Savez-vous ce que sont les PWA ? 6 raisons pour lesquelles elles vont révolutionner la navigation sur les mobiles

Vous ne savez peut-ĂȘtre pas bien ce que sont les PWA.

Mais c’est un mot que vous allez beaucoup entendre dans les prochaines annĂ©es. 😉

Les PWA sont une nouvelle technologie en rapport avec les apps des smartphones. Elles pourraient supposer un avant et un aprÚs dans les stratégies de marketing mobile.

Et cela inclut les boutiques en ligne.

Si vous souhaitez savoir comment, lisez attentivement cet article, car nous allons vous expliquer :

  • Ce que sont exactement les PWA.
  • Pourquoi elles sont si intĂ©ressantes pour un e-commerce (et quelques boutiques en ligne qui les utilisent dĂ©jĂ ).
  • Les avantages et les points faibles de cette nouvelle technologie.

Vous ĂȘtes prĂȘt ? C’est parti.

👉  Qu’est-ce que les PWA et pourquoi vous devriez commencer Ă  y penser ?

PWA est le sigle de Progressive Web App ou « Application web progressive ».

Et à moins que vous ayez des notions en programmation et en conception d’apps, il est trùs probable que cela ne vous dise rien. 😉

Pas d’inquiĂ©tude, Ă  la fin de cet article, vous serez un expert en la matiĂšre.

Mais pour que vous compreniez ce que sont les PWA (et pourquoi elles sont le futur des boutiques en ligne), nous devons commencer par la base.

✅  1. Apps web et apps natives

Lorsque nous parlons d’applications, la premiĂšre chose qui nous vient Ă  l’esprit sont ces programmes que nous installons sur notre mobile et qui ajoutent plusieurs fonctionnalitĂ©s (comme WhatsApp, par exemple).

C’est ce que l’on appelle les « applications natives ». Elles sont spĂ©cifiquement conçues pour fonctionner sur des appareils mobiles.

Mais il y a ensuite un autre type d’apps, les applications web, qui peut-ĂȘtre ne vous disent pas grand-chose.

C’est normal, car beaucoup d’entre elles sont conçues de façon Ă  ce que vous ne remarquiez pas que vous en utilisez. Ce sont des apps qui ne s’installent pas mais qui sont exĂ©cutĂ©es par le navigateur de votre smartphone.

Un exemple ? Twitter et Facebook en utilisent.

Ce qui signifie que lorsque vous vous inscrivez sur un de ces deux rĂ©seaux depuis le navigateur de votre portable, c’est une application, et pas une page web, que vous voyez en rĂ©alitĂ©.

Il y a encore peu de temps, il s’agissait des deux types d’applications principales qui existaient… mais ensuite, les PWA sont arrivĂ©es.

✅  2. Alors, en quoi les PWA sont-elles diffĂ©rentes des apps normales ?

PlutÎt que de parler de différences, il faudrait parler de points communs.

Les applications web progressives sont un type d’apps qui fonctionnent sur tous les appareils et qui rĂ©unissent le meilleur des apps natives et des apps web.

Voici un exemple pour mieux comprendre :

Imaginez qu’un jour vous dĂ©cidez de remplacer votre site normal, sur WordPress, Prestashop ou n’importe quel autre CMS, par une PWA.

Dans ce cas-lĂ , votre boutique en ligne aurait l’aspect d’un site normal et courant, avec une URL d’accĂšs… mais Ă  l’intĂ©rieur, la technologie utilisĂ©e serait celle d’une app mobile.

Et pourquoi feriez-vous cela ? Voici un exemple pratique :

L’entreprise Alibaba a remplacĂ© son site web par une PWA et a rĂ©ussi Ă  augmenter son taux de conversion sur mobiles de 76 %

Et ce n’est qu’un des nombreux avantages de ces nouvelles applications. 😉

👉  Avantages et inconvĂ©nients des PWA pour les boutiques en ligne

La partie technique de cet article est terminée. Nous allons maintenant voir ce qui nous intéresse vraiment : Pourquoi vous devriez songer sérieusement aux PWA dans votre stratégie ?

