Bitcoin en eCommerce: Pros, contras y c贸mo implementarlo

Hasta no hace mucho, lo de las criptomonedas era poco m谩s que una curiosidad.

Pero en los 煤ltimos a帽os, se han ido popularizando e incluso han llegado al mundo del eCommerce. Y es que parece que a los m茅todos de pago a los que estamos acostumbrados (tarjeta, PayPal, contrarreembolso鈥) se les est谩n sumando tambi茅n los pagos con Bitcoin.

As铆 que si no quieres quedarte atr谩s con esta nueva tendencia, este post te interesa. 

Aqu铆 te vamos a contar:

  • C贸mo funcionan las criptomonedas en eCommerce.
  • Las ventajas y desventajas de incluir este m茅todo de pago.
  • Algunos ejemplos de tiendas que han empezado a aceptar Bitcoin como pago.
  • C贸mo puedes implementarlo t煤 tambi茅n.

驴Listo para sumarte al futuro del eCommerce?

Vamos all谩. 馃槈

馃憠 C贸mo funcionan las criptomonedas y el Bitcoin en eCommerce

Lo m谩s seguro es que ya hayas o铆do hablar de esta nueva tendencia.

Pero por si acaso no tienes muy claro c贸mo funciona, vamos a comenzar explic谩ndote los conceptos b谩sicos.

Las criptomonedas son unas 鈥渕onedas digitales鈥 creadas a trav茅s de un sistema de criptograf铆a de bloques (conocido como blockchain), que se utilizan para realizar transacciones electr贸nicas.

De esta definici贸n podemos sacar dos conceptos importantes:

  • Digitales: son monedas que solo existen en el mundo online y que no tienen un equivalente f铆sico. Pero s铆 que las puedes cambiar por divisas normales. Es decir, puedes cambiar Bitcoin por su valor en euros, d贸lares o cualquier otra moneda.
  • Tecnolog铆a blockchain: este lenguaje de programaci贸n en el que se basan las criptomonedas permite registrar todas las transacciones que se han hecho con ellas. Por lo tanto, es pr谩cticamente imposible que se produzcan estafas o fraudes.

Luego veremos m谩s a fondo estas caracter铆sticas y los beneficios que pueden suponer para un eCommerce.

Pero si quieres profundizar un poco m谩s, te dejamos este v铆deo donde se explica de forma muy breve y sencilla c贸mo funciona el Bitcoin, la criptomoneda m谩s utilizada (de esto te vamos a hablar justo ahora).

鉁 驴Cu谩les son las criptomonedas m谩s conocidas?

Muchas veces se habla de Bitcoin y de criptomonedas como si fueran lo mismo, pero no es as铆.

El Bitcoin es un tipo de criptomoneda. En concreto fue la primera que se cre贸, y a d铆a de hoy es la m谩s conocida y aceptada.

Pero desde luego no es la 煤nica.

Despu茅s del Bitcoin empezaron a surgir muchas otras criptomonedas que se han ido haciendo un hueco. Algunas de las m谩s usadas son:

  • Ethereum.
  • Litecoin.
  • BNB.
  • Dogecoin.

Cada una de ellas cuenta con caracter铆sticas particulares, y su valor tambi茅n var铆a.

Sin embargo, nosotros nos vamos a centrar en el Bitcoin por ser la m谩s extendida y utilizada en los pagos online.

馃憠 Ventajas y desventajas de aceptar pagos con Bitcoin en el eCommerce

S铆, el Bitcoin est谩 de moda… Pero la pregunta clave es: 鈥驴Por qu茅 deber铆a molestarme en implementarlo en mi tienda online?

Para responder a esto, nosotros vamos a contarte cu谩les son sus pros y contras. As铆, tendr谩s toda la informaci贸n en la mano para decidir si te conviene o no.

鉁 Ventajas de aceptar Bitcoin en tu eCommerce

Primero vamos con las partes positivas.

鉃★笍 Las restricciones geogr谩ficas desaparecen

驴Tu eCommerce vende a nivel internacional?

Si la respuesta es que s铆, entonces ya estar谩s familiarizado con las tarifas de cambio de divisa y los costes por realizar transacciones internacionales.

Pues bien, las ventajas de las criptomonedas es que no est谩n reguladas por ning煤n gobierno ni banco central.

Esto significa que un Bitcoin tiene el mismo valor en cualquier parte del mundo. Por lo que tus clientes no tendr谩n que preocuparse de si est谩n en Europa, en Am茅rica o en Asia, pues su dinero siempre valdr谩 lo mismo.

L贸gicamente, s铆 que seguir谩 habiendo gastos asociados a la transacci贸n con criptomoneda.

鉃★笍 Un proceso de pago sencillo que reduce los carritos abandonados

El pago es una de las fases cr铆ticas del proceso de checkout.

Piensa en todos los carritos que se acaban abandonando porque la persona no ten铆a a mano los datos de su tarjeta, o porque le pides mucha informaci贸n y el proceso se alarga demasiado.

En este caso, lo bueno de las criptomonedas es que agilizan much铆simo el pago.

Lo 煤nico que tiene que hacer la persona a la hora de pagar es escanear un c贸digo QR con su tel茅fono m贸vil. Sin a帽adir m谩s datos, ni tener que iniciar sesi贸n o introducir un c贸digo de confirmaci贸n como te piden algunos bancos.

鉃★笍 Mayor seguridad gracias al blockchain

La tecnolog铆a blockchain con la que funciona el Bitcoin tambi茅n hace que sea un m茅todo de pago m谩s seguro, tanto para ti como para el cliente.

