study Freshly Cosmetics

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“Las estadísticas a tiempo real de Doofinder ofrecen nuevas oportunidades. En nuestro caso, hemos replanteado el lanzamiento de nuevos productos gracias a ellas” – Marc Rodríguez (Digital Product Manager)

El ratio de conversión total del buscador de Freshly Cosmetics es cerca del 20%. 

Este no es el único dato que sorprende. Su eCommerce no deja de crecer, y es que en los últimos meses el uso de su buscador se ha multiplicado por 3 y su tasa de rebote se ha visto reducida en un 42%.

“Detectamos que la UX con el buscador por defecto de la plataforma no era lo esperado. Doofinder nos ha brindado la posibilidad, de forma ágil y sencilla, de ofrecer los resultados que el usuario espera encontrar cuando está realizando su búsqueda”. – Equipo de producto digital de Freshly Cosmetics

👉 Freshly Cosmetics incrementa las visitas y las búsquedas de su eCommerce

Cerca del 70% del tráfico de todo eCommerce proviene de dispositivos móviles y Freshly Cosmetics lo confirma. 

El 68% de las búsquedas en su eCommerce, en el último mes, se realizaron a través del móvil y el 32% fueron desde ordenador. 

Por este motivo, en Doofinder les ayudamos a potenciar los datos que ya tenían, ofreciéndoles un diseño 100% responsive que permite a sus clientes una experiencia de búsqueda perfecta. Además, su capa de búsqueda Custom Search, tiene un diseño que respeta su look & feel y la esencia base que les hace únicos, equipándoles con la mejor tecnología de búsqueda.

También hay que destacar su incremento del 47% en páginas vistas, respecto al antiguo buscador que tenía su tienda online, pues ahora las búsquedas de los usuarios están obteniendo mejores resultados. 

👉 Doofinder es el buscador inteligente que aumenta tus ventas hasta un 20%

Y llegados a este punto, es posible que te preguntes, ¿qué ventajas ofrece Doofinder para mi eCommerce?

  • Permite que tus clientes encuentren instantáneamente los productos que están buscando
  • Mayor rapidez en el tiempo de carga de tu web y una mejora de la UX
  • ¡Sin necesidad de código e instalado en menos de 5 minutos! 

Freshly Cosmetics ha conseguido mejorar el ratio de conversión total de su buscador gracias a Doofinder. Descubre cómo nuestra tecnología de búsqueda puede ayudarte a impulsar tu eCommerce también.

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