Cómo detectar y corregir el contenido duplicado de tu eCommerce

Camilo Álvarez

Online Marketing Specialist

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Tienes el mejor catálogo de productos, un diseño de impresión, haces publicidad en Facebook y Google… pero no apareces en las búsquedas con tu keyword principal.
¿Qué estás haciendo mal?
Una opción que puede afectar mucho a tu posicionamiento es el contenido duplicado.  O lo que es lo mismo, tener en tu web o en otras externas, textos (o partes de ellos) iguales.
¿Cómo saber si tu tienda tiene contenido duplicado? Y lo que es más importante, ¿cómo eliminarlo? 
Pues el primer paso está claro, leer este post y luego poner en práctica todo lo que te explicamos en él.
Venga que ya estás tardando. 😉

Qué es el contenido duplicado y por qué perjudica al SEO de tu tienda online

Como siempre, arrancamos con la definición:

El contenido duplicado se da cuando dos (o más) páginas web diferentes, de un mismo dominio o completamente independientes, tienen contenidos iguales o muy similares.

¿Cuál es el problema?
Que si Google comprueba que existe contenido duplicado en tu web puede decidir no mostrar en el buscador estas páginas, lo que como es evidente, no nos interesa.

Todos los problemas que genera en tu web tener contenido duplicado

Algo en apariencia tan inocente como pensar “voy a copiar esta descripción de producto, que ahora no tengo tiempo de ponerme a escribir”, puede generarte muchos problemas (y no solo de SEO).

• En tu posicionamiento: como te decíamos antes, Google rechaza este tipo de contenido y no lo muestra en los resultados porque considera que un contenido “copiado” no aporta valor. Si la cantidad de contenido duplicado fuese muy alta, podría incluso llegar a penalizarte.
• Problemas de diferenciación: tener contenido duplicado implica que eres uno más del mercado. No te distingues en absoluto de tu competencia, lo que solo te deja como opción entrar en una (agotadora) guerra de precios para que los clientes te elijan por encima de otros e-commerce.
• Implicaciones legales: aunque se omita en muchas ocasiones, lo cierto es que hay contenidos protegidos por derechos de autor. Si los copias y su autor original se da cuenta, puede emprender acciones legales contra ti.

Lo curioso es que puede que tú ahora estés pensando, «bueno, yo no tengo problema con esto porque yo no copio a ninguna otra marca».
Ahí está el riesgo. Y es que aunque no te hayas dado cuenta, es posible que tengas contenido duplicado en tu tienda (pero no del que tú piensas). Sigue leyendo. 😉

Diferentes tipos de contenido duplicado

Muchas personas piensan que el contenido duplicado solo se da cuando alguien copia parte de tu web o sus contenidos. Sin embargo, (y ya te lo adelantamos en la definición), no es el único caso que puede darse.

✅ 1. Contenido duplicado interno

Es decir, cuando tú mismo duplicas tu contenido sin ser muy consciente de que estás perjudicando tu propio SEO.

• Catálogo similar al de otras tiendas: acabas de abrir tu e-commerce y completas las fichas de tus productos con las descripciones de otras tiendas o del proveedor, duplicando así el contenido.
• Fichas repetidas: Cuando tienes varios productos idénticos en los que solo cambia la talla o el color, seguramente las fichas son exactamente iguales.

Puedes evitar estos errores utilizando las opciones de atributos que te proporcione tu plataforma CMS y creando contenido de valor realmente útil y original.
Fíjate cómo lo hace Lucía B (una marca española de complementos):

Sus fichas de productos son tan distintas (tienen un copywriting increíble) que se han convertido en un atributo que refuerza su imagen de marca.
Ninguna otra tienda podría usar unas descripciones tan personales sin que el plagio fuera evidente.

✅ 2. Contenido duplicado externo

Cuando la duplicidad se da porque otras páginas webs te copian a ti (por desgracia el plagio está muy extendido en Internet).
Es muy frecuente en tiendas online de afiliados y dropshiping (como Amazon, Aliexpress…), porque se añaden los artículos en bloque y los textos son idénticos en cada punto de venta.

✅ 3. Otro tipo de contenido duplicado

Aunque cuides tu contenido, las duplicidades pueden producirse por cuestiones técnicas, por ejemplo:

• Varias versiones  de tu dominio:  si tu e-commerce funciona con “www.” y sin ella, el contenido de las páginas se duplica.
• Encriptación SSL: el protocolo de seguridad también puede duplicar tus contenidos, porque tienes la versión http y la https.
• Contenido móvil: a estas alturas, tu e-commerce debería ser responsive. Pero si no lo es y lo que hace es generar un subdominio para la versión móvil, debes asegurarte de que lo configuras de  modo que no genere una duplicidad de contenidos.
• Parámetros de cada artículo: es muy habitual que las tiendas online generen URLs adicionales al filtrar productos por los atributos. Esto da lugar a direcciones del tipo www.mitienda.com/zapatos?color=negro&precio-hasta=65, que generan páginas adicionales con contenido repetido.
• La misma web en varios idiomas: si te diriges a mercados internacionales, y pones el mismo texto, pero en distintos idiomas, también pueden surgir los problemas de duplicidad.

