[Tutorial] C贸mo crear cupones de descuento en WordPress + 4 plugins para generar cupones avanzados

D茅janos adivinar.

Tienes tu tienda online construida en WooCommerce y quieres crear algunos cupones de descuento para potenciar tus ventas, pero no sabes c贸mo hacerlo.

O mejor dicho, lo que no tienes claro es c贸mo configurarlos correctamente.

Porque una simple casilla que no marcas o un campo que deber铆as rellenar y que te dejas en blanco, y sin querer acabas lanzando un descuento que se come tus m谩rgenes de beneficio.

Pero tranquilo, porque no vamos a dejar que te ocurra. 馃槈

En este post te vamos a explicar c贸mo crear paso a paso tus cupones de descuento en WordPress.

Y adem谩s te damos tambi茅n unos cuantos plugins que ampl铆an las funcionalidades b谩sicas de WooCommerce y con los que podr谩s crear descuentos m谩s avanzados.

Pero primero l茅ete el resto del post, para que domines lo b谩sico.

馃憠  Los tipos de cupones de descuento en WordPress que puedes crear

Seguro que no hace falta que te digamos lo 煤tiles que resultan los cupones o c贸digos de descuento dentro de una tienda online para:

Y es por eso que WooCommerce, la plantilla de tienda online para WordPress, ya trae integrado un sistema para crearlos sin tener que instalar un plugin.

驴El problema?

Que las opciones que vienen de serie son bastante b谩sicas y solo te permiten crear cuatro tipos de cupones, divididos en dos categor铆as:

  • Descuento sobre el carrito: la rebaja se aplica sobre el subtotal del carrito, sin incluir los impuestos. Puedes ponerlo como un descuento fijo (10 鈧) o porcentual (un 10% del subtotal).
  • Descuento de producto: las opciones de descuento son las mismas, pero en este caso el cup贸n solo servir谩 para un producto o productos concretos.

De ah铆 que en este post hayamos incluido algunos plugins que ampl铆an estas opciones (por ejemplo, para que el descuento solo se active cuando haya determinados productos en el carrito).

Pero como te dec铆amos, vamos por partes. 馃槈

馃憠 C贸mo crear tus cupones de descuento en WooCommerce (y consejos para promocionarlo entre tus clientes)

Estos son los pasos a seguir para configurar los cupones b谩sicos de tu tienda online en WordPress.

鉁  1. Activa el uso de cupones

Los c贸digos de descuento en WordPress est谩n desactivados por defecto.

As铆 que lo primero es irte a 鈥淎justes > General > Activar cupones鈥 y marcar la opci贸n 鈥淎ctivar el uso de c贸digos de cupones鈥.

Una vez hecho, ver谩s que se ha abierto un nuevo submen煤, 鈥淐upones鈥.

Entra y haz clic en el bot贸n 鈥淐rear cup贸n鈥.

Se abrir谩 una ventana donde te pedir谩 que le pongas un nombre (ojo, porque este nombre tambi茅n ser谩 el c贸digo que los usuarios deber谩n introducir en tu web para canjearlo) y una descripci贸n.

La descripci贸n es opcional, pero te recomendamos que la rellenes con las condiciones de uso del cup贸n para as铆 identificarlo f谩cilmente.

M谩s abajo ver谩s tres pesta帽as:

  1. 鈥淕eneral鈥.
  2. 鈥淩estricciones de Uso鈥.
  3. 鈥淟铆mites de uso鈥.

Empezamos con la primera.

鉁  2. Define las condiciones b谩sicas del descuento

En la pesta帽a 鈥淕eneral鈥 puedes configurar tres aspectos del cup贸n:

  1. Tipo de descuento: aqu铆 escoges uno de los cuatro tipos que te dec铆amos m谩s arriba.
  2. Importe: la cifra exacta o el porcentaje que se ahorra el usuario.
  3. L铆mite de tiempo: te permite establecer una fecha de caducidad para ese c贸digo.

Adem谩s ver谩s que tienes una cuarta opci贸n para que el cup贸n tambi茅n aplique gastos de env铆o gratuitos, pero para eso debes hacer una serie de configuraciones extra.

