[Tutorial] Cómo crear cupones de descuento en WordPress + 4 plugins para generar cupones avanzados

Déjanos adivinar.

Tienes tu tienda online construida en WooCommerce y quieres crear algunos cupones de descuento para potenciar tus ventas, pero no sabes cómo hacerlo.

O mejor dicho, lo que no tienes claro es c√≥mo configurarlos correctamente.

Porque una simple casilla que no marcas o un campo que deber√≠as rellenar y que te dejas en blanco, y sin querer acabas lanzando un descuento que se come tus m√°rgenes de beneficio.

Pero tranquilo, porque no vamos a dejar que te ocurra. ūüėČ

En este post te vamos a explicar cómo crear paso a paso tus cupones de descuento en WordPress.

Y adem√°s te damos tambi√©n unos cuantos plugins que ampl√≠an las funcionalidades b√°sicas de WooCommerce y con los que podr√°s crear descuentos m√°s avanzados.

Pero primero léete el resto del post, para que domines lo básico.

ūüĎČ  Los tipos de cupones de descuento en WordPress que puedes crear

Seguro que no hace falta que te digamos lo √ļtiles que resultan los cupones o c√≥digos de descuento dentro de una tienda online para:

Y es por eso que WooCommerce, la plantilla de tienda online para WordPress, ya trae integrado un sistema para crearlos sin tener que instalar un plugin.

¬ŅEl problema?

Que las opciones que vienen de serie son bastante básicas y solo te permiten crear cuatro tipos de cupones, divididos en dos categorías:

  • Descuento sobre el carrito: la rebaja se aplica sobre el subtotal del carrito, sin incluir los impuestos. Puedes ponerlo como un descuento fijo (10 ‚ā¨) o porcentual (un 10% del subtotal).
  • Descuento de producto: las opciones de descuento son las mismas, pero en este caso el cup√≥n solo servir√° para un producto o productos concretos.

De ah√≠ que en este post hayamos incluido algunos plugins que ampl√≠an estas opciones (por ejemplo, para que el descuento solo se active cuando haya determinados productos en el carrito).

Pero como te dec√≠amos, vamos por partes. ūüėČ

ūüĎČ C√≥mo crear tus cupones de descuento en WooCommerce (y consejos para promocionarlo entre tus clientes)

Estos son los pasos a seguir para configurar los cupones b√°sicos de tu tienda online en WordPress.

‚úÖ  1. Activa el uso de cupones

Los códigos de descuento en WordPress están desactivados por defecto.

As√≠ que lo primero es irte a ‚ÄúAjustes > General > Activar cupones‚ÄĚ y marcar la opci√≥n ‚ÄúActivar el uso de c√≥digos de cupones‚ÄĚ.

Una vez hecho, ver√°s que se ha abierto un nuevo submen√ļ, ‚ÄúCupones‚ÄĚ.

Entra y haz clic en el bot√≥n ‚ÄúCrear cup√≥n‚ÄĚ.

Se abrir√° una ventana donde te pedir√° que le pongas un nombre (ojo, porque este nombre tambi√©n ser√° el c√≥digo que los usuarios deber√°n introducir en tu web para canjearlo) y una descripci√≥n.

La descripción es opcional, pero te recomendamos que la rellenes con las condiciones de uso del cupón para así identificarlo fácilmente.

M√°s abajo ver√°s tres pesta√Īas:

  1. ‚ÄúGeneral‚ÄĚ.
  2. ‚ÄúRestricciones de Uso‚ÄĚ.
  3. ‚ÄúL√≠mites de uso‚ÄĚ.

Empezamos con la primera.

‚úÖ  2. Define las condiciones b√°sicas del descuento

En la pesta√Īa ‚ÄúGeneral‚ÄĚ puedes configurar tres aspectos del cup√≥n:

  1. Tipo de descuento: aqu√≠ escoges uno de los cuatro tipos que te dec√≠amos m√°s arriba.
  2. Importe: la cifra exacta o el porcentaje que se ahorra el usuario.
  3. L√≠mite de tiempo: te permite establecer una fecha de caducidad para ese c√≥digo.

Adem√°s ver√°s que tienes una cuarta opci√≥n para que el cup√≥n tambi√©n aplique gastos de env√≠o gratuitos, pero para eso debes hacer una serie de configuraciones extra.