Revisa todas estas variables para asegurarte de reducir al máximo el contenido duplicado de tu e-commerce.

Cómo detectar si tienes contenido duplicado en tu e-commerce

Para encontrar el contenido duplicado de tu propia web tienes varias herramientas:

• Google Webmaster Tools (o Google Search Console): en el menú Aspecto de la búsqueda > Mejoras en Html puedes revisar los meta-titles y meta-descripciones duplicadas en tu propia web.
• Herramientas SEO: como Semrush, Sistrix o Screaming Frog (todas son herramientas de pago).
• La forma manual: escribe «site:» y después tu dominio para ver todo lo que tiene Google indexado y controla que no haya contenido duplicado.

Para revisar si otras webs te han copiado algún contenido o texto, puedes utilizar otro tipo de herramientas:

• Copyscape.
• Siteliner (gratuito hasta 250 páginas).

¡Ojo! Importante
Si además de tu e-commerce vendes en marketplaces como Amazon y copias tus descripciones, Google penalizará tu site y no a Amazon, porque uno de los baremos que usa para establecer cuál es el contenido duplicado es la popularidad del sitio.

Aprende a corregir el contenido duplicado

Ahora que ya sabes qué es el contenido duplicado, cómo detectarlo y lo perjudicial que puede ser para tu e-commerce, es la hora de ponerse a resolverlo.

✅ 1. Redacta descripciones de producto originales

Evita a toda costa copiar las fichas de tus proveedores o de la competencia, y esfuérzate por hacer descripciones originales que incluyan tus palabras clave.
¿No tienes muy claro cómo hacerlo?
Pásate por este post en el que te explicamos cómo escribir las fichas de producto de tu e-commerce.

✅ 2. Establece la URL canónica

Si tienes varias páginas con contenido igual o muy similar, pero quieres que Google identifique que solo debe atender a una, tienes que usar la canonización de URLs.
¿Conoces este término?

Una URL canónica es una etiqueta del enlace html que apunta al contenido web al que se le quiere dar mayor importancia en la SERP.

Cuando utilizas URL canónicas:

• Google no considera como duplicado el contenido de las páginas, porque le estás señalando cuál es tu página principal.
• Evitas la canibalización de tus palabras clave.
• Reduces la penalización porque el buscador no pierde el tiempo en decidir cuál de las páginas es más relevante.
• Organizas mejor los contenidos y artículos que deseas mostrar como resultado de cada búsqueda.

Para indicarle a Google cuál es tu URL canónica…

Debes añadir una etiqueta en el encabezado HTML de cada una de las subpáginas de tu dominio.

Así consigues que solo la URL canónica sea indexada, con lo que evitas el contenido duplicado y las penalizaciones de Google.
¿Qué página tienes que establecer como canónica?
Pues evidentemente, la que mejor ratio de conversión tenga.

✅ 3. Crea meta-title y meta-descripciones diferentes para cada producto

Las etiquetas del título y la meta  deben también ser diferentes, como el contenido de cada ficha.

• El title: es el título de tu página, el nombre que aparece en azul como enlace en los resultados de Google.
• La descripción: es la “explicación” que aparece bajo el title y también es conveniente que sea diferente en cada producto del e-commerce.

Observa cómo Mr. Wonderful trabaja las metas de sus artículos:

Trabajar los titles y las descripciones no solo te evita el contenido duplicado, sino que aumenta tu visibilidad en las páginas de búsqueda.

✅ 4. Configura correctamente las redirecciones 301

Hay veces que te puedes equivocar y generar contenido duplicado por errores tontos. Por ejemplo, publicar 2 veces el mismo post sin querer.
En este caso, solo necesitas que exista una url, por lo que lo mejor es redireccionar esa url «duplicada» hacia la de origen.
¿Qué es redireccionar?
Redirigir a un usuario hacia otra url cuando hace clic en un enlace. A efectos de Google, redireccionar es como fundir 2 contenidos en uno.

✅ 5. No copies contenidos ajenos

No debe hacer falta decirlo, porque es una evidencia, pero lo recordamos. Si no quieres tener contenido repetido, no lo dupliques intencionadamente.
¿Quieres arrancar el blog de tu web pero no sabes cómo?
Echa un vistazo a este artículo para saber cómo crear contenido de valor aplicando Marketing de contenidos.

¿Tienes contenido duplicado en tu e-commerce?

Tener algo de contenido duplicado en un e-commerce es inevitable (pero asumible). Pero lo que no lo es, es tener fichas y fichas con las mismas descripciones.
Si no tienes tiempo para corregirlo, contrata a un copywriter y vete actualizando tu web poco a poco. 
Recuerda que un buen SEO es igual a una entrada estable de potenciales clientes a tu web… no lo desaproveches. 😉