鉃★笍  Crear un cup贸n con env铆o gratuito

Lo primero es activar esa opci贸n de 鈥淓nv铆o gratuito鈥 te dec铆amos. Luego tienes que irte al submen煤 de WooCommerce 鈥淶onas de env铆o鈥.

Al entrar en una de las zonas que tengas creadas ver谩s dos pesta帽as, una de las cuales dice 芦Env铆o gratuito禄 y que debes activar.

De esta manera puedes crear, por ejemplo, un cup贸n que anule los gastos de env铆o solo para la pen铆nsula o para una comunidad concreta.

鉁  3. Aplica condiciones de activaci贸n

Seguimos con las configuraciones, pero ahora nos vamos a la pesta帽a 鈥淩estricciones de uso鈥.

Aqu铆 puedes establecer varias condiciones:

  • Gasto m铆nimo: el descuento solo se activar谩 cuando el subtotal del carrito (sin incluir los impuestos) alcanza una determinada cifra.
  • Solo uso individual: impide que el usuario utilice m谩s de un cup贸n a la vez dentro de una misma compra. Es interesante si tienes varios descuentos activos al mismo tiempo y quieres evitar que se acumulen.
  • Excluir art铆culos rebajados: si dentro de tu tienda online ya tienes otros productos en oferta, puedes marcar esta opci贸n para que el descuento no se les aplique y as铆 mantener el margen de beneficios.
  • Categor铆as de producto: te permite aplicar ese c贸digo de descuento a una categor铆a concreta dentro de tu tienda online.
  • Producto: para elegir los productos espec铆ficos que se beneficiar谩n del descuento.

Ya solo nos queda la 煤ltima pesta帽a, 鈥淟铆mites de uso鈥.

鉁  4. Limita el n煤mero de usos

Por defecto, los cupones que creas en WordPress se pueden utilizar de forma ilimitada. Pero eso lo puedes modificar en esta pesta帽a.

Hay tres maneras de hacerlo:

  1. Por cup贸n: cu谩ntas veces se puede utilizar un mismo descuento dentro de tu tienda. Por ejemplo, si pones 鈥100鈥, significa que solo los 100 primeros clientes podr谩n beneficiarse de la promoci贸n (lo cual es una buena manera de generar escasez).
  2. Por n煤mero de art铆culos: establece cu谩ntos productos como m谩ximo puede contener el carrito para que se aplique el descuento.
  3. Por usuario: el n煤mero de veces que un mismo usuario puede canjear el cup贸n. Si lo dejas en blanco, significa que lo podr谩 aplicar en tantas compras como quiera (hasta que caduque).

Una vez hecho esto, llega el momento de ponerlo en marcha. 馃槈

鉁  5. Publ铆calo y ponlo a prueba

Cuando pulses el bot贸n de 鈥淧ublicar鈥, tu cup贸n ya estar谩 listo para ser usado.

Eso s铆, procura siempre utilizarlo en una compra de prueba para asegurarte de que est谩 bien configurado y de que no va a fallar por un error t茅cnico de la plantilla. 

Aunque no es lo m谩s habitual, si sucede puede dar pie a una mala experiencia de cliente.

鉁  Extra: promoci贸nalo para sacarle el m谩ximo partido

Porque 驴de qu茅 te sirve tener un cup贸n de descuento si tus clientes no se enteran de que existe? 馃槈

Cuando lo tengas configurado, lo siguiente que debes hacer es distribuirlo.

