[Rich snippets] Qu’est-ce que c’est et comment ils peuvent vous aider à augmenter votre CTR (et, ensuite, améliorer votre positionnement sur Google)

Saviez-vous que plus de 50 % des utilisateurs cliquaient sur le premier résultat de recherche qui apparaissait sur Google ?

Être en deuxième position fait chuter de 15 % vos chances d’être choisi par l’utilisateur.

Mais que diriez-vous s’il existait une façon d’attirer l’attention de l’utilisateur et d’augmenter votre CTR sans avoir à améliorer votre positionnement ?

C’est maintenant que les rich snippets (ou extraits enrichis) entrent en jeu. Ce sont des éléments visuels qui apparaissent à côté du résultat de recherche et qui peuvent vous aider à booster le nombre de clics vers votre site.

Vous souhaitez savoir ce que c’est et comment vous pouvez les intégrer sur votre site Internet ?

Restez attentif.

Définition des rich snippets

Les rich snippets sont des morceaux de code HTML qui trient et classent les informations sur votre site Internet.

Ils sont aussi connus sous le nom de « résultats enrichis » et permettent à Google d’offrir à ses utilisateurs des résultats de recherche plus complets.

Par exemple, regardez ce qu’il se passe lorsque vous googlisez « riz au lait ».

Voici quelques-uns des éléments que Google affiche dans les résultats de recherche organiques :

• Recettes de riz au lait : Sur le côté, il y a une longue liste de sites Internet proposant des recettes de riz au lit. Si vous regardez le code HTML de plus près, vous verrez combien de ces sites Internet ont un code snippet les identifiant en tant que « recettes ».
• Informations nutritionnelles : Si savoir le préparer ne vous suffit pas, Google vous offre aussi un autre résultat enrichi sous forme de fiche contenant toutes les informations nutritionnelles du riz au lait.

De plus, si vous regardez de plus près, vous verrez que certains résultats comportent une notation sous forme d’étoile, ce qui est un troisième type de rich snippet.

Nous allons bientôt aborder les principaux types, mais commençons par parler de leurs avantages.

✅ Avantages des rich snippets

Il y a de nombreux avantages à ce que Google reconnaisse les rich snippets :

• Ils augmentent votre CTR : Les résultats étant plus visibles avec les rich snippets, les utilisateurs ont tendance à être attirés par ces derniers s’ils sont en deuxième ou troisième position. Associez-les à une bonne méta-description et un titre attractif pour booster le taux de clics.
• Ils réduisent votre taux de rebond : Les formats enrichis permettent aux utilisateurs de se faire une idée du type de contenu qu’ils vont trouver sur votre site Internet, ils seront donc plus susceptibles de rester une fois dessus. Voici un article pour vous au cas où vous ne sauriez pas encore ce qu’est un taux de rebond.
• Votre site Internet est plus fiable : Si les utilisateurs peuvent voir les avis que votre site a reçu d’autres lecteurs lorsqu’un article apparaît dans les résultats de recherche, il sauront que c’est du contenu de grande qualité, il y aura donc plus de chances qu’ils cliquent dessus.

Maintenant que vous savez pourquoi ils sont si importants, voyons à quoi ressemblent les rich snippets.

5 types de rich snippets sur Google qui sont utiles pour votre e-commerce (+1 bonus)

La liste de rich snippets que vous pouvez utiliser sur votre site Internet est presque infinie, mais cela ne veut pas dire que vous devez tous les utiliser.

Voici les rich snippets que vous pouvez trouver les plus utiles sur Google.

✅ 1. Mettez en avant vos produits

Avec ce type de snippet, vous pouvez apporter plus de visibilité à une catégorie ou un produit spécifique sur votre site en ligne.

Vous pouvez ajouter, entre autres informations :

• Le prix
• Une image du produit
• La taille (si c’est une boutique de vêtements)
• Un lien pour que les utilisateurs l’achètent
• Et plus encore

La seule chose à savoir, c’est que si vous avez un produit relativement commun, vous devrez sûrement vous démarquer des résultats Google Shopping.