Comme toute technologie, ces applications ont de nombreux points forts mais également des points négatifs.

Nous vous donnerons les deux et ce sera Ă  vous de dĂ©cider si vous les utiliserez ou non. 😉

✅  1. Avantages

Pour commencer, nous allons voir les bons cÎtés des applications progressives.

âžĄïž  A. Une vitesse de charge (ultra) rapide

Vous savez dĂ©jĂ  combien il est important que le site de votre e-commerce charge rapidement (et comment l’inverse peut faire capoter les ventes).

Mais vous savez aussi que c’est plus difficile sur les mobiles.

C’est en partie inĂ©vitable, car un smartphone sera toujours moins puissant qu’un ordinateur, et par consĂ©quent, la vitesse de chargement de n’importe quel site sera moindre.

C’est pour cette raison que les PWA sont intĂ©ressantes.

Comme elles sont conçues comme une application mobile, elles sont trÚs performantes.

La façon dont elles sont conçues fait qu’elles sont trĂšs trĂšs lĂ©gĂšres. Cela signifie que le mobile de l’utilisateur doit charger beaucoup moins de ressources que sur un site entiĂšrement conçu avec un code HTML.

De lĂ  le point suivant.

âžĄïž  B. Un design responsive, mais vraiment

Le concept d’un site qui s’adapte Ă  tous les Ă©crans ne date pas d’hier. D’ailleurs, cela fait des annĂ©es que Google pĂ©nalise tous les sites dont le design n’est pas responsive.

Le problùme est que cette technologie n’est pas encore parfaite.

Parfois, mĂȘme si vous utilisez un template bien conçu, certains appareils (plus anciens, avec un Ă©cran aux dimensions peu courantes…) affichent mal le site.

Il se peut que le texte dĂ©borde de l’écran et qu’il ne soit pas pratique Ă  lire, ou que l’on ne puisse pas cliquer sur un appel Ă  l’action car il est dĂ©placĂ©.

Bien qu’il s’agisse de petites erreurs, elles peuvent avoir un impact nĂ©gatif sur l’expĂ©rience utilisateur.

Ceci va Ă©galement changer avec les PWA.

Pour vous mettre en contact, le design responsive adapte le code HTML d’un site (une technologie crĂ©Ă©e pour les ordinateurs) aux Ă©crans des nouveaux smartphones.

En revanche, une PWA utilise la mĂȘme technologie que les mobiles.

C’est pourquoi elle s’adapte de maniĂšre bien plus prĂ©cise Ă  n’importe quel appareil (aussi bien des ordinateurs, que des smartphones et des tablettes).

Et si vous ajoutez Ă  cela un chargement ultra-rapide, le rĂ©sultat est…

âžĄïž  C. Une meilleure expĂ©rience utilisateur = plus de ventes

Pour l’exemple d’Alibaba, ce n’est pas un hasard.

Car comme vous le savez, lorsqu’il s’agit de transformer un utilisateur en client, l’expĂ©rience utilisateur de votre site compte.

Et pas qu’un peu.

Vous devez ajouter Ă  cela le fait que la plupart des utilisateurs utilisent leur portable pour faire des achats en ligne. Un systĂšme qui amĂ©liore l’expĂ©rience sur mobile est donc un pari gagnant, peu importe sur quel appareil on se trouve.

âžĄïž  D. AmĂ©lioration du positionnement SEO

AprĂšs tout ce que vous venez de lire, vous vous dites peut-ĂȘtre :

« Mais si c’est une app, comment ça se passe avec le positionnement sur Google ? »

Ce dernier s’amĂ©liore beaucoup. 😉

Au final, les PWA restent fondamentalement des pages web. Le robot de Google est parfaitement capable de lire leur code source et de les indexer comme n’importe quel site.

Ajoutez à cela une bonne vitesse de chargement, un design super adaptable et une meilleure expérience utilisateur, qui sont également des facteurs qui influent sur le positionnement SEO.