驴C贸mo?

  • Son imposibles de hackear: aunque la ciberseguridad ha avanzado much铆simo en los 煤ltimos a帽os, el riesgo a la hora de hacer transacciones online nunca es cero. Aqu铆 es donde el Bitcoin y las criptomonedas marcan la diferencia. Y es que la tecnolog铆a blockchain est谩 dise帽ada de manera que sea pr谩ctica o incluso totalmente imposible rastrear los datos de los compradores (un hacker no va a poder acceder al monedero de uno de tus clientes y robar el resto de sus criptomonedas, por ejemplo).
  • Reduce las transacciones fraudulentas: el pago con Bitcoin no puede cancelarse una vez realizado, as铆 que evita los fraudes que puedan producirse por personas que cancelan el pago una vez han hecho un pedido.

As铆 que ya ves que las criptomonedas tambi茅n te pueden ayudar con la seguridad de tu eCommerce.

鉃★笍 Cada vez son m谩s las personas que quieren pagar con criptomonedas

Un pago m谩s seguro, m谩s comodidad, un valor 煤nico global…

Son muchas las razones por las que cada vez las criptomonedas suman m谩s adeptos.

Si t煤 ofreces esta opci贸n de pago en tu eCommerce y tu competencia a煤n no, ser谩 mucho m谩s probable que esta parte del p煤blico prefiera comprarte a ti. Es decir, aceptar criptomonedas puede ser una manera de diferenciarte.

Pero vayamos m谩s all谩, y proyect茅monos hacia el futuro.

Todo apunta a que en los pr贸ximos a帽os las criptomonedas tendr谩n mucho m谩s protagonismo. De hecho, parece que ser谩n un pilar importante en el famoso mundo virtual del metaverso (del que te hablamos en profundidad en este post).

鉁 Desventajas de las criptomonedas en eCommerce

Pero como todo tiene su lado negativo, veamos cu谩les son los contras de este sistema de pago.

鉃★笍 Su valor fluct煤a continuamente

Ya habr谩s o铆do que uno de los inconvenientes principales de las divisas digitales es que son muy vol谩tiles.

驴C贸mo te afecta esto?

Puede que en el momento en que quieras cambiar de Bitcoin a otra divisa, el cambio te salga menos rentable de lo que te esperabas. Por ejemplo, un d铆a los Bitcoin que has recibido como pago valen 1.000 鈧 y al cabo de unas semanas valen 800 鈧 (es solo un ejemplo).

En estos casos, lo que puedes hacer es esperar a realizar el cambio cuando el valor del Bitcoin se revalorice, y entonces cambiarlo a otra divisa (en el caso de que lo prefieras).

鉃★笍 No est谩n permitidas en algunos pa铆ses

Ciertos pa铆ses, como China, han prohibido el uso del Bitcoin.

Esto no es un gran inconveniente porque, si vendes en estos pa铆ses, tus clientes a煤n podr铆an tener acceso a todas las opciones de pago tradicionales. Pero es importante que lo tengas en cuenta.

馃憠 Ejemplos de eCommerce que aceptan pago con criptomoneda

芦Vale, todo eso est谩 muy bien, pero realmente 驴existen negocios que permitan pagos con Bitcoin?禄

Pues s铆, la realidad es que hay varios negocios que ya han implementado este m茅todo de pago.

Y si no, f铆jate en estos ejemplos de marcas reconocidas:

  • Lush: la famosa empresa de cosm茅tica natural usa la plataforma BitPay para aceptar pagos con Bitcoin.
  • Expedia: esta agencia de viajes tan conocida permite el pago con Bitcoin a trav茅s de Coinbase.
  • Starbucks: desde hace unos a帽os permite pagar sus caf茅s a trav茅s de su propia app, utilizando para ello la plataforma de pago Bakkt.

Por 煤ltimo, tenemos el ejemplo de Overstock (un eCommerce de mobiliario para el hogar) que tambi茅n comenz贸 a ofrecer a sus clientes este m茅todo de pago.

pago bitcoin ecommerce

馃憠 C贸mo puedes aceptar pagos con criptomoneda en tu eCommerce

Supongamos que las divisas digitales han captado tu inter茅s y te est谩s planteando incorporarlas en el checkout de tu tienda online.

驴C贸mo podr铆as hacerlo?

Pues el procedimiento es b谩sicamente el mismo que con cualquier otro m茅todo: necesitas integrar una pasarela de pago espec铆fica para aceptar criptomonedas.

La manera de hacerlo variar谩 en funci贸n del CRM que tengas.

Por ejemplo, en Shopify solo tienes que configurar un m茅todo de pago alternativo y habilitar una de las siguientes pasarelas externas:

En otros CRM puedes instalar un plugin como el de Coingate (sirve para WooCommerce, Magento, PrestaShop, etc.) o el de CoinPayments que te mencion谩bamos antes.

Sencillo, 驴verdad? 馃槈

aceptar pagos bitcoin

馃憠 Ahora es tu turno: 驴vas a aceptar el pago con Bitcoin en tu eCommerce?

Ya has visto todo lo que hay detr谩s del Bitcoin en eCommerce.

Aunque tiene algunos inconvenientes, son much铆simas m谩s sus ventajas.

Adem谩s, todo apunta a que las criptomonedas han llegado para quedarse, y que cada vez m谩s usuarios van a demandar este m茅todo de pago. As铆 que podr铆a ser una buena oportunidad para anticiparte a lo que est谩 por venir y tomarle la delantera a tu competencia.

驴Preparado para dar el salto al criptoeCommerce? 馃槈

EBOOKS GRATUITOS