Si vous ne savez pas ce que c’est, il s’agit de produits payants qui apparaissent généralement dans une liste en haut des résultats lorsque vous recherchez un produit spécifique, comme des « baskets », par exemple.

Cela dit, ce rich snippet mérite vraiment d’être utilisé car il est plus susceptible de vous aider à augmenter votre CTR.

De plus, contrairement à Google Shopping, c’est une option gratuite.

✅ 2. Évènements

Avez-vous une boutique physique où vous organisez parfois des évènements ?

Comme vous le savez, vous pouvez publier cette information sur votre carte Google My Business, mais vous pouvez aussi l’afficher comme rich snippet.

En faisant cela, les utilisateurs auront deux fois plus de chances de la voir. 😉

Cette option vous permet d’ajouter des informations comme :

• La date
• Le programme
• L’adresse
• La durée
• Le prix du billet (si c’est un évènement payant)

Voici un exemple de ce à quoi cela ressemble :

✅ 3. Avez-vous une boutique d’alimentation ? Mettez en avant vos recettes

Comme vous l’avez vu, les recettes sont des résultats très compétitifs.

C’est pourquoi si vous avez un e-commerce d’alimentation et que vous publiez des recettes sur votre blog, vous devriez ajouter un code snippet spécial recette à toutes ces dernières pour leur permettre d’apparaître dans les résultats mis en avant.

✅ 4. Avis sur votre commerce ou vos produits

Nous en avons déjà parlé et c’est peut-être le plus important pour votre site Internet.

Le rich snippet peut afficher à la fois votre score sous forme d’étoiles et les avis de vos utilisateurs, ce qui peut être très utile sur les pages des produits (cela est aussi connu sous le nom de « preuve sociale », en voici une analyse détaillée).

Par exemple, imaginez qu’un client potentiel recherche un modèle de mixeur Moulinex spécifique.

Parmi tous les résultats de recherche qui s’affichent, les vôtres apparaissent avec l’évaluation du produit correspondante et un avis laissé par un autre acheteur.

Ne pensez-vous pas qu’un client potentiel sera plus susceptible de cliquer sur votre site ?

✅ 5. Vidéo

C’est un format très populaire, je parie que vous l’avez vu plus d’une fois.

Avec ce genre de rich snippet, les vidéos affichées dans les résultats de recherche sont accompagnées d’une capture d’écran.

Cela dit, pour que vos vidéos apparaissent de cette façon, vous devrez les publier sur des plateformes comme YouTube ou Vimeo.

Regardez cet exemple :

✅ 6. Bonus : La tant convoitée « Position 0 »

Nous finissons cette liste par un des types de rich snippets les plus récemment implantés par Google.

Nous parlons de la « Position 0 », un type de rich snippet qui prend une partie des informations d’un site Internet et la met en haut des résultats de recherche.

Voici un exemple, si ce concept vous est étranger :

Ce qui est intéressant avec ce format c’est qu’il est toujours affiché avant les résultats de recherche.

Alors pourquoi avons-nous mis ce snippet dans la catégorie « bonus » ? Car il y a un hic. 😉

Contrairement aux autres rich snippets de la liste, il ne suffit pas de faire 2-3 manipulations au niveau du code HTML de votre site pour que Google l’affiche.

Malheureusement, il n’y a pas de formule magique pour le faire marcher.