En effet, il est probable que les e-commerces conçus comme des PWA aient un avantage sur les SERP.

âžĄïž  E. Votre boutique fonctionne 24 heures sur 24 (mĂȘme sans connexion Internet)

C’est la principale diffĂ©rence entre avoir un site et une PWA.

Si la personne qui est sur votre boutique n’a pas Internet, le message « error 404 » apparaĂźtra. En revanche, avec une PWA, elle pourra continuer de naviguer dessus et utiliser la plupart de ses fonctions comme s’il s’agissait d’une app native.

Ainsi, elle aurait toujours accĂšs Ă  votre catalogue et pourrait mĂȘme recevoir des notifications normales.

La seule diffĂ©rence est qu’elle ne disposerait pas d’options en ligne et ne pourrait pas finaliser son achat, mais le temps que la connexion revienne, elle pourrait toutefois continuer d’ajouter des produits au panier, par exemple.

âžĄïž  F. Notifications push natives

À la diffĂ©rence d’un site, qui vous oblige Ă  installer un plugin, les PWA ont un systĂšme propre qui gĂ©nĂšre des  notifications push.

Et cela signifie que :

  • Elles fonctionnent sur n’importe quel appareil, que ce soit sur un site, sur un mobile ou mĂȘme sur un wearable (comme une smartwatch), sans avoir Ă  installer quoi que ce soit ni Ă  demander Ă  un dĂ©veloppeur de le faire.
  • Elles peuvent ĂȘtre gĂ©olocalisĂ©es : les PWA peuvent se connecter aux autres applications du mobile, dont le GPS. Une façon de profiter de cette fonction serait d’envoyer une notification Ă  un client lorsqu’il passe prĂšs de votre boutique physique pour le prĂ©venir qu’il y a une offre en cours. Ou si vous vendez Ă  l’international, vous pouvez segmenter vos notifications par pays mĂȘme si certains utilisateurs n’ont pas de compte client.

Comme vous pouvez l’imaginer, bien utilisĂ©es, elles peuvent ĂȘtre un outil trĂšs puissant.

✅  2. InconvĂ©nients

Voyons maintenant le point négatif, les inconvénients.

MĂȘme si plutĂŽt que de parler d’inconvĂ©nients, nous devrions parler de carences logiques pour une technologie aussi rĂ©cente.

DĂ©couvrons-les.

âžĄïž  A. Elles ont des fonctionnalitĂ©s limitĂ©es

La technologie des PWA reste encore peu explorée.

Cela signifie que leur utilisation est encore limitĂ©e. Par exemple, contrairement Ă  une app native, avec une PWA vous ne pouvez pas encore accĂ©der Ă  l’appareil photo de votre portable.

Mais c’est une chose qui arrivera avec le temps.

âžĄïž  B. Vous ne pouvez pas crĂ©er votre boutique vous-mĂȘme

C’est sĂ»rement son plus gros point faible.

Pour l’instant, et le temps que cette technologie continue d’évoluer, il n’existe pas d’équivalent du CMS chez les PWA.

Autrement dit, vous ne pouvez pas tĂ©lĂ©charger de plateforme comme WordPress, Prestashop ou Magento et vous crĂ©er une boutique en ligne tout seul. Vous avez besoin de l’aide d’un dĂ©veloppeur.

Cela finira trĂšs certainement par changer aussi.

👉  Vous avez vu tout le potentiel des PWA pour les e-commerces

Maintenant, cela veut-il dire que vous deviez tout de suite trouver un programmateur pour transformer votre boutique en ligne en app progressive ?

Probablement pas.

Il s’agit d’une technologie qui a encore du chemin Ă  parcourir, mais il est important que vous la gardiez bien en tĂȘte.

En attendant, vous pouvez continuer de travailler sur tous les aspects qui influent sur l’expĂ©rience utilisateur :

Ce ne sont pas les moyens qui manquent. 😉

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