‚ě°ÔłŹ  Crear un cup√≥n con env√≠o gratuito

Lo primero es activar esa opci√≥n de ‚ÄúEnv√≠o gratuito‚ÄĚ te dec√≠amos. Luego tienes que irte al submen√ļ de WooCommerce ‚ÄúZonas de env√≠o‚ÄĚ.

Al entrar en una de las zonas que tengas creadas ver√°s dos pesta√Īas, una de las cuales dice ¬ęEnv√≠o gratuito¬Ľ y que debes activar.

De esta manera puedes crear, por ejemplo, un cupón que anule los gastos de envío solo para la península o para una comunidad concreta.

‚úÖ  3. Aplica condiciones de activaci√≥n

Seguimos con las configuraciones, pero ahora nos vamos a la pesta√Īa ‚ÄúRestricciones de uso‚ÄĚ.

Aquí puedes establecer varias condiciones:

  • Gasto m√≠nimo: el descuento solo se activar√° cuando el subtotal del carrito (sin incluir los impuestos) alcanza una determinada cifra.
  • Solo uso individual: impide que el usuario utilice m√°s de un cup√≥n a la vez dentro de una misma compra. Es interesante si tienes varios descuentos activos al mismo tiempo y quieres evitar que se acumulen.
  • Excluir art√≠culos rebajados: si dentro de tu tienda online ya tienes otros productos en oferta, puedes marcar esta opci√≥n para que el descuento no se les aplique y as√≠ mantener el margen de beneficios.
  • Categor√≠as de producto: te permite aplicar ese c√≥digo de descuento a una categor√≠a concreta dentro de tu tienda online.
  • Producto: para elegir los productos espec√≠ficos que se beneficiar√°n del descuento.

Ya solo nos queda la √ļltima pesta√Īa, ‚ÄúL√≠mites de uso‚ÄĚ.

‚úÖ  4. Limita el n√ļmero de usos

Por defecto, los cupones que creas en WordPress se pueden utilizar de forma ilimitada. Pero eso lo puedes modificar en esta pesta√Īa.

Hay tres maneras de hacerlo:

  1. Por cup√≥n: cu√°ntas veces se puede utilizar un mismo descuento dentro de tu tienda. Por ejemplo, si pones ‚Äú100‚ÄĚ, significa que solo los 100 primeros clientes podr√°n beneficiarse de la promoci√≥n (lo cual es una buena manera de generar escasez).
  2. Por n√ļmero de art√≠culos: establece cu√°ntos productos como m√°ximo puede contener el carrito para que se aplique el descuento.
  3. Por usuario: el n√ļmero de veces que un mismo usuario puede canjear el cup√≥n. Si lo dejas en blanco, significa que lo podr√° aplicar en tantas compras como quiera (hasta que caduque).

Una vez hecho esto, llega el momento de ponerlo en marcha. ūüėČ

‚úÖ  5. Publ√≠calo y ponlo a prueba

Cuando pulses el bot√≥n de ‚ÄúPublicar‚ÄĚ, tu cup√≥n ya estar√° listo para ser usado.

Eso s√≠, procura siempre utilizarlo en una compra de prueba para asegurarte de que est√° bien configurado y de que no va a fallar por un error t√©cnico de la plantilla. 

Aunque no es lo m√°s habitual, si sucede puede dar pie a una mala experiencia de cliente.

‚úÖ  Extra: promoci√≥nalo para sacarle el m√°ximo partido

Porque ¬Ņde qu√© te sirve tener un cup√≥n de descuento si tus clientes no se enteran de que existe? ūüėČ

Cuando lo tengas configurado, lo siguiente que debes hacer es distribuirlo.