Toutefois, si vous suivez ces lignes directrices lorsque vous écrirez votre contenu, vous aurez plus de chances d’être bien positionné dans la liste des résultats :

• Ajoutez des mots interrogatifs : « Quoi », « quand », « comment », « pourquoi », etc. La position 0 s’affiche généralement lorsque les utilisateurs posent une question sur le moteur de recherche.
• Utilisez des prépositions : Vous devez également ajouter des prépositions pour que vos phrases aient l’air plus naturel, comme « à », « pour », « avec », « sans », etc.
• Faites des comparaisons : Les termes comme « versus » aideront aussi le moteur de recherche à vous prendre en compte.
• Des textes courts : Les paragraphes doivent faire entre 40 et 50 mots de long. Quant aux listes, celles qui ont entre 4 et 8 termes ont tendance à apparaître plus souvent.

Si le sujet vous intéresse, Moz a publié une étude approfondie sur les caractéristiques typiques de ce rich snippet par Google.

Comment afficher les rich snippets sur WordPress

Vous vous dites sûrement : « C’est plutôt cool, mais comment puis-je les utiliser ? » 

Ne vous inquiétez pas, nous vous expliquons tout dans un instant.

Vous avez deux options lorsque vous utilisez ces formats :

1. Utiliser un plugin.
2. Saisir le code directement dans le HTML de votre site Internet.

Dans cette section, nous nous concentrons sur la façon d’afficher les rich snippets sur WordPress car c’est le système le plus simple pour vous. Cependant, ces deux méthodes peuvent être utilisées pour n’importe quelle plateforme e-commerce.

C’est parti !

✅ 1. Les rich snippets avec des plugins

La méthode la plus simple est d’utiliser le plugin appelé « All in One Schema Rich Snippets », qui suit les lignes directrices de schema.org.

Cette page contient tous les code snippets nécessaires pour intégrer des rich snippets sur n’importe quel site Internet.

De plus, ces lignes directrices sont acceptées par Google, Yahoo!/Bing, et la plupart des autres moteurs de recherche, donc vous feriez mieux de les suivre. 😉

Ce plugin vous facilite la tâche : il vous suffit de choisir le type de snippet que vous aimeriez intégrer et de remplir les champs nécessaires.

N’oubliez pas, plus vous remplissez de champs, plus vous aurez de chances que votre rich snippet apparaisse sur Google.

Une fois que ce sera fait, le plugin intégrera le code dans le HTML de votre site.

PrestaShop, Magento et le reste des plateformes de e-commerce, possèdent des modules spécifiques ayant la même fonction que ce plugin WordPress.

✅ 2. Les rich snippets et le développement Web

Si vous êtes plutôt du genre à faire les choses vous-même, voici une option pour vous.

Il y a différentes méthodes pour intégrer des rich snippets dans le code, mais celle qui est recommandée par Google est JSON-LD : un script ou morceau de code placé à l’intérieur de la section <en-tête> ou <corps> de votre site Internet.

Pour la configurer, vous devez suivre les instructions spécifiques de schema.org.

Par exemple, imaginez que vous souhaitez ajouter un rich snippet spécial recette.

Dans ce cas, vous saisirez le mot « recette » dans le moteur de recherche Schema (n’oubliez pas, toujours en anglais) et le site vous affichera différentes options de rich snippets.

Il vous suffira de choisir l’option qui s’adapte le mieux à ce que vous recherchez, de copier le code dans l’onglet JSON, et de remplacer les données par défaut par celles de votre site Internet.

Cette méthode peut être utilisée pour intégrer des rich snippets sur WordPress ou toute plateforme de e-commerce vous permettant de changer le code de votre site Internet.

Voici un exemple de son fonctionnement :

Une fois que vous avez saisi le code, peu importe la méthode que vous choisissez, vous pouvez utiliser cet outil de test Search Console pour vérifier qu’il a été convenablement intégré.

Vous êtes prêt à augmenter le CTR de votre site avec des rich snippets ?

Comme vous pouvez le constater, ajouter des rich snippets à votre stratégie de contenu ne comporte que des avantages.

Dans cet article, nous vous avons présenté les plus basiques, mais la liste est quasiment infinie.

Il ne vous reste qu’une chose à faire : aller chercher ces rich snippets. 😉