¿Qué hacer ante la desaparición de Google Site Search, el buscador web de Google? Aquí tienes la respuesta

En febrero de 2017 Google anunció que su buscador de pago para webs, Google Site Search, tenía las horas contadas.
Para dar tiempo a todas las webs que lo tenían integrado a buscar alternativas dio un año de plazo. Y ese plazo finaliza el 1 de abril de 2018.
Si como todo hijo de vecino lo has dejado para el final y todavía no has pensado qué hacer, sigue leyendo.
No solo encontrarás una alternativa, sino que verás cómo podrás conseguir más tráfico y ventas gracias a ella.
Nota: ¿No tienes tiempo para leer este post? Prueba gratis directamente Doofinder.

El buscador web de Google dirá adiós en abril de 2018

Así contaban desde Google sus planes para dar carpetazo al buscador que podías integrar en la web.

El 1 de abril de 2018 cerramos el producto Google Site Search. Proporcionaremos soporte y asistencia técnica durante la duración de los contratos. Además, para los usuarios de GSS cuyo contrato expira entre el 1 de abril y el 30 de junio de 2017, proporcionaremos una extensión gratuita de 3 meses con volumen de consulta adicional para darles más tiempo para implementar los cambios necesarios en su sitio.

Si eres de los que usa Google Site Search, sabes que tienes que buscar una solución (y cuanto antes).
La decisión de Google de cerrar Site Search deja a los usuarios con dos alternativas:

  1. Irse a la versión gratuita con anuncios: Custom Search.
  2. Dar el salto de calidad a una herramienta profesional: con una inversión muy baja en comparación con los resultados.

Veamos lo que te ofrece esta opción gratuita y cuáles son las ventajas de una herramienta profesional.

Diferencias entre Google Site Search y Custom Search Engine

Google tenía dos productos muy similares que siempre han generado confusión entre los usuarios.

  • Google Custom Search o motor de búsqueda personalizado: es una herramienta básica para poner un buscador en tu web. Es gratuita y no permite ninguna personalización, además obliga a introducir anuncios.
  • Google Site Search: la versión de pago de la anterior y que ahora Google elimina.

Por si tienes curiosidad, esto es lo que ofrece cada una. Bueno, lo que GSS ofrecía.
Realmente, las opciones que te da el buscador gratuito son… cuanto menos… escasas.
Y eso nos lleva a la siguiente pregunta: ¿merece la pena invertir en un buscador profesional como es Doofinder?
Vamos al lío.

Por qué Doofinder es la alternativa perfecta al buscador de Google

Desde que Site Search nació en 2006 hasta hoy la manera de navegar ha cambiado.
La tendencia de ofrecer información lo más personalizada posible no solo ha llegado a Google, sino que alcanza a todas las webs que quieran ofrecen una buena experiencia de usuario.
Los buscadores web profesionales como Doofinder, plantean la búsqueda como una conversación, no como un cajetín que devuelve un frío listado.
Y eso es una gran ventaja en más aspectos de los que puedas creer.

1. Más ventas

Fácil y claro, cuando ofreces un mejor servicio, vendes más.
La diferencia entre un buen y un mal equipo comercial está clara en negocios físicos.
El equipo comercial de tu e-commerce, además de por el diseño, el copywriting o la usabilidad, está comandado por el buscador.

El buscador de Doofinder no es una «máquina» que devuelve información, sino una herramienta inteligente que responde y se adapta a las diferentes intenciones de los usuarios.

No solo responde de forma personalizada; también ayuda, guía y ofrece las alternativas más interesantes.
Fíjate en lo que es capaz de hacer:

  • Sinónimos: ¿Te imaginas que un buscador le diga a tu cliente que no tenéis pantalones para running porque tú los tienes catalogados como «mallas»? Para tirarse de los pelos. Con Doofinder puedes incluir todas las formas posibles de denominar un producto para que eso no ocurra.
  • Autocompletado: a medida que el usuario escribe, el buscador completa su búsqueda dándole opciones. En menos de un segundo estará en el producto que desea.
  • Banners: si alguien está buscando un producto, ¿por qué no decirle en ese momento que tenemos una oferta para él? Seguro que hace clic mucho más convencido. 😉 

Por así decirlo, el buscador se comporta como el comercial soñado por cualquier empresa.
Y además, no coge vacaciones o descansos, ni baja su productividad en las 24 horas del día.
Vendes más porque ofreces un mejor servicio.

2. Mejor SEO

El algoritmo de Google maneja tres factores principales de posicionamiento:

  • La calidad y cantidad de enlaces entrantes.
  • La calidad del contenido de la web.
  • La experiencia del usuario que navega por el sitio.

La intención de Google, a largo plazo, es que el tercero supere a los enlaces y el contenido.
¿Y cómo sabe Google qué web gusta más al usuario y ofrece una mejor experiencia?
Muy fácil.
Imagínate que navegando por Internet actúas de la siguiente forma:
Entras en la tienda A y te vas a los 10 segundos. Acto seguido, entras en otra, la B, buscas en sus productos, lees un par de artículos y terminas comprando.
¿Cuál crees que parecerá que te ha gustado más y ha ofrecido una mejor experiencia?
La B, ¿no?
Pues esto es lo que  Google va a premiar más cada vez.
Es la evolución natural del SEO, y el buscador de Doofinder ayuda a mejorar esa deseada experiencia de usuario que dispara el posicionamiento.