Por ejemplo, puedes:

  • Enviarlo en tu newsletter: si es un descuento para todos tus suscriptores.
  • Ofrecerlo dentro del email de bienvenidauna t谩ctica habitual para convertir a los nuevos leads en clientes lo antes posible.
  • Compartirlo con tus afiliados: un afiliado es una persona que te trae clientes a cambio de una comisi贸n o alguna otra ventaja (estrategia de la que ya te hemos hablado). En este caso lo que har铆as ser铆a crear un c贸digo exclusivo para cada afiliado y ellos los comparten con sus seguidores.
  • Comp谩rtelo en tus redes sociales: una buena opci贸n es publicarlo en las stories de Instagram o en Snapchat, para as铆 disparar la sensaci贸n de urgencia. 馃槈
  • Envi谩rselo a tus leads cualificados: es decir, a aquellos clientes potenciales que sabes que est谩n a punto de comprarte y solo necesitan un empujoncito. De esto te hablamos m谩s a fondo en este otro post.
  • Crear cupones para fechas especiales: el D铆a de la Madre, Halloween鈥 Por si lo necesitas aqu铆 tienes un calendario con varias fechas destacadas del 2020.

Como ves, incluso con lo que te hemos explicado hasta ahora ya tendr铆as lo necesario para desarrollas algunas estrategias bastante interesantes.

Pero ojo, que todav铆a nos queda la guinda del pastel. 馃槈

馃憠  4 plugins para crear cupones avanzados en WordPress

Una de las mayores ventajas de WooCommerce es la enorme cantidad de plugins de los que dispones.

Y entre ellos hay varios que a帽aden funcionalidades extra para configurar tus cupones.

Aqu铆 tienes cuatro muy interesantes.

鉁  1. WooCommerce con Extended Coupon Features

Uno de los plugins de WooCommerce para los c贸digos de descuento.

Entre otras cosas te permite:

  • Establecer un descuento por bundles de productosel cup贸n solo se activa si todos los art铆culos indicados est谩n en el carrito.
  • Incluir un m铆nimo o m谩ximo de unidades del mismo producto: por ejemplo, hasta un m谩ximo de 10 art铆culos iguales en el carrito o a partir de 5.
  • Importe m铆nimo: el cl谩sico 鈥渃up贸n v谩lido a partir de X 鈧.
  • Cup贸n autom谩tico: as铆 el usuario no tiene que introducir ning煤n c贸digo, sino que el descuento se activa autom谩ticamente cuando se cumplen determinadas condiciones (muy habitual en promociones del tipo 鈥済astos de env铆o gratuitos a partir de X valor de compra鈥).
  • Excluir o incluir clientes: puedes establecer que un cup贸n sea v谩lido solo para un cliente espec铆fico o para una categor铆a de clientes. Por ejemplo, podr铆as configurar un perfil de usuario de 鈥淢ejores clientes鈥 y ofrecerles descuentos exclusivos.

Este plugin tiene una versi贸n de pago, pero con la gratuita tendr谩s m谩s que suficiente.

鉁  2. Flexible PDF Coupons para WooCommerce

Si tienes un establecimiento f铆sico, Flexible PDF Coupons te permite generar cupones imprimibles que un usuario puede canjear tanto offline como online.

Adem谩s, registra cu谩ntas personas han utilizado el descuento en tu web para que puedas medir la tasa de conversi贸n.

鉁  3. Refer a Friend WooCommerce

Una opci贸n muy interesante para utilizar la prueba social como estrategia de venta.

Este plugin genera un c贸digo de descuento que uno de tus clientes puede enviarle a un amigo. Si su amigo lo utiliza, ese cliente recibe su propio cup贸n (y t煤 te llevas dos ventas 馃槈 ).

鉁  4. Woocommerce Social Reward and Coupon

驴Tienes una estrategia de redes sociales en marcha? Entonces este plugin te puede ser muy 煤til.

Lo que hace es generar un descuento autom谩tico para un cliente a cambio de que comparta en redes sociales alguna de las p谩ginas de tu web (por ejemplo, la ficha de un producto que tengas en promoci贸n o los contenidos de tu blog).

Una vez instalado, puedes elegir en qu茅 p谩ginas espec铆ficas se muestra el bot贸n de Compartir.

馃憠  Ya sabes c贸mo crear cupones de descuento en WordPress

Con todo lo que hemos visto en este post seguro que te han venido a la cabeza algunas ideas para las pr贸ximas promociones de tu tienda online.

Ahora es tu turno de poner en pr谩ctica estos consejos y hacer unos cupones irresistibles para tus clientes. 馃槈

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