Por ejemplo, puedes:

  • Enviarlo en tu newsletter: si es un descuento para todos tus suscriptores.
  • Ofrecerlo dentro del email de bienvenidauna t√°ctica habitual para convertir a los nuevos leads en clientes lo antes posible.
  • Compartirlo con tus afiliados: un afiliado es una persona que te trae clientes a cambio de una comisi√≥n o alguna otra ventaja (estrategia de la que ya te hemos hablado). En este caso lo que har√≠as ser√≠a crear un c√≥digo exclusivo para cada afiliado y ellos los comparten con sus seguidores.
  • Comp√°rtelo en tus redes sociales: una buena opci√≥n es publicarlo en las stories de Instagram o en Snapchat, para as√≠ disparar la sensaci√≥n de urgencia. ūüėČ
  • Envi√°rselo a tus leads cualificados: es decir, a aquellos clientes potenciales que sabes que est√°n a punto de comprarte y solo necesitan un empujoncito. De esto te hablamos m√°s a fondo en este otro post.
  • Crear cupones para fechas especiales: el D√≠a de la Madre, Halloween‚Ķ Por si lo necesitas aqu√≠ tienes un calendario con varias fechas destacadas del 2020.

Como ves, incluso con lo que te hemos explicado hasta ahora ya tendrías lo necesario para desarrollas algunas estrategias bastante interesantes.

Pero ojo, que todav√≠a nos queda la guinda del pastel. ūüėČ

ūüĎČ  4 plugins para crear cupones avanzados en WordPress

Una de las mayores ventajas de WooCommerce es la enorme cantidad de plugins de los que dispones.

Y entre ellos hay varios que a√Īaden funcionalidades extra para configurar tus cupones.

Aquí tienes cuatro muy interesantes.

‚úÖ  1. WooCommerce con Extended Coupon Features

Uno de los plugins de WooCommerce para los c√≥digos de descuento.

Entre otras cosas te permite:

  • Establecer un descuento por bundles de productosel cup√≥n solo se activa si todos los art√≠culos indicados est√°n en el carrito.
  • Incluir un m√≠nimo o m√°ximo de unidades del mismo producto: por ejemplo, hasta un m√°ximo de 10 art√≠culos iguales en el carrito o a partir de 5.
  • Importe m√≠nimo: el cl√°sico ‚Äúcup√≥n v√°lido a partir de X ‚ā¨‚ÄĚ.
  • Cup√≥n autom√°tico: as√≠ el usuario no tiene que introducir ning√ļn c√≥digo, sino que el descuento se activa autom√°ticamente cuando se cumplen determinadas condiciones (muy habitual en promociones del tipo ‚Äúgastos de env√≠o gratuitos a partir de X valor de compra‚ÄĚ).
  • Excluir o incluir clientes: puedes establecer que un cup√≥n sea v√°lido solo para un cliente espec√≠fico o para una categor√≠a de clientes. Por ejemplo, podr√≠as configurar un perfil de usuario de ‚ÄúMejores clientes‚ÄĚ y ofrecerles descuentos exclusivos.

Este plugin tiene una versi√≥n de pago, pero con la gratuita tendr√°s m√°s que suficiente.

‚úÖ  2. Flexible PDF Coupons para WooCommerce

Si tienes un establecimiento físico, Flexible PDF Coupons te permite generar cupones imprimibles que un usuario puede canjear tanto offline como online.

Adem√°s, registra cu√°ntas personas han utilizado el descuento en tu web para que puedas medir la tasa de conversi√≥n.

‚úÖ  3. Refer a Friend WooCommerce

Una opción muy interesante para utilizar la prueba social como estrategia de venta.

Este plugin genera un c√≥digo de descuento que uno de tus clientes puede enviarle a un amigo. Si su amigo lo utiliza, ese cliente recibe su propio cup√≥n (y t√ļ te llevas dos ventas ūüėČ ).

‚úÖ  4. Woocommerce Social Reward and Coupon

¬ŅTienes una estrategia de redes sociales en marcha? Entonces este plugin te puede ser muy √ļtil.

Lo que hace es generar un descuento autom√°tico para un cliente a cambio de que comparta en redes sociales alguna de las p√°ginas de tu web (por ejemplo, la ficha de un producto que tengas en promoci√≥n o los contenidos de tu blog).

Una vez instalado, puedes elegir en qué páginas específicas se muestra el botón de Compartir.

ūüĎČ  Ya sabes c√≥mo crear cupones de descuento en WordPress

Con todo lo que hemos visto en este post seguro que te han venido a la cabeza algunas ideas para las pr√≥ximas promociones de tu tienda online.

Ahora es tu turno de poner en pr√°ctica estos consejos y hacer unos cupones irresistibles para tus clientes. ūüėČ