  • Menos rebote: cuando al usuario le ofreces la opción de buscar, busca. Y esto implica visitar al menos una página más, lo que baja la tasa de rebote.
  • Más páginas visitadas: tener siempre la opción de buscar es como tener a un dependiente siempre a tu disposición. Se busca más y se navega más.
  • Más tiempo de sesión: más páginas vistas implica más minutos de navegación, y eso es una muy buena señal para el buscador.

Todos estos indicadores hacen ver a Google que nuestra página es atractiva para el usuario, ¿y cómo nos lo agradece?
Mandándonos más gente. Y nosotros tan contentos.
La cuenta es clara:

Usuario feliz -> Google feliz -> nosotros felices 

¿Todavía no tienes una estrategia SEO para tu e-commerce? Pincha aquí para remediarlo.

3. Mejor navegabilidad

La comparación con un negocio físico siempre ilustra muy bien cómo debe ser un e-commerce.
Imagínate que entras en una zapatería y preguntas por unos de hombre. El dependiente te imprime en 4 folios un listado con todas las referencias que hay en la tienda. Sin filtrar por tallas ni preguntarte nada.
Y ahí te deja con la lista.
Sería de locos y el dependiente no duraría ni un día en ese trabajo.
En términos de navegabilidad y experiencia de usuario, la zapatería sería un cero.
Sin embargo, si la persona encargada de atender a los clientes no solo es capaz de ofrecer, al instante, los zapatos que encajan con el cliente, sino que además le da otras opciones… todo cambia.
Google Site Search era como la primera zapatería.
Su versión gratuita, y la opción que ofrece Google, Custom Search Engine es incluso peor.
No solo te saca el listado de todos los zapatos, sino que lo hace con publicidad por el medio de ese hotel que miraste hace un par de días…
Saca tus propias conclusiones.

4. Mejores resultados

Otra diferencia definitiva que convierte a Doofinder en la alternativa ideal a GSS es que permite decidir que páginas verá antes el cliente.
En Site Search, Google utilizaba el mismo criterio que en las SERP´s (página de resultados) para determinar la relevancia de las distintas url de un sitio.
Además, para que el buscador de tu web muestre los nuevos contenidos hay que esperar a que sean indexados. Si no te manejas con Search Console o no sabes cómo acelerar la indexación, puedes encontrarte que tardan días en aparecer.

Con Doofinder los resultados se actualizan en el momento y además puedes, y debes, priorizar unos frente a otros.

Puedes ajustarlo como tú quieras:

  • Los que más conversión tengan.
  • Más ingresos generen.
  • Más margen de beneficio.
  • Los que más te interesen en ese momento.

En definitiva, puedes personalizarlo al detalle para que los productos que tú quieras sean los que antes se ofrezcan.
Tú eres el que mejor conoce tus productos y el interés de tus visitantes. Google sabe mucho de todo, incluso demasiado, pero hasta ahí no puede llegar.
No le delegues la atención a tus potenciales clientes a un desconocido.

5. Mejor integración

¿Qué sentido tiene trabajar tu imagen de marca para luego colocar una caja con el logo de Google rompiendo con el diseño?
El «powered by Google» es la pesadilla de cualquier diseñador web.
Lo siento, pero el cajetín del buscador web de Google rompe el diseño de tu web y roba profesionalidad a tu marca.
Además, con Doofinder no solo no tendrás ese problema, sino que instalarlo no lleva más de 5 minutos.

6. Otras funciones

Te dejamos aquí otros detalles del buscador que seguro que te interesan:

  • Está disponible en 30 idiomas,
  • Permite búsquedas geolocalizadas.
  • Se pueden analizar las búsquedas desde el panel de control.
  • Es válido para cualquier web. No importa la plataforma.
  • Tenemos plugins disponibles para los CMS de e-commerce más populares.

Sin embargo, a pesar de todo lo que te hemos contado, es posible que te estés haciendo una pregunta…

«¿Y si no tengo un e-commerce?»

Una creencia muy extendida en el mundo online es que un buscador solo es importante si tienes una tienda online.
Permítenos desmontarla:

  • La atención de los usuarios es cada vez más baja: y su prisa por encontrar información, mayor. Eso sucede así en e-commerce, blogs, periódicos, directorios o lo que sea que tengas.
  • Siempre habrá páginas que te interesará que se visiten más: sobre todo si al mirar las métricas compruebas que la gente que convierte repite unos patrones de navegación.
  • La competencia está a un clic de distancia: y a poco que la información no esté clara y accesible, si no ve un cuadro de búsqueda, el visitante hará clic en el temido botón «atrás».
  • Un buscador pone orden en el caos: si una web tiene cientos de artículos, categorías, productos… un buscador como Doofinder ahorra el trabajo de ordenar todo eso.

Da igual que tengas un blog, una web corporativa o un portal de información; sea del tipo que sea tu página, la experiencia de usuario mejorará con un buscador profesional.
Y como vimos antes, eso significa más tráfico y ventas.

¿No nos crees? Prueba gratis Doofinder 30 días

Como se suele decir, «no hay nada como comprobar las cosas por uno mismo».
Por eso…

>> Prueba gratis 30 días Doofinder y verifica con las métricas en la mano lo que te acabamos de decir.

Ya nos cuentas luego. 😉