AI Assistant

Tu tienda responde
justo cuando el cliente duda

Las preguntas que se quedan sin responder te están costando ventas. AI Assistant se integra en las fichas de producto y responde dudas sobre el catálogo, políticas de envío y devolución e incluso datos que no consten en tu tienda.

Deja que pregunten,
AI Assistant siempre responde

No pierdas ni una venta

Respuestas basadas en tu feed, PDP, FAQs y tu base de conocimiento: AI Assistant conoce tu tienda al detalle y va más allá cuando no encuentra la respuesta.

Uso una 42 en Nike, ¿qué talla es en Adidas?
Una 42 en Nike equivale a una 41.5 en Adidas — lo he comprobado en su tabla de tallas oficial.

Entiende lo que no se dice

Comprende la intención del cliente y busca fuera de tu catálogo cuando hace falta para dar respuestas más precisas.

Algo para dormir mejor este verano, que no sea muy caro.
Aquí tienes varios colchones transpirables de firmeza media y precio ajustado — ideales para noches de calor.

Los insights que ningún dashboard te da

Cada conversación te dice quién es tu comprador y qué le frena en su decisión de compra.

AI Insights

1 de cada 4 clientes esta semana preguntó si esta chaqueta es de talla ajustada — una señal de que tu guía de tallas no es suficiente.

Más de 200 tiendas online ya venden mejor con AI Assistant

Pensado para eCommerce. Sin necesidad de código o equipo técnico, listo en minutos.

+170.8%
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Ventas por conversación con AI Assistant en PDP
+24% CR
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+12€ AOV
+54% CR
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Tasa de conversión de sesiones AI Assistant en PDP
Se integra perfectamente en cada página

AI Assistant lee tu feed, tus páginas, tu base de conocimiento y busca cualquier información que falte. Esa es una precisión que un chatbot de soporte nunca tiene.

Compatible con tu herramienta de atención al cliente.
Buscar › Hablar › Comprar

Una sola capa de inteligencia

Doofinder entiende la intención de búsqueda, las erratas y las imágenes, para que cada búsqueda lleve a algo útil.

Buscador con IA
Encuentra justo lo que escriben y lo que quieren decir.
AI Assistant
Responde lo que la búsqueda no puede.
Recomendaciones
Muestra lo que van a querer después.
Category
Merchandising
Pone primero los productos adecuados.
AI Insights y
Analítica avanzada
Te enseña lo que de verdad está pasando.

Un solo motor Doofinder, en cada fase del proceso de compra donde tu cliente mira y pregunta.

¿Listo para dejar de perder ventas por las dudas?

15 días de prueba gratuita. Sin necesidad de tarjeta de crédito.

Preguntas frecuentes

No. AI Assistant no espera en una esquina a que el cliente tenga un problema: actúa justo en el momento de decidir la compra, y está integrado en la ficha de producto. Resuelve la duda antes de que se convierta en ticket o en carrito abandonado. Son complementarios: uno previene, el otro repara.
Porque no todas las dudas se resuelven en el buscador. Por ejemplo, "¿qué es la espuma EVA?" no es algo que escribirías en el buscador para encontrar un producto, es una pregunta sobre un tipo de material que te ayuda a decidir si comprar el producto o no. El buscador lleva al cliente hasta el producto; el Assistant le ayuda a comprarlo.
El Assistant busca la información cuando la necesita, y la combina con toda tu base de conocimiento y el contexto exacto de la ficha desde la que se abrió. No responde "en general": sabe exactamente qué producto está mirando el cliente.
No es obligatorio. Ya funciona con el contexto del producto más la búsqueda activa. Si subes documentación (política de envíos, tallas, garantías), las respuestas ganan precisión, pero el valor está ahí desde el primer día, sin configuración extra.
Sí, las mejoras del motor (búsqueda activa, lectura de la base de conocimiento, precisión en las respuestas) aplican a todos los clientes que utilizan AI Assistant. Activarlo en PDP es una nueva capa de distribución, no un producto distinto.
Se abre en un lateral, sin bloquear la página. El cliente sigue viendo el producto, puede seguir comprando, y el Assistant está ahí sin interrumpirle.
Un minuto. Dos toggles en AI Assistant > Configuración y un selector visual CSS para decidir dónde aparece el widget. Cero desarrolladores, cero configuración catálogo a catálogo.
Cada duda sin resolver en una ficha de producto es un motivo para abrir otra pestaña y comparar precios. Resolverla ahí mismo, en segundos, elimina la fricción justo antes de "añadir al carrito": el momento del proceso de compra que más influye en si compran o no.